PDF《售后服务承诺书》

售后服务承诺书 我方承诺按以下内容履行合同,如有违反,愿意接受相应处罚: 序号售后服务条款 具体承诺内容 补充 说明

1 对本项目承担售后服务的机构名称(应具有营业执照) 、 详细地址、联系人及联系电话.

对本项目承担售后服务的机构名称:新乡市开诚信 息技术有限公司,详细地址:新乡市红旗区金穗大 道(东)190号(留庄营新村)高4号楼3单元7层西户, 联系人:许志强 联系

电话:18738344415. 无3按采购人要求培训. 按采购人要求免费培训技术操作人员. 无9其他服务承诺、优惠条款. 在不耽误采购人工作的前提下,尽量满足采购人的 要求,如在规定的时间内,故障不能解决,可以提 供备用机. 无注:以上内容必须如实、详细填写,如表格不足可自行添加. 谈判供应商(公章) :新乡市开诚信息技术有限公司 第一次报价表 项目编号:HQCG-2018-035 号序号投报货 物名称 品牌 及型号 详细 技术配置参数 单位数量单价 小计 免费质保期1教育 云平台 北京中庆 教育云资源 管理应用软 件V3.3

一、基础平台

1、录播管理:支持把录播设备接入平台,实现自动转码、 无缝直播点播,并具备多画面直播和点播功能.

2、用户管理:支持用户的初始化导入、用户组管理、用 户权限管理,为教师、学生提供注册、个人信息管理等服 务.

3、接入上级平台:支持校平台与上级区平台进行对接, 校平台资源可向区平台提交,并能参加区平台组织的活 动.

4、数据存储:平台采用引用计数和垃圾回收技术,实现 一个物理文件可多级平台共同使用, 该文件被某处删除不 影响其他用户使用. 系统自动判断当每级平台都不需要此 资源时再自动删除.

5、一键置灰:国家重大事件发生时,可一键将平台设置 为灰色风格.

二、个人空间

1、个人信息服务:支持用户对个人资料、登录密码进行 编辑管理.

2、消息服务:支持消息的自动发送和接收,系统自动区 分消息的来源如系统消息、应用消息、好友消息,便于分 类管理.

3、资源服务:支持用户在个人空间上传、管理自己的资 源.支持用户对资源进行收藏,将课件、教案等资源与课 堂录像进行关联.

4、录播预约:支持教师通过课表对录播教室进行预约, 并可设置是否直播. 设置为直播后, 首页会显示直播预告. 预约成功后,课堂录像将自动上传至主讲人个人空间.

5、添加好友:支持用户在个人空间申请添加好友并进行 在线交流.

6、视频虚拟截取:支持用户对视频资源进行截取,采用 虚拟切割技术,即不损害视频源文件,并支持同一视频多 套141900

41900 三年人同时在线编辑互不影响. 截取的视频可保存到教师个人 空间进行管理.

7、在线编辑:平台支持为视频课程添加片头片尾、自由 调整片头片尾出现的时间点;

对原视频进行裁剪,自由拼 接、生成新视频并发布;

提供文字轨道、视频轨道等编辑 功能.

三、资源管理

1、资源目录:资源目录按照要求版本学科册章节分类预 制,减轻管理员工作量.用户可根据实际需求手动修改目 录.

2、资源排行:支持按照资源的人气榜和好评榜展示,支 持管理员手动推荐资源.

3、文档预览:支持对教案、课件、习题等文档进行在线 预览,类似百度文库的展示效果.