PDF《上海市华联典当行有限公司》

上海市华联典当行有限公司 文明单位社会责任报告

2014 年3月2目录

1、公开陈述.

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2、单位概况

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3、企业社会责任.9 3.1 员工责任.9 3.1.1员工教育.9 3.1.2员工录用.19 3.1.3权益保护.21 3.1.4安全保护.31 3.2 经济与服务责任.32 3.2.1利润与经济效益.32 3.2.2产品与服务.34 3.2.3对供应链伙伴的责任.38 3.3 诚信责任.40 3.3.1守法诚信.40 3.3.2诚信经营与服务.41 3.3.2社会诚信形象.47 3.4 社区责任.47 3.4.1救灾与慈善捐助.47 3.4.2志愿服务.49 3.5环保责任.55 3.5.1环境管理.55 3.5.2低碳节能.56 3.5.3环保形象.57

4、社会荣誉、领导关怀、媒体报导和公众反响.58 4.1社会荣誉.58 4.2领导关怀.60 4.3媒体报导.61 4.3公众反响.62

5、预期与展望.65

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1、公开陈述

2013 年是全面深入贯彻党的十八大精神的开局之年,也是 实现 十二五 规划承前启后的关键一年.公司在百联资产经营 管理公司领导和关心下, 深入学习和全面贯彻落实党的十八大精 神,坚持以邓小平理论、 三个代表 重要思想、科学发展观为 指导,以促进企业科学发展,提升员工幸福指数为出发点和落脚 点, 紧紧围绕企业改革发展工作, 不断强化思想建设、 人才建设、 企业文化建设、制度建设,充分发挥广大职工的主体作用,使创 建工作不断适应新形势要求, 不断增加创建内涵, 优化创建体系, 实现企业与社会双赢的局面, 为华联典当可持续发展提供强有力 的政治保证和精神动力.

2013 年根据董事会的工作要求,公司提出了 稳健发展, 创新提高,加强管理,完善机制 的总体工作思路.在经营上 坚持以民品为主,进一步开拓典当新品种;

在管理上不断完善企 业规章制度,提高企业经营管理水平;

在风控上积极应对化解钢 贸风险,稳妥压缩钢材典当规模;

在措施上完善考核机制,提高 员工整体素质;

在企业发展上不断加大人才的培养力度,提升企 业的凝聚力,进一步保持了企业的良好发展态势. 公司长期注重履行社会职责,2013 年积极开展文明单位的 社会责任研讨活动,明确了社会责任是社会文明进步的标志,社 会责任是文明单位应尽的义务,社会责任应从每位职工做起、从 所在社区做起、从自身行业做起.

4 2013 年公司深入贯彻落实科学发展观,以效益为中心,以创新 为主题,不断升企业的核心竞争力,遵循 连锁、集约、创新 的 工作思路,加快连锁化发展,加快集约化进程,加快创新发展的步 伐,更好地服务于广大消费者和中小企业,更好地服务于社会,努 力成为代表行业最高水平的现代典当连锁企业,积极推进中国典当 业的新发展,持续为客户和社会创造价值.同时进一步拓宽员工成 长空间,实现员工与企业的共同成长.公司主动承担社会责任,积 极参与社会公益实践和环境保护事业,与各方通力合作,共同促进 经济社会和谐发展. 总经理兼党总支副书记:周志平

2、单位概况 上海市华联典当行有限公司隶属于中国最大的商业流通集团 ――百联集团,目前公司注册资金

1 亿,现有经营网点

11 家.多年 来,华联典当在 诚信第

一、服务一流、为您理财、助您发展 的 企业经营宗旨指导下,得到了迅速的发展,在社会上享有一定的知 名度和信誉度.连锁公司市场竞争能力得到很大的提高,年典当额 从最初的几百万元发展到四十几亿元,成为行业中的排头兵.现为 上海市典当行业协会会长单位.公司十分重视文明单位创建工作, 从创建伊始就摆到公司的重要议事日程上,与企业的经营工作统一 部署、统一计划、统一落实、统一考核.公司管理层认为,文明单