PDF《招聘考试试卷参考答案及解析》

保持沟通可以了解到工作中存在的不足,可以及时改正;

保持沟通还可以明确 工作目标,及时作出调整.沟通使双方互相理解,形成和谐的关系,这样在工作时也可 起到事半功倍的效果. 社区工作,南风法则解心结.在社区工作,居民的信任和支持能够给予工作强大的 动力,而要得到居民的信任和支持,就得用良好的亲和力和真心实意来换取.作为一名 工作人员,不能以高高在上的态势、冷冰冰的态度对待居民,而应温暖地对待居民:多 些微笑,少些严肃;

多些关心,少些冷漠;

多些热情,少些懈怠.要用恰当的方式对待 居民,使居民卸下心理包袱,积极的支持及配合工作,共同为社区的发展努力. 第6页共6页 学员专用 请勿外泄 随着时代的发展,群众对基层服务的要求越来越高.如何满足社区所需,是每一个 社区工作者思考的重点.在工作中,我们要牢记南风 温暖胜于严寒 的工作法则,不断 创新工作方式,时时刻刻用真诚的态度对待居民,用热情的态度对待工作,切切实实为 社区居民服务,确保社区生活和谐稳定.(834 字) ........