PDF《抢修33小时 二热管网昨晚恢复供暖》

18 摄氏度,室温合格率不低于 97%.因设备 故障或不可抗力因素, 不能正常供热时,应 及时组织抢修并通知用户,同时报告供热管 理机构,尽快恢复正常供热. 因供热单位责 任连续停止供热超过

24 小时的, 向用户退 还当日热费. 同时,遇到室温不达标的情况, 用户可向辖区供热单位或供热站申请实测 室温. 因供热单位责任造成用户

24 小时以 上供热质量不达标, 经供热管理机构核实, 低于室温合格标准 2℃以内的,供热单位按 日向热用户退还低温期的半额热用费;

若低 于室温合格标准 2℃以上的,供热单位按日 向热用户退还低温期的全额热费用. 但就此次国电二热电厂

2 号机组设备故 障,导致大面积居民家中温度不达标一事是 否应该进行退款一事,张主任让记者联系兰 州市热力公司进行了解. 随后,记者联系到 兰州市热力公司负责人刘春生,据他讲, 由 于此次大面积低温供暖,是国电二热电厂

2 号机组设备损坏所致,是否退款一事,他们 还需与国电二热电厂进行协商. 曾经事例:

4 年前故障停暖,免收

6 天取暖费

2008 年12 月17 日至

12 月24 日期 间, 因国电二热电厂供热设备及管网问题, 兰州市城关区大部分二热联片供暖地区进 行了

6 天的降温供暖.

2008 年12 月25 日, 面对市民的质疑,兰州市建委、热管办、热力 总公司共同研究决定对此期间受影响的热 用户免收

6 天取暖费予以补偿, 并于

12 月26 日将该决定通过兰州各大媒体进行了公 布. 后经兰州热力公司研究,对这

6 天的取 暖费在次年的热费当中进行了减免. 低温供暖 市民受冷难适应 本报讯 ( 记者石玉龙 刘有中 实习生周 桃芳)1 月5日凌晨, 由于国电二热电厂

2 号机组设备因故障停止运行, 国电二热电 厂实行低温供热, 导致住户家中室温无法 达标.在记者的走访中,诸多居民表示无法 适应家中骤然降低的温度, 更有很多居民 在故障当晚,因为家中寒冷而感冒. 室温不达标 居民难以适应 这两天家里冷得待不住啊!

1 月6日上午, 在嘉峪关南路一单位家属院内, 在楼下锻炼的赵老先生说道, 由于距离国 电二热电厂较近, 他们家中的温度一直保 持在

20 摄氏度左右.

1 月5日上午,当赵 老先生起床时,突然感到家中异常的寒冷, 当他穿上外套走到暖气边伸手一摸, 才发 现暖气片已然冰凉. 随后记者跟随赵老先 生来到他家中, 看到墙上的温度计的数值 仅为

14 摄氏度.而在客厅、卧室里,赵老先 生各放置了一个电暖器. 在家必须穿着外套! 在国电二热电 厂附近的佳裕小区

36 号楼

2 单元

221 室, 何女士穿着厚厚的外衣、 外裤接受记者采 访,1 月5日上午,她和丈夫起床时便感到一 阵寒意袭来, 触摸暖气片后发现一片冰凉. 当日中午下班后, 他们询问了小区的邻居, 才得知整个小区的暖气都不热了. 暖气骤降温 市民一夜感冒 当日中午,在嘉峪关北路华城小区西区 1号楼,住户李先生刚好回到家中. 二九天 停暖也不通知,害得我们一家都感冒了! 手中提着感冒药的李先生一边开门一边说 道,由于家中供暖一直不错,家人起夜的时 候都只穿着薄薄的睡衣.1月5日深夜,当李 先生穿着睡衣去卫生间方便时, 迷迷糊糊 中感到家中似乎有些凉意, 但他当时并未 在意. 上午起床后,才发觉鼻子异常难受, 妻子和孩子也出现了同样的症状.此时,李 先生才意识到是起夜的时候着凉了. 当日 中午,记者在对天水南路德林小区、民主西 路长虹嘉园的走访中, 诸多居民家中的温 度都是在1月5日上午骤降, 不少居民因为 室温骤降而感冒. 新闻链接 因低温供暖,室温不达标,城关区林业厅家属院一老人盖着 棉被阅读报纸. 本报首席记者裴强 见习记者窦阳 摄 ........