PDF《细心细致细耕耘》

10 月10 日上午

9 点左 右, 潍坊青州市区海岱中路商业街福海苑超 市内, 青州市局 (分公司) 城区基层服务站客 户经理赵昕瑜对前来学习的几位零售客户 和客户经理说. 平时我用微信比较多, 操作比较熟练, 客户经理就建议我开通微信支付, 在方便顾 客的同时也能增加小店人气.后来, 我又组 建了顾客微信群, 定期在群里发布货源信 息、 产品信息、 经营信息等.有了微信的帮 助, 店里的回头客多了, 人气旺了, 生意也越 来越好. 杜方香笑着说. 这是青州市局 (分公司) 探索建立消费 者服务联盟的一个缩影.青州市各区域经 济发展特点不一, 既有 江北第一花镇 黄楼 镇, 又有文化氛围浓厚的古街巷旅游区, 还 有景色优美的云门山景区.如何将区位优 势与卷烟营销相结合, 更好地为零售客户和 消费者提供周到的服务, 成了青州市局 (分 公司) 推动卷烟营销提质增效的关键. 为此, 他们在周密分析、 分类调研的基 础上, 将全市分为

12 个市场, 在每个市场中 选取配合程度高、 经营能力强、 接受事物快 的零售客户建立消费者服务联盟, 从特色陈 列、 个性化营销、 库存精益管理等方面进行 重点打造, 以点带面提升零售客户整体赢利 水平. 在具体工作中, 青州市局 (分公司) 帮助 零售客户建立包括联系方式、 消费档次、 消 费习惯等内容的消费者档案, 并根据每位 回头客 的消费变化情况定期进行更新, 准 确了解新品卷烟的适销人群, 以增强品牌培 育的针对性和有效性.同时, 他们坚持 每 线筛选一户、 每月集中一学 的原则, 定期组 织优秀零售客户和营销人员介绍卷烟营销 的经验和做法, 进一步提高零售客户的经营 水平和能力. 下一步, 我们将结合 '

消费者在哪里, 我们就到哪里'

主题营销活动, 进一步推进 消费者服务联盟建设, 为完成全年各项目标 任务打好基础. 青州市局 (分公司) 副经理 贾春梅说. 密切客户联系 发挥示范效应 青州市局 (分公司) 探索建立消费者服务联盟 老郭, 烟叶回潮时要注意把握火候, 轻了易造 碎, 重了就成潮红烟叶了.另外, 回潮时要安排专人 检查, 千万别大意.

9 月30 日, 潍坊诸城市孟友烟农 专业合作社烘烤工场内, 负责技术指导的王桂荣见烘 烤师郭洪三正组织司炉员对烟叶进行回潮处理, 耐心 叮嘱道. 受天气影响, 今年烟叶烘烤持续时间长, 在尾声 阶段又北........