PDF《HP Inc. 隐私权声明》

HP Inc.

隐私权声明 HP 尊重您的隐私权 HP 及其子公司尊重您的隐私权. 本「隐私权声明」旨在告知您我们对於隐私权保护的做 法、对於您的相关资讯 (包括线上活动的相关资讯) 的收集,您可做出的选择,以及这些 资讯将如何使用. 我们的 HP.com 首页与所有 HP 网页下方均备有此声明. HP 是Council of Better Business Bureau的「线上隐私权计划」发起者之一,并为 BBB 认 可的企业. HP 隐私权保护方面的做法符合「BBB 业务做法守则」,并且我们很荣幸能 标示 BBB 标章. 在发展 HP 隐私权政策和标准的过程中,我们尊重并考虑世界各地所有重大原则和架构, 包含 OECD「隐私权保护及跨国流动准则」、欧盟指令 95/46/EC、APEC「隐私权架构」 以及「马德里国际隐私权标准决议」. HP 遵守美国商务部所阐述的「美国 - 欧盟安全港」架构及「美国 - 瑞士安全港」架构 中,关於个人资料在欧盟成员国及瑞士的收集、使用及保留. HP 已通过认证,证明其做 法符合「安全港隐私权原则」,包含通知、选择、转送、安全性、资料完整性、存取权与 执行. 如需更多关於「安全港」计划的资讯并查看 HP 的凭证,请浏览 http://www.export.gov/safeharbor/ . HP 亦建立一套共同约束条款 ( BCR ),已由 EEA 和瑞士的所有资料保护管理者认可,於2011 年6月生效.BCR 可确保 EEA 内每个人的 个人资料都受到充分的保护,并由 HP 全球各地的实体处理. 为遵守「安全港原则」(Safe Harbor Principles) 和BCR 规定,HP 承诺将会解决关於您个 人私隐以及我们收集或使用您个人资讯方面的申诉. HP 亦已承诺根赴踩墼颉, 将欧盟公民或居民对传送其个人资料之相关未结案隐私权申诉,转由一独立争端解决机制 - BBB 欧盟安全港 (由Council of Better Business Bureaus 负责运作). 如果您没有按时收 到您申诉的确认通知,或如果您的申诉未获得 HP 满意的解决,您可以前往以下网址与 BBB 欧盟安全港联络: http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints . HP 已获得 TRUSTe APEC 隐私权标章认证,这表明此隐私权声明与实施方式业经 TRUSTe 审阅并符合 TRUSTe 计画之要求,按一下连结至此 TRUSTe 标章,即可在验证 页面上浏览 TRUSTe 计画内容. 本声明中的 HP 隐私权实施方式符合 APEC 跨境隐私规 则系统的标准,包含您个人资料收集及使用的透明性、问责制及选取性. CBPR 认证不 涵盖在第三方平台透过可下载软体所收集到的资讯. 如果您对於 HP 的APEC 认证有未解决的隐私权或资料使用疑虑,并且对我们的回覆不满 意时,请联络 TRUSTe ? 此隐私权声明的围 ? 个人资讯的收集 ? 我们如何使用您的资讯 ? 我们如何分享您的资讯 ? 儿童的隐私权 ? 您的选择与选择您的隐私权偏好 ? 您的资讯的存取权与准确性 ? 维护您资讯的安全 ? 本声明之变更 ? 与我们联络 HP 如何使用自动资料收集工具: ? Cookies ? 网路信标 (Web beacon) ? 嵌入式网路连结 ? 刊登於第三方网站的 HP 广告 1. 此隐私权声明的围 HP 是一个在世界各地拥有法律实体、业务流程、管理架构及技术系统的全球性组织. 此 隐私权声明适用於所有 HP 及其全资拥有之子公司的网站、网域、服务、应用程式,以及 产品 (以下简称「HP 网站或服务」),惟当有专门针对特定 HP 程式、产品或服务的隐私 权政策或声明时,这些隐私权政策或声明将取代或补充本「隐私权声明」. 非HP 网站的连结 为了您的方便与资讯获取,HP 网站或服务可能会提供第三方应用程式、产品、服务或网 站的连结. 如果您进入那些连结,您将会离开 HP 网站. HP 无法控制那些第三方网站及 其对於隐私权保护的做法,它们可能和 HP 的做法不同. 我们不为第三方网站背书,亦 不对任何第三方网站提供保证. 您选择提供给第三方网站的个人资料或第三方网站所收 集到有关您的个人资讯,都不在 HP「隐私权声明」的涵盖围之内. 建议您允许任何往 来之网站收集和使用您的个人资讯之前,先检视其隐私权政策. 我们也会提供社交媒体功能,让您可以与您的社交网路分享资讯,并在各种社交媒体网站 上与 HP 进行互动. 您使用这些功能的行为可能会造成收集或分享关於您的资讯 (视功能 而定). 建议您检视您所往来之社交媒体网站上的隐私权政策与设定,以确保您t解可能 经由这类网站收集、使用及分享的资讯. 2. 个人资讯的收集 HP 收集、汇出及使用个人资讯,是为了提供您更好的服务,并个人化您的使用体验以及 与HP 的互动. 进行此类收集时会适当通知您并徵得您的同意,以及於必要时向资讯保 护管理机构提出申请. HP 可能向您收集个人资讯以完成各类型交易,例如: ? 订购、启用及注册产品或服务 ? 线上服务的个人资料档建立与使用者验证 ? 资讯索取或申诉 ? 订阅行销、电子报或支援 ? 参与竞赛活动或问卷调查 ? 申请即时信用 ? 申请工作 ? 活动注册 ? 造访或浏览 HP 网站 您提供给我们的个人资讯可能包含: ? 个人和公司联络资讯,如姓名、地址、电话号码和电子邮件地址 ? 在某些情况下,您公司或企业中的指定实体 (例如 IT 部门的成员),可能会将您的公司联 络资料提供给 HP ? 金融资讯,如您的信用/转帐卡号码或其他帐单资讯 ? 政府核发的身分证号码和薪资 ? 其他特定的资讯,如您的使用者 ID 和密码、产品功能、产品与服务偏好、偏好的联络方 式、教育程度与工作经验,以及工作兴趣方面的资料 ? 地理位置资料,例如要求定位服务时的 IP 位址或实体位置 若您申请即时信用,我们还需请您提供其他个人资讯,如薪资、政府核发的身分证号码、 银行/金融帐号资讯及其他资讯,以验证您的身分及确认借贷能力. 我们的金融服务提供 业者将依这些资讯决定是否提高您的信用额度,以及应该提高多少额度. 若您选择使用我们网站上的「告诉我的朋友」或类似的推荐计划,我们将询问您朋友的电 子邮件地址、社交媒体控制点、电话号码或其他联络资讯,以寄送一封邀请函给您的朋友 参与计划. 如果您将个人资讯 (包含照片) 张贴到 HP 网站上的任何公开论坛或社交网路、部落格或其 他类似论坛,或在这些场所张贴评论、谈论兴趣或不满时分享个人资讯 (包含照片),请注 意,这些论坛的其他使用者将可阅读、检视、收集或利用您所提交的任何个人资讯、透过 这些资讯联络您、寄送未经要求的邮件给您,或出於您或 HP 无法掌控之目的. 对於您 选择提供给这些论坛的个人资讯,HP 概不负责. 除了您所提供的资讯之外,HP 亦可能在您造访 HP 网站、Web 型应用程式或由其他公司 代表 HP「代管」的网站时,透过我们的「自动资料收集工具」收集资讯,这些工具包含 网路信标 (Web beacon)、Cookie 及嵌入式网路连结. 这些工具会收集由您的浏览器传送 到网站的某些流量资讯,如您的浏览器类型和语言、存取时间以及您从何网站连结至该网 站. 它们亦可能收集有关您 IP 位址、唯一装置识别码、点击流向行为 (即您浏览的网 页、您点击的连结和与 HP 网站或「代管」网站有关的其他行为) 和产品的资讯. HP 亦 可能把自动资料收集工具与 HP 寄出的某些电子邮件和行销通讯连结,以便在您打开电子 邮件或点击电子邮件中的连结时收集资讯. 如需进一步说明,请参阅 HP 如何使用自动 资料收集工具. HP 亦会从其认为可信的公开或商业来源收集资讯. 这些资讯可能包含您的姓名、地址、 电子邮件地址、偏好、兴趣和户籍资讯/个人资讯档资料. HP 从公开或商业来源收集到 的资讯,可能与其在您造访 HP 网站时所收集到的资讯结合使用. 例如,HP 可能会将从 商业来源获得的地理资讯与自动资料收集工具所获得的 IP 位址进行比较,以大概推知您 所居住的地理区域. 3. 我们如何使用您的资讯 HP 所收集用来t解您的需求与兴趣的资讯,可帮助 HP 实现一致性且个人化的服务. 例如,HP 可能使用您的资讯来 ? 协助您完成交易或下订单 ? 防及侦测安全威胁、诈骗或其他恶意活动 ? 与您就产品与服务进行沟通 ? 提供及改进服务和支援 ? 提供您有关新的服务与优惠讯息 ? 提供针对您的个人化优惠方案 ? 选择与您沟通的内容 ? 个人化某些 HP 网站 ? 评量行销活动、广告及其他公司代表 HP「代管」网站的绩效 ? 让您得以参与竞赛与问卷调查 ? 就HP 产品或服务相关事宜与您联络 我们会就传送行销通讯,给予您机会选择您的隐私权偏好 (请参阅您的选择与选择您的隐 私权偏好). 信用卡资讯只会使用於付款处理与预防诈骗. 我们的金融服务提供业者或 HP 不会将薪 资资讯、政府核发的身分证号码及其他敏感性个人资讯作为其他用途;

除非您要求我们保 留您的信用卡资讯以备将来购物之用,否则这些资讯的保存将不会超过提供服务的必要时 间. 4. 我们如何分享您的资讯 除了本声明所描述的情况外,HP 不会将您的个人资讯出售或出租给其他人. HP 会以下 列方式分享个人资讯: HP 雇用服务提供业者和供应商以提供完整的产品、服务与客户解决方案,并协助 HP 进 行行销与交流活动. 这些服务提供业者与供应商,举例来说,包含信用卡处理公司、客 户支援、即时服务 (live-help) 与行销提供业者、电子邮件服务公司、自动化资料处理业者 以及货运代理商. 根显脊娑,供应商和服务提供业者对於它们代表 HP 所收集到的 资讯必须保守机密并加以保护,而且不得使用於除了为 HP 执行服务以外的任何用途. HP 有时会与其他公司一起参与行销活动,包含由其他公司代表 HP「代管」的网站. 作 为活动的一部份,某些 HP 的服务和行销通讯可能会与其他公司的通讯同时传送给您. 在这些服务和行销通讯中,有些会提供您与 HP 及其他参与活动的公司分享个人资讯的选 择. 例如,您可能收到 HP 和其他公司的行销通讯,或您有机会在线上登记以获取多家 公司的软体产品. 若您选择只提供个人资讯给 HP,则HP 不会与其他参与活动的公司分 享您的资讯. 若您选择提供您的个人资讯给其他公司,您的个人资讯将依霉镜囊 私权政策处理,而那些政策可能与 HP 的政策及做法不同. HP 可能会将您的个人资讯传送给 HP 在美国及世界各地拥有的其他商业实体. 存取 HP 网站、注册帐号或服务,或者向 HP 提供您的个人资讯,皆表示您同意将您的个人资讯传 送至 HP 在全球的实体. 除了本声明中所述的项目之外,HP 不会在未徵得您同意的情况下,将您提供给 HP 的个 人资讯与非 HP 的第三方分享,除非: (i) 为回应警察和政府机关正式授权的资讯要求;

(ii) 为遵守任何法律、条例、传召出庭令或法庭命令;

(iii) 为调查及协助预防安全威胁、 诈骗或其他恶意活动;

(iv) 为加强或保护 HP 或其子公司的权利和财产;

或(v) 在符合适 用法律的情况下,保护 HP、我们的员工,以及属於或使用 HP 财产之第三方的权利或个 人安全. 在某些情况下,无论是出於策略原因还是其他业务原因,HP 决定在某些国家出售、购买、合并或以其他方式重组业务. 这种交易可能涉及向潜在或实际买主披露个人资讯, 或是从卖方接受个人资讯. HP 的做法是会就这类交易中的资讯寻求适当保护. 5. 儿童的隐私权 HP 不会针对未满

13 岁的孩童 (南韩为未满

14 岁) 收集资讯,其网站不是以未满这些年龄 的孩童为目标. 我们鼓励父母和监护人积极参与孩童的线上和手机活动及兴趣. 6. 您的选择与选择您的隐私权偏好 HP 会让您选择是否接受我们各种产品和服务的补充资讯. 您可以订阅特定产品和服务的 专属资讯,亦可以选择接受 HP 的一般通讯. HP 会让您选择以邮寄、电子邮件、电话或 手机装置的方式接收 HP 的一般通讯. 您可以在资料收集点或使用下方所列之其他方式,针对接收订阅资讯或接收一般通讯,进 行选择或者变更您的选择. 这些选择并不适用於管理订单完成、合约、支援、产品安全 性警告、驱动程式更新或其他管理和交易通知讯息用途的通讯,因为这类通讯的主要目的 在本质上不是为了促销. 订阅通讯 订阅通讯包含电子报与软体更新资讯等,可由您明示提出订阅要求或是您同意接收. 在 您要求接收这类通讯之后,您可以用下列方法停止继续接收: ? 选取电子邮件「退出」或「取消订阅」连结,或者遵循每一项电子邮件订阅通讯中的退出 指示执行. ? 若要取消订阅传送到手机的简讯,请以简讯回覆 STOP 或 END 等单字. ? 回到您原来注册偏好选项的网页,并且遵循退出的指示执行. 欲存取多个 HP 订阅选 项,请至 「订阅者的选择」网页 ? 写信到 HP 隐私权办公室. 请务必提供您的姓名、相关联络资讯,以及您要停止的 HP 通 讯订阅之特定相关资讯. 请注意,当接受通讯为获取服务之条件时,若您退出某些通讯订阅,可能影响您原先选择 接受之 HP 服务. HP 的一般通讯 HP 的一般通讯提供产品、服务和/或支援相关资讯. 可能包含新产品或服务资讯、特别 优惠方案或是参与市场研究或合规性检视之邀请. 您通常可以透过 HP Passport指定您是否愿意接受 HP 的一般通讯. 「HP Passport」是一 种单一登入服务,您可以使用一个您自己选择的单一使用者 ID 和密码在所有「HP Passport」适用的网站上进行注册. 「HP Passport」使用 Cookie 来储存您的基本个人资 讯,因此将来您回到 HP 的任何网站时,不需重新输入这些资讯. 「HP Passport」亦可让 您设定您的隐私权偏好. 您的偏好将会套用至所有 HP 网站、电子邮件及其他使用「HP Passport」的通讯媒介. 如果您无法使用「HP Passport」,您可以使用下列其中一项方法停止继续接收这些一般通 讯: ? 选取电子邮件「退出」或「取消订阅」连结,或者遵循每一项电子邮件通讯中的退出指示 执行. ? 若要取消订阅传送到手机的简讯,请以简讯回覆 STOP 或 END 等单字. ? 写信到 HP 隐私权办公室. 请务必提供您的姓名、相关联络资讯,以及您隐私权偏好选 项的特定相关资讯. 7. 您的资讯的存取权与准确性 HP 致力於维护您个人资讯的正确性. 我们采用了一些技术、管理程序和政策来维护客户 资料的正确性. HP 提供个人合理的存取权以存取他们提供给 HP 的个人资讯,并提供合 理的能力以便个人检视与修正这些资讯,或於必要时可要求予以匿名、封锁或删除. 为 了保护您的私隐与安全,在授予您资料存取权之前,我 们会采取适当的步骤以确认您的 身份,如要求密码与使用者 ID. 若要检视和变更您直接提供给 HP 之个人资讯,您可以 回到原来提供个人资料的网页,并且遵循网页上的指................