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C08-C09 精读 2014年10月24日 星期五 编辑: 彭传刚 美编: 晓莉 组版: 庆芳 > >> > 今日济南问暖热线

96706123 热力客服大厅营业延时至晚8点 市民下了班顺便就能交暖气费 本报10月23日讯 (记者 蒋龙龙) 23日, 记者从济南热 力公司获悉, 随着交纳采暖费高 峰的来临, 济南热力延长客服营 业大厅时间, 济南热力营业厅收 费时间由原来的8:30至17: 00调 整为8:00至20:00.

据济南热力客服管理部相 关负责人介绍, 由于采暖季即 将开始, 收费高峰期已经来临, 前来济南热力营业厅交纳采暖 费及办理报停业务的用户急剧 增多, 已经出现扎堆的情况. 他还介绍, 还有不少市民 反映热力营业厅的营业时间与 市民上下班时间同步, 客户下 班时或夜间来交费、 咨询和办 理业务时, 工作人员已经下班, "办理业务非常不便. " 针对市民的反映, 同时为了 缓解白天大厅扎堆的情况, 济南 热力公司下属的各客户服务营 业厅的营业时间, 自10月22日至 11月15日, 各营业厅收费时间由 原来的8:30至17: 00调整为8:00至20:00, 每天为用户提供长达12小 时的业务办理时间. 三年后黄台电厂热源可供半座城 为余热利用项目, 不会产生污染物排放 本报10月23日讯 (记者 蒋龙龙 实习生 刘娇娇 刘 钰梅) 23日, 记者从济南黄台 电厂获悉, 黄台电厂一台机组正 在进行余热利用改造, 该机组将 增加800万平方米的供暖面积. 黄台电厂计划到2017年底, 全部 机组进行余热利用改造, 届时供 热能力增加到4500万平方米. 据了解, 黄台电厂始建于 1958年, 位于省城工业北路, 是 济南市最大的热源厂, 承担省 城30% 的集中供热任务. 主要 向济南东部城区供暖, 如黄泰、 东泰热力完全采用黄台热源, 济南热力一部分为黄台热源. 电厂内共有

7、

8、

9、 10号四 台机组,7号机组正在进行的"高背压供热改造" 工作已进入 尾声. 项目完成后, 机组自身的 供热能力翻番, 仅7号机组便可 增加800万平方米供热面积. 黄台电厂计划到2017年底, 其 他机组全部进行余热利用改造, "届时供热能力可从现在的2100万 平方米增加到4500万平方米, 成为 济南市不可或缺的主力热源. " 济 南市目前的供热面积在9000万平 方米左右, 如果省城供热管网条件 具备, 改造后的黄台电厂具有给半 个省城供暖的能力. 随着供暖能力的提升, 不少 市民担心会产生新的污染? 据黄 台电厂相关负责人介绍, 正在进 行的高背压改造为余热利用项 目, 把工业余热收集起来, 重新 利用, 不会产生污染物排放. 他还介绍说, 今年9月份, 黄 台电厂9号机组完成技术改造, 烟 尘排放达从原来的每立方米20毫克, 下降到当前的每立方米1.3毫克, "与国内最先进的燃气排放标 准相同, 实现超低排放目标. " 为了今冬供暖煤炭供应不 掉链子,黄台电厂煤炭储备26 . 2万吨, "可供四台机组20天 之用. " 而且煤炭随用随进, 确 保在四个月供热季内的关键节 点 (例如春节、 骤然降温、 出现 极端天气等) , 煤炭能够稳定调 入, 保障居民供暖. 房屋买卖时 供暖要及时过户 本报10月23日讯 (见习记者 唐园园) 最近, 市民郭先生遇到了 一件烦心事. 去年, 郭先生买了一套 二手房, 现在供暖季将近, 自己去办 理供热手续时, 却被告知原户主欠 了1700多元的供暖费, 还有1800多 元的滞纳金. 工作人员告诉他, 需要 把账号上所有欠款结清, 才能办理 相关供暖业务. 郭先生说: "当时, 水电气有一 个账号就直接交清了. 因为交房时 是夏天, 没有涉及供暖, 所以我们就 只在协议里同意, 如果需要处理暖 气, 他会配合. " 郭先生介绍, 近日天气渐冷, 他 准备去办理供暖手续, 营业厅的工 作人告诉他, 之前的款项没有结清, 就不能继续交今年的供暖费. "之前 房主留下的 '烂摊子' , 现在要让我 收尾吗? " 郭先生说, "要是百八十块 钱, 我就替他交了. 不过, 这两项加 起来3600多块. " 记者咨询了多家热企, 像郭先 生这种情况, 只能和原房主进行协 商补齐所欠的供暖费和滞纳金. 他 们还提醒到, 市民买卖房屋时, 一定 要及时到热企进行过户, 结清供暖 费. 西蒋峪公租房 今年可以供暖 23日, 记者从黄 (东) 泰热力公 司获悉, 黄泰和东泰热力公司今年 将新增100万平方米的供暖面积, 涵 盖十余个小区和单位. 东泰热力公 司今年可向绿城百合花园D 地块、 友谊苑北区、 豫林家园、 草山岭东 区、 鑫源山庄、 玺园、 西蒋峪公租房 等供暖. 黄泰热力可向凯旋花园供 暖. (蒋龙龙) 福 福槐 槐苑 苑暖 暖气 气费 费年 年年 年涨 涨钱 钱, ,今 今年 年每 每平 平要 要收 收3

38 8元元物业解释: 小区自烧天然气锅炉, 成本每方涨价近5毛 记者在福槐苑小区看到, 小区 单元楼内都贴出了 《供暖通知》 和 《供暖须知》 . 《供暖须知》 上说, 涨价 原因是采暖季非居民用天然气价钱 从之前的每立方米4 . 14元涨到了 4.65元. 今年的暖气费是根据去年 用气量核算而来, 并且还减免了 0.79元的零头, 定为每平方米38元. 该小区物业经理李先生解释, 由于小区住户没有房产证, 无 法办理相关配套手续, 周边的暖 气管道还没有进行汽改水, 所以 不能加入集中供暖, 只能自烧天 然气供暖. 而按照物价局的相关 规定, 天然气锅炉要按照非居民 用天然气价缴纳. "济南市物价局今年9月调整 了非居民用天然气售价, 由每立方 米4.14元调整为4.50元. 而且实行 冬季 (11月15日至次年3月15日) 和 非冬季差别气价, 冬季价格在每立 方米4.50元基础上加价0.15元, 所 以每立方米4.65元. " 李先生说. "涨价我们也没有办法, 现在 这个供热价确实高, 但相比天然 气成本来说, 还不够. " 李先生拿 出了2011年至2014年的收支明细, 显示不计维修、 保养、 电、 水、 人工 成本, 燃气费每年都处于亏损. "2011年至2012年采暖季, 非 居民用天然气收费每方3 . 61元, 我们总共交了107万元燃气费, 但 只收了住户75万多元, 亏了近32 万. 2012年至2013年核算后提高 了暖气费, 收30元一平方, 全年交 了102万元燃气费, 收了97万, 还 是赔了4万多. 去年因为非居民用 天然气价钱涨到了每方4 . 14元, 所以暖气费涨到了每平方35元, 交给燃气公司102万, 赔了2万多. 今年涨价原因和去年类似. " 李先生说, 由于供热成本高, 每年供暖季自己也很愁. "年年都 涨确实很烦人, 但是成本太高, 我 们也没办法. 今年交费的现在寥 寥, 很多住户还在观望中. 如果交 费人数太少, 供热成本很高, 很难 说能不能供上暖气. " 近日, 天桥区福槐苑小区的 住户反映, 小区物业收取的供热 费年年涨, 今年每平要收38元, 比 济南市的26 . 7元每平方多收十几 元, "简直是天价" . 该小区物业经 理解释, 小区自烧天然气锅炉, 涨 价因非居民用天然气涨钱了. 居民反映 比集中供暖贵太多 九成多业主还没交钱 "集中供暖的燃气费每平才26块7, 咱小区今年居然要38块. 凭啥收这 么高? " 家住天桥区福槐苑小区的张先 生说. 23日, 记者来到福槐苑小区, 多位 小区业主表示, 小区并未加入集中供 暖, 而是由物业烧天然气供暖. 暖气费 年年都由物业收, 最开始26块7一平, 自从前年涨到了30块后就年年涨价, 去年收35块一平, 今年38块一平. 而由 于暖气费太贵, 不少住户家里都买壁 挂炉自己烧气取暖. "那样能按居民燃气价2 . 7元交 燃气费, 但是小区燃气管子细, 一个单 元楼有48户, 哪能家家都用. " 小区住 户说. "38块一平太贵了, 还不如用空 调, 用电费也就这个数了吧. 如果要办 理停暖手续还要交50%的暖气费作为 停暖费用. " 张先生说. 小区一位老人 介绍, 由于小区属于旧村改造, 住着很 多老人, 没有暖气根本没法过冬. "暖 气烧起来时, 北边的房子温度不高, 但 有总比没有强些啊. " 目前, 距离小区物业规定的10月30日报停截止日期仅有一周时间, 物 业办公室内负责收暖气费的工作人员 说, 到现在收了不到十分之一, 去年 90%都交了暖气费. 记者采访了解到, 济南多个烧天然气 供热的自管站小区, 收费都高于居民集中 供热价格. 对此, 济南市物价部门有关人士说, 济 南市对公共管网外供热单位的供热价格实 行政府指导价和备案管理. 该人士表示, 公 共供热管网外采用燃油、 燃气锅炉供热的 单位, 在业主入住时有供热合同约定或承 诺的, 按合同约定或承诺的价格执行;

无合 同约定或承诺的, 由供热单位委托有资质 的价格认证评估机构测算成本, 与业主协 商签订供热合同, 按照合同约定价格执行. 物价部门 公共管网外供热价格 由供热合同约定 物业解释 无法加入集中供暖, 天然气供暖年年亏损 文/片

本报记者 王皇 实习生 柳聪 马丽林

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3 各单元楼内贴出了供热通知和 相关解释. 暖气费涨价, 交费者寥寥, 小区地下停车场里的 锅炉房面临难开的困境.