PDF《市长公开电话简报》

1 年时间未申领 的,首次申领时需向签发机构提交产妇病历复印件(包含首 页、分娩记录、出院记录)、住院费用结算凭证、逾期情况说 明等,并作出个人信息真实承诺.如无法提供以上资料,需提 交有资质的鉴定机构出具的亲子鉴定证明.因来电人无法提供 住院费用结算凭证 ,按照文件规定,需提交有资质的鉴定机 构出具的亲子鉴定证明.经向来电人解释,来电人表示感谢. 具体承办人:于东华,审核人:贾书见 联系

电话:7101826

三、一来电人反映,2018 年8月4日,其在经一路北首漱 玉平民大药店购买两瓶止咳糖浆,但买错了药品,返回置换药 品时,工作人员不给予置换,希望相关部门协助置换药品. 食药监局回复:经查,来电人

8 月4日在漱玉平民大药店 第52 店自行购买

2 瓶标识为 贵州百灵企业集团制药股份有限 公司 生产的非处方药品 咳速停糖浆 .来电人购买时,店员询 问得知其所购买药品服用对象为儿童,便向其提醒该药品不适 合儿童服用,来电人得知后仍购买该药品,待其付款离柜走出 -

5 - 店门后,又重新进入药店以买错药品为由要求药店店员退款或 置换药品,店员不予退款或置换.我局执法人员在该药店调取 了 咳速停糖浆 的购进单据及供货商资质材料,均合法有效. 根据《药品经营质量管理规范》第一百七十七条:除药品质量 原因外,药品一经售出,不得退换.该店店员对来电人不予置 换已售出药品的行为符合法规规定.经向来电人解释,来电人 对调查结果表示满意. 具体承办人:杨蕾,审核人:杨永平 联系

电话:2366906 -

6 - 附件

2 承办单位办理情况一览表 镇街办理情况 承办单位 分管 负责人 具体 承办人 承办量 满意率 回访率 催办率 综合得分 新华路街道 牛永斌 张东38 100% 100%

0 100 八岔路镇 靳丽肖鲜16 100% 100%

0 100 戴湾镇 张琳孙彤石

16 100% 100%

0 100 大辛庄街道 都善超 张文娟

10 100% 100%

0 100 尚店镇 秦荣正 董蔚6100% 100%

0 100 刘垓子镇 靳萌方登军

19 100% 100% 5.26% 98.4 烟店镇 王兆峰 李丹17 100% 100% 5.88% 98.2 魏湾镇 彭华喜 吕盼盼

13 100% 92.31%

0 97.7 先锋路街道 姜万福 范绪超

12 100% 91.67%

0 97.5 老赵庄镇 袁博李以峰

13 92.31% 100%

0 96.9 松林镇 潘庆军 张勇15 86.67% 100%

0 94.7 青年路街道 陈成辉 贾桂强

12 91.67% 100% 8.33% 94.2 金郝庄镇 马金辉 徐锐25 96% 100% 24% 91.2 康庄镇 冷荣学 彭文博

13 100% 92.31% 23.08% 90.8 唐园镇 李自然 王杰24 91.67% 95.83% 16.67% 90.4 潘庄镇 胡楠赵启航

9 100% 100% 33.33%

90 市直部门单位办理情况 承办单位 分管 负责人 具体 承办人 承办量 满意率 回访率 催办率 综合得分 环保局 马洪路 张芹31 100% 100%

0 100 综合行政执法局 刘波史姗姗

21 100% 100%

0 100 教育局 刘庆东 麻海印

18 100% 100%

0 100 人社局 李会杰 房士蕾

13 100% 100%

0 100 卫计局 贾书见 于东华

9 100% 100%

0 100 公路局 王月峰 李以飞

8 100% 100%

0 100 民政局 李衍怀 周彬8100% 100%

0 100 财政局 张建民 张振飞

2 100% 100%

0 100 文广新局 黄永军 赵勋章

1 100% 100%

0 100 广电中心 金长红 王伟1100% 100%

0 100 安监局 陈蔚王庆松

1 100% 100%

0 100 中小企业局 姚惠杨雪丽

1 100% 100%

0 100 -

7 - 承办单位 分管 负责人 具体 承办人 承办量 满意率 回访率 催办率 综合得分 农业局 张冬梅 朱永生