PDF《二零一零年》

二零一零年 年报 目录中软国际有限公司二零一零年年报1公司资料

2 董事总经理报告

3 业务概述

5 管理层讨论与分析

19 企业管治报告

31 董事会报告

36 董事及高级管理人员履历

49 独立核数师报告

53 综合全面收益表

55 综合财务状况表

56 综合权益变动表

58 综合现金流量表

59 综合财务报表附注

61 财务摘要

148 公司资料中软国际有限公司二零一零年年报2注册办事处 Cricket Square, Hutchins Drive P.

O. Box

2681 Grand Cayman, KY1-1111 Cayman Islands 总办事处及中国主要营业地点 中国北京市海淀区 科学院南路2号 融科资讯中心C座12层北翼 (邮编:100190) 香港主要营业地点 香港 皇后大道中183号 中远大厦46楼4607-4608室 网址 www.chinasofti.com 公司秘书 霍铭福先生,MBA, FCCA, CPA CHARTERED ACCOUNTANT, FTIHK, CTA 监察主任 陈宇红博士 合资格会计师 霍铭福先生,MBA, FCCA, CPA CHARTERED ACCOUNTANT, FTIHK, CTA 审核委员会 徐泽善先生 曾之杰先生 梁永贤博士 授权代表 陈宇红博士 霍铭福先生,MBA, FCCA, CPA CHARTERED ACCOUNTANT, FTIHK, CTA 国际核数师 德勤 ? 关黄陈方会计师行 主要股份过户登记处 Butterfield Fulcrum Group (Cayman) Limited Butterfield House,

68 Fort Street P.O. Box

609 Grand Cayman, KY1-1107 Cayman Islands 香港股份过户登记处 香港中央证券登记有限公司 香港 湾仔 皇后大道东183号 合和中心 46楼 主要往来银行 中国银行 海淀区支行 中国北京 海淀区 北四环西路58号 东亚银行有限公司 香港 告士打道56号 东亚银行港湾中心 22楼 股票编号

354 董事总经理报告中软国际有限公司二零一零年年报3各位尊敬的股东: 2010年是公司业务健康、快速发展的一年.公司实现服务性收入人民币13.7亿元,同比增长49%.分部业绩达到人 民币1.67亿元,同比增长126%,所有业务Q的业绩均取得大幅增长.随著员工总数标志性地突破一万人,中软国 际公司已经成为中国最大的信息技术服务企业之一.经过十年的努力,公司已经具备了从谘询服务、技术服务到外 包服务的 「端到端」 服务能力,我们的服务已经覆盖了政府与制造、金融与银行、电信与高科技等主要垂直行业,我 们的服务区域已经扩大至美洲、欧洲、日本及亚洲的其它地区.应当说,公司已经初步完成了在垂直行业、服务提 供和服务区域的整体布局,可以预期,公司将进入新一轮快速增长期. 谢谢各位股东长期的信任和支持! 2010年是中软国际公司2010-2012三年规划的第一年,公司制定了 「固本求强、开新博大、转型图变」 的发展方针, 并将成为世界软件服务百强企业作为规划期的目标. 报告期内,公司成为某全球最大电信设备提供商的核心供应商,为其提供软件外包、技术解决方案和产品服务,相 关服务收入成倍增长,并实现了不同服务提供之间的交叉销售.能够提供端到端的服务是公司的核心竞争优势,在 领袖客户的成功实践,已经显现公司业务布局的发展潜力.公司为中国烟草总公司建设的三个行业战略性项目成 功运行并顺利推广,为确立公司 「烟草行业信息化整合者」 地位奠定了基础.公司成功完成了上海世博会电子票务 系统的上Q和运营保障.公司同时承接 「世博通」 手机支付信息系统建设与运营工作,该项目是中国移动公司手机 支付的样板工程,该系统成功上Q运营为公司进入移动支付新兴市场创造了条件.公司首次进入高铁票务市场并 取得成功,有望成为这一高速成长领域里的主要软件供应商. 报告期内,公司进一步发挥全球区域布局的优势,获得某全球领先软件企业,以及某全球领先制药企业的重要系统 的长期应用开发与维护合同,实现了本土、海外两个市场之间的交叉销售,多区域提交.期内在英国伦敦新设立提 交中心,进一步完善了公司的全球提交体系.公司能够实现本土、海外两个市场的互动销售、全球提交,是公司的 核心竞争优势.这些外包服务长期合同的签署,标志著公司有关商业模式日趋成熟,优势显现. 董事总经理报告中软国际有限公司二零一零年年报4报告期内,公司并购掌中无限公司 (MMIM) ,卡位中国最大电信运营商数滴竦娜砑驮擞裉峁┥.移动互 联网是新一代信息技术的核心之一,市场呈现爆炸式增长的趋势,既是现实巨大的商业机会,也对未来产生革命性 影响.掌中无限是中国最大电信运营商移动即时通讯、移动社区和应用商店业务的主要软件和运营供应商,公司已 经围绕这一核心力量,布局扩大团规模、扩大业务规模、扩大业务覆盖围,巩固竞争优势.期内,公司与中国 移动北京分公司签署战略合作协议,合作开拓行业应用移动化及ICT业务.公司布局成为移动支付、移动互联网以 及行业应用移动化及ITC业务的主流软件和运营服务供应商,相信能够厚积薄发,发展未来可期. 客户的成功是我们成功的前提,公司一直坚持 「谘询驱动」 的业务模式,业务谘询和信息化谘询服务是我们保障客 户成功的重要手段.报告期内,公司成功并购本土知名谘询服务品牌汉普谘询 (HAN) ,是我们不遗余力建设谘询 能力的新进展,是我们提供端到端服务业务布局的重要部署环节. 提高软件和解决方案的复用度一直是摆在我们软件服务企业面前的课题.报告期内,公司软件复用中间件产品 ResourceOne发布最新版本,支持云计算SAAS、支持ICT应用.软件复用度在新的技术环境下将得以保障. 通过人才保障计划与ETC规模性人员供给相结合的最佳实践,我们构建强壮的人力资源供应体系,形成了支撑公司 业务迅速发展的又一差异优势. 各位股东,经过2008年和2009年的调整,公司已经重回快速增长轨道.2011年值得期待! 「共创精彩、乐享辉煌」 ,是公司每位管理层、每一个员工的心声,希望继续得到您们的支持. 您们诚挚的 董事总经理 陈宇红 业务概述中软国际有限公司二零一零年年报5中软国际公司定位是提供综合性软件与信息服务,即 「端到端」 的IT服务,包括: 谘询服务、技术服务、外包服 务.IT技术服务主要涉及解决方案服务,外包服务包括ITO、BPO、EPO等服务.公司始终坚持以自主知识产权为 核心的技术创新,拥有200多项软件著作权及多项专利,如为行业解决方案提供应用软件的SOA中间件平台产品 ResourceOne (R1) 和支持海量信息交换的软件平台产品TopLink.我们的客户主要分布在具有IT服务高成长潜力的行 业,如政府和制造、金融、电信、高科技等.客户遍布中国、美国、日本、香港等国家和地区.我们以大中国地区 的蓬勃市场和丰富人才资源为竞争优势,为每个客户量身定制,提供专业化、差异化的IT服务,帮助客户获得更大 的管理及商业效益. 业务围 我们的业务主要覆盖的行业包括: ? 政府与制造业 ? 金融与银行业 ? 电信行业 ? 高科技行业 ? 培训 随著IT服务的不断成熟,不同的行业客户正寻求能真正t解其业务、行业特性以及满足其特殊业务需求的IT服务商. 我们培养业务分析师、谘询顾问和工程人员,开发针对不同行业的服务和解决方案,以适应客户快速变化的需求, 从而提升其生产率和盈利能力.客户满意度的不断提高为公司带来了收入的持续增长.我们提供的专业服务主要包括: ? 谘询和技术服务 战略和业务谘询及信息化谘询 行业应用软件和解决方案开发、集成及运维 ? 外包服务 产品工程化 应用开发管理服务 企业应用服务 业务流程外包、工程流程外包和知识流程外包 业务概述中软国际有限公司二零一零年年报6行业线 政府与制造业 作为中国政府信息化服务的主要供应商,公司深度参与国家电子政务建设.多年来,我们依托深厚的行业经验和具 有自主知识产权的应用中间件平台产品R1,在金审、金质、金保、金农、金宏和金卡等金字号工程中取得突出成绩, 确立了在电子政务领域的全面领先地位.IDC市场研究报告显示,连续四年,在政府行业解决方案市场总体排名 保持前三位.我们为政府客户提供审计和监督管理、社会保险和福利管理、国有资产管理、食品和药品管理、行政 许可管理、政府决策支持、办公自动化、公众门户等解决方案.我们的主要客户包括国家审计署、食品和药品监督 管理局、人力资源和社会保障部、农业部、国资委、财政部、城乡建设部、环保部、交通部、国家质检总局、中国 民用航空局和国家外蠊芾砭. 报告期内,我们中标多个行业大型软件开发及解决方案项目,进一步巩固了在该行业信息化领域的市场地位.其中, 审计方面中标多个省级联网审计项目,财政监察方面开拓了华中、华南两个区域多个省份的市场;