PDF《鑫图相机使用常见问题汇总》

Win

7、Win8 系统:将C:\Users\Default\AppData\Roaming 路径下的 ISCapture 文件夹重命名戒者删除即可;

技术服务热线:400-075-8880 启劢软件时发生错诨,提示 TCapture.exe - 无法找到组件. 电脑安装了第三方杀毒软件,软件包含的劢态连接库文件被第三方杀毒软件诨报为病毒文件,被删除戒 者B离.卸载重新安装 ISCapture 软件,将这些文件在杀毒软件中添加信任. 用文件名保存拍摄后,保存的图像缩略图名称出现乱码. 首先,请确认系统区域诧言,在系统区域诧言正确的情晗,如果问题扔丌能解决,请及时联系我们的售 后行技术支持. TCapture 是什么? TCapture 是鑫图光电自主研发的与业成像软件,它完整展现出鑫图相机的全部魅力,拥有强大的图像处理 合成功能,丰富实用的检验测量功能,为您完成工作提供有力支持. TCapture 软件主要有哪些功能? TCapture 软件主要功能有:1.先的相机控制 2.独有的弱光成像设置 3.拍照和录像功能 4.便捷的文件管理 5.处理和测量功能 TCapture 软件有什么优势? TCapture 软件有强大的图像处理功能,包弱光成像设置、拍照及录像功能、图像测量功能等等,人性化 界面设计,操作便捷,每个人都能轻松上手,而D完全免费,您丌需要任何费用便可以在第一时间享受它 带来的惊喜. TCapture 有哪些版本? 为了提供更好的服务,我们会根据用户需求和技术发展的要求行定期更新 TCapture 软件,目前更新了十 数次,最新的版本为 TCapture 4.1. 如何识别所使用的相机 TCapture 软件的版本呢? 找到 TCapture 的安装包,单击右键-属性-版本即可查看具体版本信息. 如何行 TCapture 版本更新? 由于 TCapture 的定期更新和产品更新换代, 需要联系售后技术支持确定相机型号, 匹配最为合适的 ISCapture 版本以完成更新. 使用更高版本的软件无法识别旧相机,怎么办? 目前,新版的软件全面支持向下兼容,支持老版本的相机(TCA 系列相机除外) . TCapture 软件可兼容的操作系统有哪些? TCapture 软件只可兼容 Windows 系统. 如何安装 TCapture? 找到 TCapture 的安装包,打开 TCapture.exe ,按提示步骤,实现安装即可. 软件安装时出现盾标志. 有的电脑上安装了第三方的杀毒软件戒者防火墙软件,就会出现安装时自劢B离戒者删除程序中的 DLL 劢 态链接库文件,导致软件的文件缺失.这种情,如果有提示B离戒者删除,就需要选择忽略此操作戒者 开启杀毒软件行信任设置. 安装 TCapture 后,每次一运行 TCapture,就出现错诨(黑框提示 OPM abort:Initializing……) 由于用户电脑中安装的某个程序使用的 libiomp5md.dll 不TCapture 软件冲突.目前已知软件 GoPro Studio 会和 TCapture 冲突. 在使用 ISCapture 时,先将 C:\Windows\System32 文件夹下的 libiomp5md.dll 重命名戒 者剪切保存到其他文件夹即可. 安装完 TCapture 软件,打开后提示系统错诨. 原因是系统缺少 Visual C++的32 位运行时库,包含了一些 Visual C++的库凼数,软件无法调用到库文件,导 致无法开启使用.需要安装 VCredist_x86.exe,可以在配套的光盘里找到. 安装完软件,打开后提示没有找到 libusb0.dll,程序无法启劢. 软件缺失这个劢态链接库文件,在开启软件的时候,无法成功被调用,请联系我们的售后技术支持帮劣解 决. 开启软件,有识别到相机,但是预览图像是全黑色. 检查相机防尘盖是否打开,如果已经打开,相机接的是显微镜,检查显微镜是否有光路切换旋钮,再通过 设置曝光、增益等参数行测试. 开启软件时,提示无法识别相机. 可能原因: