PDF《面试那些不为人知的事儿》

面试那些不为人知的事儿 试题类: 近日,在某地电视台播出的一档节目中,邀请的嘉宾极力宣传中医的好处,但是在现实 生活中更多的患者却会选择西医.

请你分析一下造成这种现象的原因. 【参考答案】 我认为造成这种现象的原因有以下几点: 第一,西医见效周期短.西医的治疗方式是针对某个问题集中去治疗,所以西医在治疗 某些症状的时候,见效会快一些.尤其是遇到一些急性、突发性的病症,急需手术时,西医 的方式更能发挥作用.而中医讲究的是整体调理,治疗病症是从人的整个体系去纠正,从而 让人利用自身机能,自己恢复,因此康复时间要长一些. 第二,西医方便快捷.当前大多数人都生活在快节奏、高压力的生活环境当中,时间被 切割成碎片.相较于中医需要熬中药、忌口等问题,患者更愿意选择方便快捷的西医. 第三,对中医缺乏了解.大多数患者在主观意识里都认为中医相较于治疗病症,更具有 调理身体的作用,对中医缺乏深刻地认知和了解. 第四,对中医缺乏信任.当前打着 老中医 的旗号坑蒙拐骗患者的事情屡见不鲜,让 不少患者受到损失,从而失去了对中医的信任. 第五,关于中医的广告投放少.在信息化时代,产品信息不断更迭.当前,西医的广告 投放量日趋增长,在电视、报纸、公交车站等能更多吸引人眼球的地方都占据着较大的篇幅 与版面.与之相比中医在信息化时代的宣传手段则稍显逊色. 当前有不少医护工作人员因为工作压力大、 工资低、 医患关系复杂等原因而跳槽, 对此, 你怎么看?你为什么报考这个职位? 【参考答案】 第一问: 总的来讲,我认为应该正视医护人员跳槽的现象. 由于医护工作压力大、 工资低、 医患关系紧张等原因, 再加之受到市场经济环境的影响, 即人们就业的多元性,因此,无论在哪个行业,出现跳槽现象都是很正常的.之前一些所谓 的 金饭碗 随着时代的发展和人们就业观念的改变都会发生变化,所以医护工作人员跳槽 也可以理解. 但是,医护工作人员频繁跳槽,也会造成很多不利影响.我们知道,培养一个医护人员 所要花费的人力物力和财力都是巨大的, 如果一名医护人员不再从事这个行业, 将会带来很 大损失.此外,即使该跳槽人员仍从事此行业,也会因环境一时不适应难以施展个人才华, 无法更好的为患者服务.总体来说,医护人员跳槽虽然能增强人才市场的灵活性、流动性, 但产生的不利影响更多,是弊大于利的. 因此,我们更应该探讨的是如何解决这些问题: 第一,可以提高医护人员的待遇.当前我国的医护工作者,相对于他们的付出来说,他 们的待遇是不够好的.特别是在广大的基层医院,很多医院人员待遇太差.我们可以加大财 政投入,从基数上提高广大医护工作者的工资.同时,还可以对高级医护人才进行补贴,比 如对于愿意去基层的高级人才,可以适当给予落户优惠政策等. 第二,制定更加科学的制度去明晰医患权责,减少医患冲突.很多医生就是因为当前医 患关系过于紧张,每天工作时充满各种焦虑.针对这种情况,我们可以建立更加明晰的医患 权责制度,通过记录治疗、手术等方面的共组,留下诊疗证据,以避免有些医闹妨碍医生的 正常生活. 第二问: 我之所以报考这个职位,主要是出于以下两点考虑: 一是源于我的热爱. 在我初一的时候, 我的同桌因为吃多了冰棍, 腹痛的在教室里打滚. 当时虽然我们都很着急,但也没有办法.后来送到医院,经过医生的检查,诊断为是急性肠 胃炎,那个下午,我一直在医院陪着他,同桌的病情也慢慢有了好转.令我终生难以忘怀的 是,那名医生耐心细致的诊疗态度,就像对待自己的孩子一样呵护,当落日的余辉照在那名 医生的脸上时,让我看到了温暖和神圣.从那之后,我就有志于此生一定要做一名医生. 二是源于我的使命感. 作为一名医学院校毕业的学生, 学习了多年关于医学方面的专业 知识,甚至从进入大学校园那一刻起,成为一名医务工作人员,为患者服务,帮助患者战胜 病魔,肩负起救死扶伤的神圣职责,就是我最好的选择.因为有了这份责任,这种信念,让 我义无反顾想要投入到医务工作当中,贡献自己的一份绵薄之力. 你的病人感觉用药后没效果, 家人也开始担心, 于是向院方投诉了你, 作为其主治医生, 你该怎么处理? 【参考答案】 由于不同药物的作用时间不同、 以及患者对药物的抗药性存在差异, 会致使我们在工作 中,因为用药后的效果问题,被患者投诉,这是一种正常的现象,为此,作为主治医生,我 会尽心尽力, 消除患者及其家属的疑虑困惑, 并积极改进工作方式, 避免再次发生类似问题. 具体我将这样予以处理: 首先,安抚病人及其家属的情绪,减缓其焦虑的心情.将患者及其家属请进办公室,为 其准备好热水等. 始终保持热情亲和的态度, 向病人及其家属表明自己非常能够理解他们此 时的心情,阐明药物需要一定时间才能够发挥作用,去病如抽丝,要有信心和耐心. 其次,询问患者的情况,找出用药效果欠佳的原因.向患者了解之前的一些病症是否有 所缓解,服药时间及剂量、是否有忌口、是否按时入睡、现在哪里还有不舒服等,并做好详 细记录. 如果是因为患者没有谨遵医嘱导致用药效果欠佳, 那么我将再次耐心细致做好解释 说明工作,强调谨遵医嘱的重要性;