PDF《通程电器 突破你的期望值》

产品突破期望值 9月以来,电视新品、手机新品轮 番发布,让人惊喜的同时,也在期待上 市时间.

刘伟表示,这些新品,包括i- phone5S、5C、 三星note3等都将在通 程电器首发. 除了新品外,刘伟肯定地表示,这 个国庆,每个厂家都将带来系列产品, 促销力度肯定大,好东西还不少,产品 价值、价格绝对超乎你的想象. " 比如55寸4K彩电之前是一万多 元,国庆期间8000多元就能买到;

对开 门、多门冰箱只要3000多元,还有带自 冰、净水功能的冰箱购买;

自清洗油烟 机也只需4000多元."刘伟说. 家电连锁的转型从去年开始,10 年了,这种模式还能坚持多久? 在这个交叉路口, 通程电器选择 直走,做更加专业化的家电连锁卖场, 而这种方式,也得到业内认可,品牌形 象好、营销有质量、供应商全力配合, 让通程电器带来的产品价值和价格超 乎消费者想象. 售后超越期望值 " 买电器,到通程",10年来已成为 湖南消费者的习惯,今后,这个口号将 有所改变. 刘伟说,明年这个时候,通程电器 要树立消费者 " 家电售后,奔通程"的 意识, 然后通过3年的品牌意识积累, 让通程电器的售后服务也渗透到消费 者生活的方方面面. " 让消费者与通程电器的联系不 仅仅在购买家电的前后, 而是深入到 消费者的家电生活中. 不管是不是在 通程电器购买的产品, 都可以到通程 电器来维修."刘伟说. 目前,在长沙城区,通程电器已经 打造了3个小家电维修自营点,分别在 五一店、 东塘店和伍家岭店. 刘伟表 示,未来将会全省覆盖.包括格力、美 的等一线品牌厂家都已对通程电器授 权. " 一个电话, 通程为顾客提供最正 规的维修点,如果觉得收费不合理,消 费者还能打电话到通程电器投诉,通 程将通过科学分析、判断,保障消费者 的权益." 最迟明年初整合家电湘军 加盟店计划,通程电器公布已久.而 在今年年底,最迟明年年初,三四级市场 的消费者们就能看到通程电器加盟店. " 目前已接洽了100家家电老板, 60%有兴趣."刘伟介绍,只需按照通 程的管理规范来,加盟费并不贵. 通程可以提供的除了品牌形象和 上游资源支持外,最主要的,刘伟认为 是家电湘军不是一个,而是千军万马, 以加盟店的形式能够保存湖南地级市 的生态,保证他们的生存空间. … 省钱密码 潮流新品价值、价格惊爆眼球 通程电器 突破你的期望值 据了解,通程电器自9月25日起,联合各大一线品牌,在全省范围内推出阵容 强大的 " 品牌聚惠",并宣告 " 十一"大促正式启动.即日起至29日, " 品牌聚惠"仍将 继续.27日海信全系列产品、LG冰箱洗衣机、史密斯热水器、飞利浦生活电器大促;

28日海尔全系列产品、康佳彩电、万家乐厨卫、三星手机、联想手机放价;

29日三星 全系列产品、美的全系列产品、苹果产品、OPPO手机特惠.其中,27日限时特惠中, 海信彩电全场预交50抵100,智能极简生活电视4K VIDAA预交100抵1000元;

海信 冰箱洗衣机、容声冰箱低至8折;

LG冰箱洗衣机低至8折;

史密斯全线产品满1000返100;

飞利浦小家电8.5折. 三湘华声全媒体记者 杨迪 今天海信交50抵100 通程电器总经理刘伟最近一直在思考一个问题―― ―如何才能 超越顾客的期望值? 家电市场瞬息万变,下一步如何走才能走得更好,把路走宽?这 个问题让每一位家电业大佬伤透了脑筋. 选择专业发展的通程电器,决定从产品到服务不断提高消费者 的期望值.日前,刘伟接受三湘华声全媒体记者专访时表示,只有商 品的内在价值超乎消费者的想象,才能带来超乎你想象的销售. http : //hsb . voc . com . cn A51 2013年9月27日 星期五 编辑/贺齐 图编/伍霞 美编/代宏福 校对/苏亮