PDF《燃气集团创新服务更便民》

3000 平方 米的区域内,各类事情马春伟都要关注,同时他还有个小发明―― ―冷柜 便 民镜 . 这是马春伟细心观察后的成果: 经常有顾客提建议,说看不见冷柜里的字儿,但设备就是这规格. 多 年来,和 北辰超市打交道的老年人有很多,老人年纪大了,弓着腰看冷柜里的商品很不方便.看到有老人戴的老花镜,马 春伟灵机一动,向 主管汇报后买来10 多面放大镜,细 心地写上 便民镜 后,又用弹性皮筋绑在冷柜边儿上.这些放大镜并不贵,但 很实用,也 让 很多老年顾客非常感动. 去年,马春伟被北辰商业公 司党委评为党员先锋岗,马春伟 认真地在上面写道: 真心做人, 专心做事.诚心服务,用心微笑 . 记 者罗 源 源文 /摄 以 心换心 待 顾客―― ―记北辰超市客服部客服工作人员马春伟 移动车管所 搬 进首钢 贴心服务暖人心 这真是贴心的服务暖人心啊! 日前,在首钢行政处会议室内,移动车 管所零距离贴心的服务, 让首钢职工 感受到无尽的暖意. 当日

10 时,前来办理业务的职工 络绎不绝. 首钢医院体检中心的两名 医生正忙着为职工检查视力、听力,还 有色彩识别,体检合格后现场盖章.职 工们拿着体检合格表到首钢行政处会 议室办理机动车驾驶证业务. 以往要 跑上半天才能完成的换本业务, 今天 在首钢行政处体检、换本一站式服务,

20 分钟搞定,真是方便呀! 这多亏了 移动车管所干警和首钢医院的医生, 他们的辛苦付出, 减少了我们路途上 的奔波,太感谢了. 首钢二炼钢的宋 师傅说. 迁钢公司职工陈向东当日一 大早就从家赶到首钢行政处, 他说: 我从迁钢内网上得知北京市移动车 管所进首钢服务的消息, 正赶上我休 息,昨天晚上从迁钢赶回北京,正好办 理驾驶证换证的事. 说着,他掏出驾 驶本咨询起来. 这一天,行政处

10 多平方米的会 议会里一派繁忙景象, 前来办业务的 首钢职工向车管所的工作人员询问着 有关事宜,干警们边办理业务,边耐心 解答职工们提出的有关驾驶证、 车辆 牌照等事宜.对比较复杂的问题,干警 们认真记录, 等了解清楚后再予以答 复. 北京市公安局公安交通管理局车 辆管理所科长司剑川说, 今后, 我们 会根据首钢的需求定期上门服务,现 场为首钢职工办理驾驶证到期换证、 驾驶证损毁换证、转入换证(外地本换 北京本)、 提交身体合格证明等

10 多 项业务.

15 时,正当移动车管所准备收拾 设备离开时, 两三位刚从迁钢班车上 下来的迁钢职工赶过来了.这时,车管 所、医院的工作人员又重新安好设备, 认真、耐心地为迁钢职工办业务. 有 你们现场办公,我们少跑许多路,也能 让我们在家里多呆上半天, 真太感谢 你们了. 迁钢职工说. 北京市移动车管所自今年7月20 日进首钢服务以来,200 多名首钢 职工受益, 他们足不出企业就享受到 办理机动车驾驶证业务的便捷. 这也 是首钢行政处联手市公安局公安交通 管理局车辆管理所为首钢职工提供 零距离 服务的有益探索,也是深入 开展 走转改 活动为职工办的一件好 事、实事. 记 者冯 晓彤怀柔首个城中村改造 新贤街安置房结构全部封顶本报讯日前,怀柔区首个由政府主导的 城中村改造项目―― ―怀柔新贤街定向安置房 结构全部封顶,将于明年竣工交用,届时将迎 来1204 户居民入住. 据了解, 怀柔新贤街定向安置房工程位 于怀柔镇,总建筑规模 20.6 万平方米,由北控 城市开发有限公司开发建设. 项目除住宅外, 还配套建有幼儿园、 停车场以及商业综合设 施,满足居民生活、就学、出行等需要. 目前已 有多条公交线路直通该小区门口. 作为怀柔区样板, 该工程通过北京市群 体 长城杯 验收. 施工单位北京住总集团工 程总承包部引入实测实量、钢筋样板引路、混凝土样板引路和挂牌等先进管理方法和工艺,确保工程质量和进度. (汪秋艳)北京建工 承建坦桑尼亚医院工程本报讯日前, 北京建工国际公司坦桑分 公司与莫西比利医院签订整形外科大楼工程 合同. 该工程建筑面积