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2018中国区块链(非金融) 应用市场调查报告 www.

pwccn.com PwC 报告声明 ? 本报告的信息来源于本次调研所收集的数据以及公开的资料,对于信息的准确性、完整性和可靠性 不做任何保证,在不同时期可能会得出与本报告不一致的观点. ? 本报告仅供一般参考使用,不构成具体事项的咨询意见,上海唯链信息科技有限公司(以下简称 唯链 )和普华永道商务咨询(上海)有限公司(以下简称 普华永道 )均不对本报告内容承 担审慎责任,并且未就本报告内容做出任何明示或暗示保证,读者不应依赖本报告内容做出投资或 其他商业决定.如需具体意见,请咨询专业顾问. ? 本报告著作权由唯链和普华永道共同所有.报告中所有文字、数据、图片、表格,均受中华人民共 和国著作权法及其他相关法律法规的保护.未经唯链和普华永道书面许可,任何机构和个人不得基 于任何商业目的使用本报告中的信息(包含报告全部或部分内容).如果任何机构和个人因非商业、 非盈利、非广告的目的需要引用本报告中内容,需要注明 转载自唯链及普华永道联合发布的 《2018中国区块链(非金融)应用市场调查报告》

2 PwC 调研背景 作为一个能够解决信任问题的分布式账本,区块链技术越来越受到关注. 2017年初,区块链技术作为战略性前沿技术被列为 十三五规划 ,区块链被认为是一项革命性的技术, 未来将带来新一轮的技术革命和产业变革. 据2017年4月发布的《中国区块链产业发展白皮书》显示,中国的区块链企业数量仅次于美国,位居全 球第二. 2018年,人民日报财经周刊刊登了整版3篇关于区块链的专题报道,普及了区块链知识,明确了区块链 的发展目标. 但是,由于区块链应用市场还处在早期阶段,公众和企业对区块链技术尚缺乏足够的了解.那么,区块 链技术在中国发展的挑战与机遇是什么,公众与企业对区块链技术的认知程度如何?企业希望借助区块 链技术可以解决哪些问题?这些是我们开展这次 2018中国区块链技术(非金融领域)应用市场调研 所要 探索和回答的问题. 本次调研由唯链和普华永道联合发起. ? 这是业界第1次针对区块链非金融领域应用开展调研. ? 普华永道第1次与区块链技术开发公司合作开展调研. ? 50% 的受访企业年收入超过一亿美元.

3 PwC 调查方法 2018中国区块链(非金融)应用市场调查报告,是由唯链和普华永道联合开展的全球范围调查研究,于2017年11月至12月结合在线问卷调查与座谈会访谈的形式进行调研. 本次调研对象均来自唯链与普华永道的客户群体.我们共收到了超过130份问卷,并与超过40位受访者 展开了两场座谈会.受访者覆盖了近20个行业,涉及超过10个部门.鉴于区块链技术正处于成长阶段, 真正了解的人不多,定量调研数据均来自于对区块链技术具有相当程度的了解和研究的人员. 我们设计了一套问卷,包含超过40个问题.其题目涉及三大方面,分别为对区块链的认知,对区块链的 应用观点,和区块链技术面临的机遇与挑战. 同时,为了加强调研的深度,我们不仅通过在线问卷进行定量调研,也于上海和新加坡举办了由技术专 家和相关企业高管参与的两场高规格定性调研座谈会,以面对面讨论的形式全面了解区块链在非金融领 域的形势.

4 PwC 调研对象覆盖高科技行业和传统行业 IT或高科 技产业 服务业 制造业 区块链 行业 媒体行业 教育或 科技机构 零售行业 其他 各行业 28% 15% 11% 11% 9% 6% 4% 16%

5 PwC 调研对象职位涉及企业各个部门 IT及信息 部门38% 市场及销 售部门16% 企业家/ 创始人11% 教育及科 研工作者8% 媒体11% 其他各 部门16%

6 PwC 区块链技术的认知

7 PwC

01 85.7%的受访者认为区块链技术的核心是信息不可篡改.

02 超过半数的受访者认为区块链技术会对商业社 会产生巨大的影响.

03 受访者认为区块链在供应链管理方面最有用.

8 PwC 信息的真实性是受访者对区块链技术的主要关注点 ? 通过上海和新加坡两场访谈,我们深入探索了受访者对区块链的了解.访谈结果如下: 区块链技术认知 关于 区块链是什么 区块链价值 的关键字描述

9 PwC 人们对区块链特点的普遍理解是信息不可篡改 ? 受访者认为,区块链的颠覆性由信息不可篡改(85.71%)和分布式系统(83.46%)这两个特点带来.同时,这两个特点本 身也是密切相关的.区块链技术正是通过使用分布式账本,来实时同步并更新网络上各节点产生的所有交易 (Transaction)信息.每个节点都有一份包含该网络上所有信息的账本,并以此来保证区块链网络上的信息不可篡改. ? 另外,有58.65%的受访者认为智能合约也是区块链技术的核心特性.目前人们对智能合约的认可度不高,可能由于公 众对区块链技术不够了解. 区块链的特性认知 分布式系统 信息不可篡改 智能合约 集成化 83.46% 85.71% 58.65% 9.77% A5:您认为区块链最核心的特点是什么?(多选题)

10 PwC 产生巨大影响 52.8% 产生一定影响 44.0% 说不清 3.2% 不会产生影响 0.0% 超过半数人对区块链技术持乐观态度 ? 受访者中,52.8%的人认为区块链会对商业社会产生巨大的影响.值得一提的是,在我们的调研中, 大部分使用过区块链技术的从业人员肯定区块链技术的作用, 这对于区块链这个新兴技术来说是个 积极信号. 对区块链技术的态度 P8:在您看来,区块链会对商业社会?(A)产生重大影响 (B)产生一定影响 (C)说不清 (D)不会产生影响 产生巨大影响 产生一定影响 说不清 不会产生影响

11 PwC 对区块链的了解程度很大程度上影响人们对区块链技术的 态度 ? 值得注意的是,在我们的调研中,随着对区块 链了解的深入,对区块链持乐观态度的人越来 越多. ? 【 了解一些基本信息】持乐观态度的人为48.4%,【在业内工作】持乐观态度的人为 84.2%,【使用过区块链技术】持乐观态度的 人为85.7%. ? 这说明提升人们对区块链技术的了解程度可以 有效地降低推广应用区块链技术的难度. 不同了解程度对区块链的乐观态度比较 85.7% 使用过区块链技术 84.2% 在业内工作 48.4% 了解过一些基本信息 A3:您了解区块链吗? P8:在您看来,区块链会对商业社会?(A)产生重大影响 (B)产生一定影响 (C)说不清 (D)不会产生影响

12 PwC 100%的受访者认为区块链的供应链管理应用十分有帮助 ? 将区块链技术的用途与大家认为区块链技术对自己工作的帮助程度做交叉分析可以看出哪些区块链 应用可能产生最为显著和及时的效果.不同应用的满意度依次是: ? 值得注意的是,在我们调研的几大应用中,目前尚没有已经采用过区块链技术的受访者认为区块链 应用没有帮助.大部分使用过区块链技术的从业人员都认为区块链技术有帮助. 有用66.7% 没用0% 防伪 溯源 尚不确33.3% 供应链 管理 有用100% 尚不确定0% 没用0% 分布式 数据存储 有用87.5% 尚不确定12.5% 没用0% 身份认证 有用85.7% 尚不确定14.3% 没用0% 存证 有用75.0% 尚不确25.0% 没用0% 共享类 数据应用 有用83.0% 尚不确定17.0% 没用0% F14:请问贵公司使用区块链技术做什么? F16:区块链技术对您的工作是否有帮助?

13 PwC 传统行业比新科技行业对待区块链的态度更积极 ? 将在调研中选择【产生重大影响】并对区块链技术持乐观态度的行业按照乐观比例进行排序:零售业100%、教学与科 研业66.7%、制造业60.0%、服务业47.1%、IT或高科技产业45.5%、媒体业41.7%. 不同行业从业者对区块链的态度 IT或高科技 零售 教育科研 服务 制造 媒体 产生重大影响 产生一定影响 不会产生影响 说不清 45.5% 51.5% 0% 3% 100% 0% 60.0% 40.0% 47.1% 41.2% 11.7% 66.7% 33.3% 42.0% 50% 8% 行业 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% G1:您在哪个行业工作?(仅展示了受访者人数较多的行业) P8:在您看来,区块链会对商业社会?(A)产生重大影响(B)产生一定影响 (C)说不清 (D)不会产生影响

14 PwC 企业家和创始人对区块链技术更为热衷 ? 调研中对区块链技术持乐观态度的人,按职位划分乐观比例排序为:企业家/创始人93.3%、市场及销售部门68.4%、 教学及科研部门66.7%、媒体部门42.9%、IT及信息部门41.9%. ? 结合各职位对区块链技术的不同态度,由于技术和支持等中台部门(如媒体、IT及信息部门等)对区块链技术往往持 有较为保守的态度. ? 所以区块链技术的应用需要企业家/创始人作为决策者从上到下进行推动. 企业家/创始人 93% 42% IT及信息部门 媒体公关 43% 市场及销售部门 68% 教学及科研部门 67% G2:您的工作职位是什么?(并非所有的因素都显示出来) P8:在您看来,区块链会对商业社会?(A)产生重大影响 (B)产生一定影响 (C)说不清 (D)不会产生影响

15 PwC 区块链技术的创新应用

16 PwC

01 区块链技术最有可能为物流、政府和医疗行业创造价值.

02 最能体现区块链特性的应用为:防伪溯源.

03 各行业都认为区块链技术可以用于解决当前的业务痛点.

17 PwC 63.3% 47.0% 44.4% 37.6% 23.1% 19.7% 12.0% 10.3% 8.6% 物流 政府 医疗 法律法规 食品饮料 能源 交通工具 娱乐 其他 区块链跨行业应用广泛,其中物流、政府和医疗项目价值排 名靠前 ? 调研中,受访者选出区块链技术最有应用前景的领域前三名分别为物流、政府项目和医疗. ? 物流作为区块链技术应用最为天然和领先的行业,是普通用户和专业人员一致的选择. ? 受访人员普遍认为区块链技术可能在政府项目中大有作为,政府项目具有很强的示范和增信效应, 能够极大地提升区块链技术的快速认知. ? 医疗领域对于信息真伪辨别的需求远大于其他领域.人们对于区块链技术在医疗上的期待主要来自 于对自身状态信息、医疗信息和药品信息的真伪验证上. 区块链最能创造价值的领域 P9:您认为区块链技术对以下哪些行业最能创造价值?(多选题)

18 PwC 防伪溯源在区块链技术落地应用中一枝独秀 ? 我们进一步对所在公司已经采用了区块链技术 的这一部分回答者进行探究,如右图所示:在 目前已经采用了区块链技术的公司里,区块链 技术应用比例最高的领域是防伪溯源,比例高 达50%,且与其他应用领域拉开了较大差距. ? 除防伪溯源外,其他超过20%的应用领域有分 布式数据存储、身份认证、共享数据应用以及 供应链管理. 3.3% 6.7% 6.7% 10.0% 13.3% 16.7% 20.0% 20.0% 23.3% 26.7% 50.0% 版权管理 预测市场 监管合规和审计 分布式能源 存证 其他 供应链管理 共享类数据和........