PDF《浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司 2012 年度履行社会责任的...》

三、加强投资者关系管理工作. 公司在兼顾各方利益和法律规范范围内,始终以诚信、开放的态度公平对待所有 投资者,已自觉地把尊重投资者、服务投资者作为企业文化的一部分.坚持公开、公平、公正的原则,建立多层次平台,利用电话、公司网站、股东大会、投资者见面会 等多种形式和渠道加强与投资者及行业研究员之间的沟通.不断从完善制度和工作流 程推动投资者关系管理的规范化和制度化,2012 年建立了投资者接待日制度,每月第 二周的周二设立为公司的投资者接待日,把接待投资者来访作为一项常规性和基础性 工作.在公司网站增设 投资者接待 栏目,发布举行投资者接待活动的最新信息, 公开电话、邮箱等联系方式,方便投资者参与.及时、认真回复投资者关系问答中的 留言,坚持有问必答,年度内共回复问答

120 余条.为更多的中小股东参加股东大会 创造便利,分设见面会专场,尽可能安排更多时间与高管进行互动交流.组织投资者 现场参观企业文化中心、生产车间和黄酒博物馆,以使投资者对公司有更直观的印象 和感性认识. 在定期报告后及时举行业绩说明会,2012 半年报披露后及时组织现场业

3 绩说明会活动,年度内接持来访的行业分析师、机构和个人投资者近

220 人,机构发 布调研报告共

55 篇,加强了投资者对公司的了解,提高了关注度和参与的信心. 因公司出色的投资者关系管理工作受到来自机构投资者、个人投资者、券商分 析师、媒体等的一致认可和好评,公司董事会秘书周娟英获得

2011 年度 星光董事 局-年度金牌董秘 、 第八届新财富优秀董秘 等荣誉.2012 年9月,作为浙江辖区 上市公司优秀代表承办了上海证券交易所于今年四月份启动的 蓝筹新动力――中小 投资者走进上市公司 活动,古越龙山是 蓝筹新动力活动 的第六站.投资者参观 了企业文化展厅、品酒并观看酒道表演,还主动邀请投资者走进生产车间,实地考察 黄酒的生产过程.活动的圆满举办获得了上交所领导的肯定和投资者的好评,上交所 投资者教育部组织投资者走进古越龙山,是对公司多年来坚持积极主动地做好投资者 关系管理工作的认可和肯定.

四、注重给投资者合理回报. 公司积极构建与股东的和谐关系,在自身取得发展和成长的同时,注重保护股东 的利益.2012 年,公司着重从维护投资者利益出发,充分听取意见,在加强现金分红 的基础上,修订了《公司章程》中的现金分红条款,为有效维护投资者利益,充分分 享公司发展成果提供了制度上的保障.

2012 年, 以本报告期末公司总股本 634,856,363 股为基数,向全体股东推出每

10 股派 1.00(税前)的现金分红方案.为完善和健全 自身分红决策和监督机制, 引导投资者树立长期投资和理性投资理念,2012 年进行了 公司章程的修订,修改了利润分配的决策程序和机制、分配政策等方面内容,以建立 持续、稳定、科学、透明的现金分红机制,为投资者提供合理回报.

五、保护债权人权益. 公司在注重对股东权益保护的同时,也高度重视对债权人合法权益的保护.秉承 稳健、诚信经营原则,坚持降低自身经营风险、财务风险.注重发展银企合作关系, 致力于建设多元化融资体系,凭借不断增长的业绩和稳健的财务结构,与各家商业银 行建立了长期稳定的合作关系,严格履行借款合同,从不拖欠银行贷款,充分保护债 权人利益,获得多家银行高额授信. 第二部分 消费者权益保护 公司把质量放在生产和经营的首位,视作企业的生命,秉承 做诚实人,酿良心