PDF《(2018—2020 年)的通知》

深府办函〔2018〕308 号 深圳市人民政府办公厅关于印发深圳市移动 通信网络质量提升专项行动方案 (2018―2020 年)的通知 各区人民政府,市各有关单位: 《深圳市移动通信网络质量提升专项行动方案(2018―2020 年) 》已经市政府同意,现予印发,请认真组织实施.

实施中遇到 的问题,请径向市经贸信息委反映. 市政府办公厅

2018 年10 月31 日―2―深圳市移动通信网络质量提升专项行动方案 (2018―2020 年) 为全面提升我市移动网络信号质量,切实优化信息服务环 境,持续改善市民体验,结合我市实际,特制定本方案.

一、工作目标 通过排查问题、优化网络、增补基站、打击各类违法违规行 为等方式,切实降低移动语音掉话率、提高上网速率.

2018 年,新增 4G 基站不少于

4862 个,4G 用户上网平均下 载速率不低于 30Mbps;

完成城市主干道、交通枢纽、文体场馆、 市政公园、商业街圈、旅游景点、重要涉外宾馆、医院、学校等 区域语音掉话问题整改,上述区域移动语音(电信 2G、移动 2G、 联通 3G) 掉话率不高于 2%;

全市私装信号放大器、 违法设置 伪 基站 、违规开启信号屏蔽器、通信基站偷盗乱象得到有效治理;

开展 5G 网络试点建设工作,新增 5G 基站超过

70 个.

2019 年,新增 4G 基站不少于

3669 个,4G 用户上网平均下 载速率不低于 40Mbps;

完成地铁、住宅小区、产业园区、城中 村、郊野公园等语音掉话问题整改,上述区域移动语音(电信 2G、移动 2G、联通 3G)掉话率不高于 2%;

积极推动 5G 网络商 用,新增 5G 基站不少于

200 个;

公共建筑、设施、场所等对通 信基站建设全面开放. ―

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2020 年,新增 4G 基站不少于

2614 个,实现全市范围 4G 信 号高质量全覆盖,全市移动通信语音掉话率总体不高于 2%,移 动上网速率持续提升;

全面开展 5G 商用网建设,新增 5G 基站不 少于

3860 个.

二、主要任务

(一)开展问题排查,优化信号质量. 发挥基础电信企业主体作用,分阶段、分区域推进全市移动 网络信号质量优化,加大投资,补齐短板,确保移动通信网络质 量全面改善. 1.以城市主干道、市政公园、医院、学校、交通枢纽、机场、地铁、对外口岸、文体场馆、政府办公场所、商业街圈、旅 游景区、行政服务大厅以及重要涉外宾馆等区域为重点,开展移 动通信网络质量测试,排查信号覆盖问题及原因. (责任单位: 市经贸信息委、通信管理局、深圳电信、深圳移动、深圳联通, 完成时限:2018 年10 月底) 2.分阶段开展通信基站故障排除和网络优化处理工作,对 通信基站进行升级扩容、射频优化等,提高设备完好率,确保现 有通信基站覆盖稳定性和信号质量. 持续投入 2G(移动、电信) 、 3G(联通)网络设备,保障通话质量,确保通话清晰、不掉话;

加大 4G 数据网络建设力度,扩展 4G 网络覆盖广度和深度,不断 完善室内信号覆盖,消除信号盲区;

加快各通信运营商进驻深汕 特别合作区,加大移动通信网络建设力度,尽快补齐通信短板, ―

4 ― 改善深汕特别合作区营商环境. (责任单位:深圳电信、深圳移 动、深圳联通,完成时限:2020 年底) 3.及时梳理需政府部门协调的移动通信网络信号质量问题 清单,明确问题类型、所属区域、区域管理部门、需协调事项等 内容,安排区域负责人主动加强与各区政府、各有关部门的沟通 联系.市区经信部门负责牵头协调. (责任单位:深圳电信、深 圳移动、深圳联通,完成时限:2018 年10 月底) 4.加强移动通信网络质量监管,定期开展移动通信网络专 项检查和督导,督促基础电信企业持续做好网络覆盖、改善网络 质量.基础电信企业加强日常检测,定期发布移动网络信号覆盖 测试报告, 主动将移动通信网络日常运行状态数据上传给市通信 行业主管部门. (责任单位:市经贸信息委、通信管理局、深圳 电信、深圳移动、深圳联通,完成时限:2020 年底)