PDF《太原市民政局》

4 ― 头, 带领养老志愿者队伍进行项目的策划及执行是提升养老志愿 服务质量的有效途径. 各养老志愿者服务队伍至少有一名老年专 业社工定期指导.

(三) 纵横交错 队伍建设提速增效 横向扩充,增加养老服务志愿者数量.增加养老服务志愿者人 数是推动养老志愿服务工作最直接有效的方法,让更多的人参与到 养老志愿服务中来,在推进工作开展的同时也可以起到宣传养老志 愿服务的作用,弘扬志愿服务文化,倡导爱老敬老社会风尚. 纵向深挖,提高养老志愿服务质量.老年人的需求主要分为 物质生活需求、日常生活照料需求、健康保健需求和精神文化生 活需求.在志愿者队伍建设中要注意与老年人实际需求相结合, 重点招募法律、心理咨询、生活照料、文化服务、家政维修、医 疗保健、精神慰藉等方面具有专业知识的志愿者.

(四) 依托平台 志愿服务专业提升 依托太原志愿者网络平台,通过平台招募老年志愿者服务相 关专业(社会学、社会政策学、民政管理、社区管理等专业)的 讲师并在征得本人同意签订合同后,录制课件在网络平台上发 布,供有需要的注册志愿者学习.鼓励志愿者在网络平台上分享 自己在服务过程中的经历,通过分享、交流进一步提升自身服务 水平.

(五) 以老扶老 互帮互助共谋幸福 由于老龄志愿者具有时间充裕、生活经历丰富、服务热情等 ―

5 ― 特点,鼓励低龄老人注册成为志愿者,服务高龄老人.因此在老 年志愿服务过程中启用老龄志愿者能大大提高工作开展效率, 也 是不断推进老年志愿服务工作的重要内容.

(六) 重点孵化 扶持机构共筑阵地 志愿者组织是志愿者的第二个家, 也是养老服务社会工作开 展的一块重要阵地, 建设好志愿者组织对完善养老社会管理与养 老公共服务, 有着积极的推动作用. 要着重进行志愿者组织孵化, 鼓励符合条件的组织进行登记注册,到2020 年全市要完成不少 于20 家注册老年志愿者组织的目标.

四、服务项目 根据志愿者的职业和特长,开展个性化、多样化服务,不断 提高志愿者养老服务的专业化、社会化水平.

(一)生活照料服务.为老人买菜、做饭、做家务、陪老人 洗澡等,为老人捐赠生活用品和资金,照顾老人的日常生活.

(二)家政服务.安装维修家具、家电、门窗、纱窗,热水 器、净水器、洗衣机、电脑、灯具等;

清洗换气扇、油烟机、煤 气灶等,应做到清洗干净、卫生,符合老年人要求;

疏通水池、 浴缸、座便器、蹲坑、地漏,确保疏通后能正常使用.

(三)医疗卫生服务.由社区卫生专家业务指导队,并配合 具有一定资质的专家志愿者参加, 开展社区老年居民的定期保健 知识讲座、 健康教育和健康咨询服务;

开展疾病预防、 居家护理、 卫生救护、家庭安全等知识的培训,提高老年人健康水平. ―

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(四)精神慰藉.要把丰富老年人的精神生活作为志愿者养 老服务的一项重要内容.对高龄老人,可组织大、中学生志愿者 与他们互相结对,加强与老人的沟通,为高龄老人带来生命的活 力和热情;

对生活不能自理的老人,可通过服务人员或志愿者的 读书、唱歌、聊天等方式,使老年人心情舒畅,减轻病痛带来的 心理痛苦;

对空巢老人,要为他们提供参与社会的途径和舞台, 举办专门为老年人开展的各种文体活动.