PDF《人员培训》

人员培训 冯维君

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03 04 学习的 重要性 相关法 规标准 的规定 人员培训、 考核及其 管理控制 的建立与 实施 当前人员 培训考核 存在的主 要问题与 改进建议 试制产品或者换证审查产品的准备不符合TSG Z0004的规定;

换证申请的时间理解错误;

锅壳锅炉水位表开孔错误(不符合 《规程》6.

3.2(6) 连接管不能水平布置时,汽连管中的凝结 水能够流向水位表,水连管中的水能够自行流向锅筒(锅壳) 的规定):主要问题:对标准的理解错误(如:成排管孔不得 采用非径向孔),而且《规程》1.8明确 本规程规定了锅炉的 基本安全要求,有关锅炉的技术标准、管理制度等不得低于本 规程的要求 . 锅炉制造单位 的错误理解 学习的重要性 锅炉制造单位 指导思想问题 质量体系形同虚设;

质量手册、程序文件、作业指导书的关系 不清;

质量体系文件本身存在较多问题 对立式电加热锅炉要求锅炉制造单位按照《锅炉安全技术 监察规程》3.23.1(6) 立式锅壳锅炉下部开设的手孔 数量应当满足清理和检验的需要,其数量不少于3个 的 规定开设手孔. 锅炉设计文件鉴 定评审人员提出 的错误意见 学习的重要性 《规程》3.7.2(3) T型接头连接部位的焊缝厚度不小于 管板(盖板)的厚度 .主要问题:对焊缝厚度的理解错误! 相关人员不学习GB3375标准、不理解《规程》本条的规定. 为此,新的规程(大锅规)3.7.2(3) T型接头连接部位 的焊缝计算厚度不小于管板(盖板)的壁厚 . 监督检验人员提 出的错误意见 类似的问题:对该条中规定的哪些情况不得采用T型接头的理解错误!为此, 新规程(大锅规)将96《蒸汽锅炉规程》中的三个图加以明确.

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03 04 学习的 重要性 相关法 规标准 的规定 人员培训、 考核及其 管理控制 的建立与 实施 当前人员 培训考核 存在的主 要问题与 改进建议 人员培训要求、 内容、计划和实 施等;

01 特种设备许可所 要求的相关人员 的管理,包括聘 用、借调、调出 的管理.

03 特种设备许可 所要求的相关 人员的培训、 考核档案

02 TSG Z0004-2007《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》中 的要求,人员培训、考核及其管理范围、程序、内容如下: 注:本条不包括焊接人员、无损检测人员、理化检验人员,这些人员的培训、考核及其管理在相应条款 中规定.

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03 04 学习的 重要性 相关法 规标准 的规定 人员培训、 考核及其 管理控制 的建立与 实施 当前人员 培训考核 存在的主 要问题与 改进建议 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

一、概述

(一)人员培训、考核及其管理控制中需要重点把握的内容与要求

1、确立全员行动的指导思想 ? 摸清人员培训教育需求 ? 制订人员培训教育计划 ? 总结人员培训考核计划落实情况

2、选择能够胜任的人员上岗 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

2、选择能够胜任的人员上岗 质量体系质保、责任人员: 按照公道正派、遵纪守法、勇于担当的原则, 选择熟悉锅炉技术的专业人员担任. 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

2、选择能够胜任的人员上岗 质量保证工程师: 为确保 质量第一 落到实处,确保质保工程师 担当起质量把关责任,锅炉生产企业应当按照国家 规定任命企业管理层领导担任质量保证工程师. 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

2、选择能够胜任的人员上岗 无损检测人员、焊工: 按照遵纪守法、勇于担当的原则,选择持证无 损检测人员、焊工从事相应的无损检测、焊接工作, 严把产品质量关. 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

2、选择能够胜任的人员上岗 热处理、理化检验及专职检验人员: 按照遵纪守法的原则,选择熟悉热处理、理化检验、 产品检验的专业人员从事相应的技术工作,确保热处理、 理化检验、产品检验的工作质量. 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

2、选择能够胜任的人员上岗 销售服务人员: 按照遵纪守法的原则,选择熟悉锅炉安全技术、法律 法规的人员从事销售及售后服务工作,正确宣传国家法律 法规、安全技术规范,及时处理产品质量问题,指导使用 单位做好锅炉日常安全管理工作,保障锅炉安全运行. 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

(二)培训教育与能力提升相结合 质量意识培训 质量管理培训 操作技能培训 ? 开展 职业道德 培训教育 ? 开展国家法律法规、安全技术规范的培训教育 ? 开展企业文化培训教育 ? 按照 差异化管理 的要求,分层次组织开展相关人员培训 ? 推动相关人员熟悉企业的质量手册、程序文件及作业指导书 的相关内容和要求,确保质量体系文件正常运行. ? 有明确的培训需求 ? 系统的 策划 ? 有培训考试与效果评价 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

二、人员培训要求、内容、计划和实施 ?应当确定相关岗位人员的 能力 要求 资格要求 能力要求 ?应当明确上岗人员的 能力提升 要求. 每年制定锅炉产品质量相关岗位人员的 能力提升 工作计划与实施方案. ?应当确保 能力提升 工作计划与实施方案落到实处 全员参与的质量意识培训 质量体系运行为重点的关键岗位培训 专业技术岗位的能力提升培训 三管齐下+考核激励机制 } 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

三、档案管理 ?建立员工日常培训考核工作台账 包括培训时间、培训内容、考试成绩, 能力提升 等产品质量考核, 质量意识、团队合作 等 贡献率考量.其中,工程技术人员和特种设备作业人员应当建立专门的培训考试、继续教育等工作台账. ?建立员工培训考核档案 按照一人一档的要求建立相关人员考试、考核及奖惩情况档案.其中:工程技术人员档案应当包括: 学历证书、职称证书、培训考核及奖惩情况;

焊工、无损检测人员、起重机械操作人员、场(厂)内专用机动车辆作业人员、电工档案应当包括特 种设备作业人员资格证(含项目、有效期)、培训考试记录、继续教育及奖惩情况. ?建立企业培训考核档案 包括年度培训工作计划与实施方案(含培训大纲、培训科目与内容、教师、教材、授课时数),考 核情况(含应知考试考卷、应会考试记录、产品质量考核等) 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

四、人员管理 ?明确人员管理的归口部门的工作职责与工作要求 负责制订并组织实施员工培训计划和跟踪、评价工作;

负责确定各类人员所需的教育、培训、经历及技能要求,并组织对 公司各类工作人员的培训考核工作,使之满足岗位要求 负责新进岗员工、转岗人员的培训考核和人员的招聘、借调、调出 及解聘等工作. 公司人事 管理部门 职责 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

四、人员管理 ?明确特种设备许可所要求的有关人员的合同、保险等要求 ?明确特种设备许可所要求的有关人员的聘用、借调、调出、解聘应当保 证企业仍然能够满足特种设备许可条件的规定要求,发现不能满足要求 时应及时进行补充. 人员培训、考核及其管理 控制的建立与实施

五、应制定程序文件与记录表格 ?程序文件 可以是一个总的程序文件,也可以是多个文件,但应当包括人员培训教育、考核及 其管理的内容. ?记录表卡 培训教育申请表;

公司人员培训教育计划表;

公司人员培训教育记录表;

公司人员考试、考核记录表.

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03 04 学习的 重要性 相关法 规标准 的规定 人员培训、 考核及其 管理控制 的建立与 实施 当前人员 培训考核 存在的主 要问题与 改进建议 当前人员培训考核存在的 主要问题及改进意见

一、制度建设 不适应、不符合 问题 ?一些企业既没有进行岗位胜任度的调查,也没有编制各类人员的 岗位 规范 ,更没有各类人员 能力提升 规划. ?培训制度和培训内容流于形式 ?委托咨询培训公司编制的质量体系文件中培训、考核及其管理制度与实 际操作不相符 当前人员培训考核存在的 主要问题及改进意见

二、人员培训考核不落实、不到位问题 ?人员培训考核流于形式 ?质量体系文件不能通过培训考核加以修改完善 ?人员培训、考核及其管理制度本身就存在问题 ?培训、考核的见证资料不能足够证明培训、考核的实施情况 当前人员培训考核存在的 主要问题及改进意见

三、档案及其日常管理不符合、不规范问题 ?没有建立员工日常培训考核工作台账. ?没有按照一人一档的要求建立员工培训考核档案 ?企业培训考核档案不完整 ?在《手册》 人员培训考核及其管理 中,缺少锅炉制造人员的聘用、 借调、调出的管理要求,不符合TSG Z0004-2007附件16(3)的规定. Thank you 中国锅炉与锅炉水处理协会 ........