PDF《文昌家属区智能电表》

10 完成所有输入后,点击确定

11 12 缴费成功,取回凭条 注: ① 凭条请勿丢弃,上面有您的个人信息,如需校内收据,可 凭小票在正常工作时间至水电售卖窗口换领. ② ATM 自助缴费机充值,一般应急充值,大额充值尽量选用银 行代扣或人工窗口充值.

13 ③ ATM 自助缴费机本身带有监控功能, 在周边我们另外安装 了监控,如有误操作或机器故障,请在工作时间到窗口请求人工 帮助. 4.系统功能 4.1 系统软件介绍 该软件为威胜集团的计费软件,广泛应用于社会居民用电, 经校方与威胜集团沟通,增加了网络在线自助查询等功能.

网址:中国矿业大学校园网-快速通道-公共服务-智能查询系统 http://192.168.55.130:8088/cems2 注:仅限我校校园网查询,外网无法打开登录 4.2 系统运行方式 预付费运行模式, 电量低于20度, 通过短信猫 (15150085330) 向住户发出短信低值提醒;

电量低于

5 度,断电一次,2 分钟后 自动合闸;

电量低于

0 度,切断供电,充值成功后,自动合闸. 4.3 网络在线自助查询功能 ?电费查询:用户可查询自己账户的当前余额、欠费信息、缴费

14 记录. ?电量查询:用户可查询自己账户本日、本月、本年耗电量. 4.3 软件其他管理功能 ?远程开断:管理员可根据需要对电表进行远程通断电管理. ,住户不得私自对电表的各类接线进行改动.5.新系统特点及 学校政策 ? 人性化管理:节假日无费用不断电 ? 低值短信提醒 ? 充值方式多样化 ? 住户消费透明化 ? 提高用电安全保障 6.网上查询方法简介 打开校园网-快速通道-公共服务-智能查询系统

15 http://192.168.55.130:8088/cems2 注:尽量使用 IE 浏览器(其他浏览器会造成阅读变形的可能)

16 选 输入户号(12 位电表号 05160000XXXX) 、 户名 (登记的户主姓名) 、 验证码,点击登录 本页包含内容: ① 右上角:退出、费用信息、用量信息,本页默认为费用信

17 息②第一栏为客户信息:户号、户名、电话、账户余额、累计 金额、住址 ③ 第二栏为缴费记录:缴费的时间、金额、支付方式等,选 择起始时间、 结束时间, 点击查询, 或直接点击"三个月"、 "一年",时间自动选择和查询 ④ 费用明细:自2015 年10 月份开始为每个月的使用电量及 费用. 注:由于电表安装的时间在 4-6 月份,系统网络通畅的时 间在

8 月份,因此,系统只有

9 月份以后的明细.8 月份的 用量皆为负数,此负数为电表更换前,老表及电表卡内剩 余的电量.水电中心将住户老表及电表卡剩余的电量充值 至新系统,显示为负数.9 月份的用电量较多,实际为 4-9 月份的累计用电量. 7.用户信息更改

18 ① 用户信息包括:户号(电表号) 、户名(户主姓名) 、电话 (移动手机号码) 、住址.如果信息不正确或信息不全的, 特别是手机号码没有录入的, 请住户务必去水电窗口登记录 入. 方便在费用低的情况下能够收到短信, 家里有特殊情况 科可与您取得联系. ② 信息变更:户主变动,请携带相关房产手续或后勤处开具 的有效证明去窗口更改. 8.常见问题答复

19 ① 现在有哪些缴费方式,能网上缴费吗? 答:目前仅三种:水电售卖窗口人工缴费、24 小时 ATM 机自助缴 费(售卖窗口旁边) 、银行代扣(推荐! ) .网上不能缴费, 微信及支付宝平台使用的话, 要缴纳手续费, 且与学校的财 务交接较为复杂;