PDF《“过大年 送春联”春节送福》

B04 淄博金融 2016年2月23日 星期二 今日淄博>>> > 工 工行 行手 手机 机银 银行 行服 服务 务全 全面 面升 升级 级 记者从工行淄博分行获悉, 日前, 中国工商银行正式发布全 新的手机银行服务"工银融e行" , 致力打造一个全流程综合 金融服务平台, 为客户提供全方 位、 多样化的移动金融服务.

"工 银融e 行" 手机银行对工行和非 工行客户全面开放, 原工行手机 银行客户及个人网银客户可直 接登录使用全新的手机银行服 务, 没有工行卡或者没有注册过 工行手机银行的客户只要有固 定的手机号, 也可注册使用. 在服务功能方面, 工行全新 推出的手机银行突出智能化理 念, 为客户提供安全、 贴心和一 键式金融服务体验. 一是清晰展 现客户账户及投资理财信息, 比 如客户的借记卡、 信用卡、 工行 卡、 他行卡实行一个界面展现, 张张一目了然. 投资理财界面投 资金额、 收益、 期限直观展现, 对 于适合客户特点的人气理财产 品实行排队推荐, 客户可以非常 方便地选择自己中意的产品. 二 是全面优化了客户常用功能. 比 如全面整合工行账户以及跨行 转账汇款流程,客户录入信息后, 由系统自动判断账户信息, 转账汇款三步即可完成. 三是为 客户提供全面的移动生活服务 支持. 比如全新上线的工银e缴 费平台, 使客户可以非常方便地 缴纳水、 电、 煤、 气等日常生活服 务费. 移动 "惠生活" 服务, 则实 时为客户推荐工行各种优惠活 动, 以及手机充值、 机票酒店预 定、 医疗服务、 缴纳交通罚款、 无 卡取现、 网点预约等各种便民服 务. 此外, 工行全新推出的手机 银行还提供转账汇款智能管理、 无卡他行客户注册、个性化定制、 关联交易快速定位、 金融信 息实时更新、 购物一键支付、 悬 浮窗式在线客服、 同步链接融e 购网上商城、 社区化客户分享机 制等多项实用特色功能, 方便客 户移动化的日常金融服务及投 资理财需求. 在使用体验方面,工行全新推出的手机银行则突出智能 化和个性化理念,方便客户自行定制个人的移动金融服务空 间. 在界面设计方面, 页签展示 采用最新的UI 方式,通过简洁时尚的图形、字体和颜色等多元化展示要素, 达到直观、 透彻 的视觉效果.在个性化定制方面, 客户首先可以自行设置 "最爱",包括个性化头像设置、自定义首页功能、最新工行活动推荐等, 还可使用查账户明细、 转账汇款、 投资理财、 享受信用 卡、 e缴费等诸多服务. 其次, 新版手机银行提供"智服务"功能,利用大数据挖掘技术分析客户个性化行为和生活轨迹,通过 "金融日历" 精准营销推荐 专享理财产品,同步预测客户未来金融服务需求,为客户提供专属金融服务管家服务.此外,新版手机银行还支持个性化信息汇总服务,客户可以通过"我的"功能,汇总查询名下资产与负债信息、自定义各项服务与安全设置, 以及使用7 *

24 小时在线客服、精彩工行应用下载、 使用意见反馈服务等. 据介绍, "工银融e行" 品牌 涵盖工行手机银行和个人网银 服务,新版手机银行推出以后,工行将尽快推出新版开放式个人网银,分别为客户提供移动端和PC端金融服务.同时,原"工银融e行"直销银行已更名为"工银直销银行",将主要为客户提供存款、基金、保险、理财、贵金属等多种投资理财直销服务及个性化直销 银行服务. " "电 电子 子银 银行 行送 送惊 惊喜 喜善 善融 融商 商务 务礼 礼缤 缤纷 纷" " 建行开展回馈客户营销活动 近日,中国建设银行为感谢广大客户长期以来对电子银行业务的支持,回馈忠实用户,在全国范围内继续开展"电子银行送惊喜善融商务礼缤纷"营销活动.活动贯穿2016 年全年,期间,客户通过建行手机银行、个人网银和网上支付( 含网银支付和账号支付) 进行指定交易,就有机会获得善融商务通用券,在善融商务个人商城购买心仪商品."礼缤纷"活动不仅覆盖建行电子银行主要业务交易渠道,涉及几乎全部账务性交易,还准备了超过60万份奖品,广大建行客户在2016 年全年使用手机银行、个人网银、账号支付完成交易后都有机会获得奖品.作为我国最早推出电子银行服务的商业银行之一,中国建设银行一直秉承"以客户为中心"的经营理念,持续服务大众,致力于通过不断拓宽电子银行服务渠道,完善服务功能,提升客户体验.继在业内率先推出手机银行、个人网银等多项电子银行渠道和服务后,近年来,建设银行又陆续推出了善融商务、微信银行等顺应市场趋势、符合客户需求的产品和服务,通过不断与时俱进,满足广大客户金融与非金融服务需求.活动详情请登录建行官网、关注微信服务号或到就近建行网点了解."'日积月累步步高,人寿年丰岁岁好',王哥,你的对联哪里买的啊?写得真好!""是中国银行免费赠的!仅此一天,办理业务就能送,你快去吧!"春节贴春联是群众喜迎新年最朴素、最直接的表达方式.腊 月二十四,小 年刚过,中国银行淄博分行诚邀34位书法家,在张店城区17家网点现场书写春联,免费赠予前来中行办理业务的市民客户.因为网点提前一天在LED显示屏上滚动播放"'过大年送春联'腊月廿四中国银行携手中关村书法家挥毫送福"等宣传语,很多客户一早便来到各网点门前排队等待.各区县行也与市行同步,纷纷结合当地特色开展" 过大年送春联"活 动,中行各营业厅年味浓浓,好不热闹:临淄营业部客户热爱书法,亲自上阵挥毫送福;