PDF《市委副书记、代市长林健东调研海河联运工作》

701 期2015年7月27日 星期一 嘉兴交通

4 上半年市区公交企业 服务质量考核情况通报会召开 近日袁市运管局组织召开了上半年 市区公交企业服务质量考核情况通报 会遥 市运管局尧公交乘委会尧市公交公司尧 国鸿公交公司尧第三方考核机构等参加 会议遥 会议首先由第三方考核机构对两 家公交企业考核得分情况进行通报遥 从 此次得分情况来看两家企业与往年相 比都有不同程度的下降袁较为突出的问 题表现在安全工作还有待加强袁驾驶员 危险意识还有待提高遥 随后两家公交企 业表示对考评结果的认可袁并针对问题 进行下一步整改遥 据了解袁本次公交服务质量考核与 以往相比主要体现在两个方面的不同院 一是运用了公交运行监测系统袁通过系 统数据更加真实的反映企业的运营情 况袁 这将成为考核机制中新的标尺曰二 是加入了公交乘委会的意见袁初步形成 了管理部门尧第三方考核机构和乘委会 三方监督的格局袁使得新的考核机制更 加科学尧透明遥 刘继承 今年以来袁平湖市按照政 府主导的原则袁启动了以成本 规制为核心的政府购买公共 交通服务的野改革之旅冶袁并被 列为浙江省交通运输综合改 革试点项目袁取得了阶段性成 果遥 一是车容车貌明显提升遥 截至

6 月底袁平湖市共有公交 车228 辆袁其中新能源车型占 45.2%袁车型档次尧车容车貌尧 安全环保性等均明显好转遥 二是停线停班情况消失遥 随着购买公交服务政策的实 施袁企业对于公交线路的开通 更加主动袁多次提出要恢复已 经停运的线路袁对于公交线路 的调整也积极配合遥 城乡公交 K210 线更是穿过城区袁打破城 市尧城乡公交线路区域壁垒遥 三是文明创建积极性更 高遥 企业对于提升服务尧开展 文明创建的热情大大提升袁竞 相推出公交服务措施袁市民也 得到了实惠遥 天龙城乡公交公 司尧城市公交公司已制定叶文 明客运班组创建活动实施办 法曳袁积极开展文明示范线路尧 野工人先锋号冶尧野敬老文明号冶 等评创活动袁部分公交启动免 费wifi 试点等袁公交提升服务 举措不断改善遥 城市公交

6 路 获评平湖市 野工人先锋号冶称 号遥 四是公交有效投诉明显 下降遥1-5 月份袁管理部门共计 受理或接办公交投诉尧建议或 咨询

123 件袁较去年同期下降 14.6%袁经调查袁投诉中企业有 责投诉

17 件袁 较去年下 降51.4%袁下降幅度明显遥 五是政府尧管理部门和企 业间矛盾减少遥 随着政府购买 公交服务政策的推行袁 政府尧 管理部门和企业的关系得以 理顺袁政府主导地位得到加强袁 行业管理部门的监管职责进 一步明确袁企业经营的成本压 力大大缓解遥 原来存在的补贴 金额尧线路调整等矛盾焦点得 以化解袁企业在运营管理中对 行业管理部门的政策执行表 现得更为配合遥 截止今年

6 月袁平湖市城 市公交尧城乡二三级公交渊不 含嘉兴港区冤共有公交线路

38 条袁车辆

230 辆袁员工

373 人袁 运营线路总长

684 公里袁覆盖

9 个乡镇

96 个行政村袁受惠群 众达

70 万余人袁 公共交通已 初具规模遥 徐齐 平湖政府购买公交服务改革成效初显 新闻图片 王爱荣同志是善通公司的 一名杭州快客驾驶员袁 在二十 多年的驾驶生涯里袁 不断努力 学习车辆驾驶技能尧 车辆维护 和保养尧交通法律法规等知识袁 不仅用自己的汗水和行动来实 践思想文明尧语言文明尧行为文 明尧仪表文明袁还为企业树立了 良好形象遥