PDF《电商诱人促销暗藏诸多猫腻》

财经证券 2018年11月9日 星期五 新闻热线

8244111 广告热线

8248965 20 A 编报室主办 责编 / 向东 版面 / 雨桐 校对/ 娟妮 名称 方正科技 刚泰控股 海泰发展 上海三毛 永悦科技 鲁信创投 名称 雏鹰农牧 天宝食品 亚太实业 光洋股份 东方海洋 三变科技 收盘价 2.

84 6.56 4.49 11.50 10.19 14.36 收盘价 1.74 2.94 4.25 5.56 5.02 7.32 涨幅 (%) 10.08 10.07 10.05 10.05% 10.04 10.04 涨幅 (%) 10.13 10.11 10.10 10.10 10.09 10.08 名称 东方金钰 海南橡胶 德新交运 乐惠国际 天风证券 宏达矿业 名称 万达电影 新光圆成 天业通联 天银机电 首航节能 科创信息 收盘价 5.94 5.96 33.86 27.85 6.80 5.75 收盘价 22.67 7.84 14.42 9.02 3.81 21.78 跌幅 (%) -10.00 -9.97 -8.81 -7.75 -7.61 -6.81 跌幅 (%) -10.00 -9.99 -9.99 -9.98 -9.93 -8.22 名称 天风证券 大众公用 太平洋 洛阳钼业 农业银行 包钢股份 名称 国海证券 京东方A 乐视网 攀钢钒钛 中兴通讯 东方财富 收盘价 6.80 4.26 2.65 4.21 3.79 1.60 收盘价 4.64 2.82 3.50 3.95 19.40 12.27 成交额 (万)

167694 80887

48407 74171

62639 25940 成交额 (万)

128423 69594

79423 80542

365502 210576 名称顺利办 西部矿业 青青稞酒 正平股份 盐湖股份 青海华鼎 金瑞矿业 西宁特钢 青海春天 收盘价7.310 6.220 11.340 8.680 7.730 4.250 6.230 3.990 6.120 涨跌幅(%) 2.38 -1.58 -0.35 -2.69 -1.90 3.91 -0.32 -1.48 1.49 成交量(手)

367828 213661

11955 110149

137932 48995

21666 88177

30189 本省股票昨日收盘 本省股票昨日收盘 排行榜 排行榜 沪市 沪市 昨日 昨日 排行榜 排行榜 深市 深市 昨日 昨日 深沪大势分析 深沪大势分析 查销量看评价却被 刷单炒信 忽悠, 图便 宜买 电商专供 却发现产品低配, 预售阶段付 定金却未必更实惠…… 双11 进入第十年, 越来越多 剁手族 发现, 看似诱人的促销背 后, 实际暗藏诸多猫腻.不过, 伴随着新修订 的 《反不正当竞争法》 施行及 《电子商务法》 通过, 一些曾经让消费者倍感无奈的老套路, 将 面临更为严格的法律约束. 套路 套路1

1 刷单炒信 刷单炒信 销量排名花钱就能提升 销量排名花钱就能提升 临近 双11 , 林慧已经全面开启 买买 买 状态.与往年相比, 她在这次的 货比三 家 过程中, 对产品的销量和评价都多了几分 警惕, 过去就想着看排名, 销量靠前的质量会 更有保证, 再找好评数多的, 应该 '

八九不离 十'

, 结果发现里面有不少水分. 去年 双11 , 林慧入手过一款月销量过 万、 好评如潮的 爆款 蒸汽眼罩, 但到货打开 包装, 令她大失所望, 闻起来一股刺鼻的气 味, 戴上半天也不发热, 轻轻一拉就断成两截, 真怀疑那些好评都是怎么来的. 对于这样的遭遇, 网购达人徐阳并不感到 陌生, 一开始也上过当, 后来仔细看评价, 会 发现很多措辞都是一样的, 甚至不同人配的同 一张 '

买家秀'

照片, 明显就是 '

刷'

出来的. 事实上, 刷单炒信 被诟病多时, 产业化 运作的链条已颇为成熟.记者以商家身份登 录某电子商务营销平台, 网站页面上方赫然列 出包括提升店铺转换率、 增加店铺流量、 提升 商品搜索排名、 提升收藏人气、 提升店铺排名 在内的五大核心服务.根据介绍, 支付

1980 元成为高级商家VIP后, 可享受指定评价等特 权, 而支付

2980 元成为至尊商家 VIP 后, 还可 享受晒图评价等附加特权. 点开首页链接, 记者进入配套的空包代发 网站, 宣传中直言 空包代发是目前最受欢迎 的刷单方式, 通过这种方式, 网店的销量和信 誉能够短时间内得到大幅提升 , 并承诺 物流 全程跟踪, 和真实快递一模一样, 到点后还有 快递网店代签收, 不用担心出现拒签现象 . 价格方面, 不同快递公司略有差异, 总体在每 单1元到3元间浮动. 套路 套路2

2 电商专供 电商专供 看似便宜实存质次风险 看似便宜实存质次风险 今年 双11 , 邓军打算给新装修的家里 添置三台空调. 原以为可以先在线下实体店 看看款式, 选好以后到网上比较一下价格, 结 果发现好多都找不到同一个型号, 线上卖的有 不少是 '

电商专供'

版. 尽管网购价格更加便宜, 但邓军还是有些 犹豫, 去年 '

双11'

, 同事就在网上买过 '

电商 专供'

的液晶电视, 乍一看, 跟线下有一款从外 观到尺寸再到功能都一样, 结果用了一段时间 才知道, 最核心的屏幕材质不一样, 这直接影 响电视画质. 即使同样是 电商专供 , 邓军也发现不同 平台推出的具体型号并不相同, 虽说都是同 品牌的同一个系列, 配置什么的也都没什么区 别, 但各有各的品名, 结果那些所谓的 '

支持全 网比价'

就变成了一句空话. 除了电器以外, 电商专供 还普遍存在于 服饰、 日用品等领域.去年 双11 , 薛璐就曾 在某品牌旗舰店买过一款羊绒大衣, 我事先 在线下实体店试过, 但价格比较高, 刚好在网 上一搜, 找到了一样的款, '

双11'

价格只要一 半, 没多想就下单了. 收到货后, 薛璐发现大衣摸起来明显比实 体店里要薄一些, 线头也更多, 查看标签才知 道, 羊绒含量只有 50%, 而实体店的那款羊绒 含量为 70%, 网上的商品介绍里面并没有标 注清楚, 如果我没仔细看, 也根本不知道这样 的差别. 联系客服后, 薛璐得知, 这款大衣分 为线下款和线上款, 材质成分上并不完全相 同, 说的是满足不同需求, 可前提总应该把这 些交代清楚吧. 套路 套路3

3 预售定金 预售定金 没见实惠反恐定金被吞 没见实惠反恐定金被吞 半个月前, 赵芸早早进入 双11 备战模 式, 很多商家从

10 月20 日就开始搞预售, 按照规则,可以先付几十到上百元不等的定 金, '

双11'

当天1点以后再付尾款,这样一 来,既能提前锁定,省得到时候抢不到货, 也可以享受更多优惠. 一番搜罗之下,赵芸惊喜地发现自己心 仪已久的手机正在参加预售,便很快支付了

100 元定金.然而,与朋友交流中她意外得 知,这家店铺的同款手机不久前搞促销时只 要5188 元,比 双11 预售价足足低了

400 元, 原以为提前付定金能捡个便宜,没想到 反而比平时还贵. 赵芸不甘心,想要取消订单,但发现无 法申请退款,在客服发来的预售规则中,她 恍然意识到, 支付定金后,因买家自身原因 导致未如期支付尾款,或买家申请退款且判 定非卖家责任的,定金均不退还. 作为 过来人 ,张琳这次对预售定金格 外慎重. 去年'

双11'

,铺天盖地的'

定金 膨胀'

,看起来很划算,我就交了好几个,结 果真到了'

双11'

当天,有的东西反倒比之 前预售价还便宜.像洗发水套装,预售价要 119.9 元,当天直接买却只要 109.9 元,这还 不包括使用各种跨店满减优惠券,也就是 说,之前交了定金,不仅没得到实惠,相反 还吃亏了. 更令张琳感到郁闷的是,在支付尾款 时,她发现只能一个一个单独支付,结果事 先攒了一堆的大额优惠券就白白作废了, 折 腾了半天,算下来根本没见得省多少,以后 要是再遇到'

预售'

,一定不能脑子一热就下 单,毕竟'

定金'

交出去就退不回来了. 解套 解套 刷单炒信最高罚二百万 刷单炒信最高罚二百万 新修订的《反不正当竞争法》今年1月1日起施行, 《电子商务法》 也在今年

8 月31 日通过,所以相比起往年来说,今年的'

双11'

将更加有法可依. 北京市法学会电子商 务法治研究会会长邱宝昌表示,针对 刷单 炒信 ,现行的《反不正当竞争法》中明确规 定, 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚 假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消 费者,不得通过组织虚假交易等方式,帮助 其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣 传. 违者 将由监督检查部门责令停止违法 行为,处二十万元以上一百万元以下的罚 款;

情节严重的,处一百万元以上二百万元 以下的罚款,可以吊销营业执照. 此外, 新出台的 《电子商务法》 也规定, 电 子商务经营者应当全面、 真实、 准确、 及时地披 露商品或者服务信息, 保障消费者的知情权和 选择权. 电子商务经营者不得以虚构交易、 编 造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的 商业宣传,欺骗、误导消费者. 除了民事责任外,严重的还可能涉嫌非 法经营罪,需要承担刑事责任. 邱宝昌谈 到,有法可依的同时,还要确保法律得到有 效实施, 市场监管等部门应当充分利用网络 技术进行严密监控,完善电子商务领域的信 用记录,将涉事商家列入'

黑名单'

. 电商专供应标明差别 电商专供应标明差别 而对于 电商专供 产品,邱宝昌认 为,商家应当在确保符合法律规定和相关产 品质量标准的前提下,以醒目方式标明其规 格、配置、材质、成分等相关内容,特别是 与线下相似的 同款 产品,更应提醒消费 者注意差别.如果没有履行告知义务,或者 以任何方式故意欺瞒、混淆产品的重要信 息,则涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权, 甚至构成欺诈,需要承担相应的民事责任. 在邱宝昌看来, 预售定金 同样可能让 一些消费者陷入被动局面. 预售模式固然可 以较好地解决'

双11'

当天流量过大导致的 系统拥堵和瘫痪,同时也有助于商家提前做 好库存准备,但很多消费者事先没有弄清 '

定金'

和'

订金'

的区别,商家要尽到告知 义务. 此外,邱宝昌还表示,如果一些商家 在预售阶段宣称交定金享受更低价格,事后 却并非如此,消费者可以留存证据,追究商 家的违约责任,提出索赔. (宗媛媛 白歌) 新华社广州11月7日电 (记者 周强) 在 一系列稳外资政策作用下, 广州利用外资质 量和结构不断优化, 特别是外资制造业呈现 恢复性增长.今年前三季度, 广州全市制造 业新设外商投资企业113 家,同比增长52.7%, 实际使用外资同比增长超过200%.

2017 年广州出台促进先进制造业利用 外资三年行动方案, 其目标是制造业利用外 资规模保持每年增长 20%左右, 三年制造业 实际利用外资累计超过35亿美元. 今年1-8月, 广州外商投资企业规模以 上工业增加值、 规模以上工业总产值和规模 以上工业高技术产值分别为 1581.54 亿元、 6834.88 亿元和 1105.66 亿元, 占比分别达到 55.6%、 58.0%和64.8%. 近两年来, 广州制造业利用外资呈现 了恢复性增长.去年同比增长63.1%.今年 前三季度制造业实际使用外资 26.24 亿美 元, 同比增长 204.1%, 规模占全市利用外资 的近半壁江山. 广州市商务委副主任杨勇........