PDF《恒安标准献真情 重疾理赔暖人心》

恒安标准献真情 重疾理赔暖人心 大河报 ・ 大河财立方记者 席韶阳 通讯员 张英俊 核心提示 |

2018 年, 恒安标准人寿进入第十五个发展年头.

历经十五年的稳健发展, 公司确立了 "做中国寿险稳健力量 成跨境经营百年老店" 的公司理想, 并逐渐在中国寿险市场走出一条特色发展之路. 2018年, 恒安标准人寿面向VIP客户倾情推出专属服务, 包括多级重疾医疗绿通服务、 旅行救援服务、 医疗救援服务、 私人 管家高端礼遇等,广受市场好评. 保险业务员患癌 85万理赔款助其重返职场

2017 年6月8日, 刘先生来到恒 安标准人寿河南分公司, 替还在化疗 中的妻子申女士送上一面锦旗 "情系 客户 冬里暖阳 快捷理赔 真诚守 信" . "如果没有恒安标准人寿, 真不 敢想象我们家现在会是什么样子! " 刘先生的感慨将时间拉回到

2017 年2月21 日.这一天, 申女士因左乳肿 物在河南省肿瘤医院就诊, 最终被确 诊为乳腺癌, 并建议按期化疗. 这对普通家庭而言无疑是致命 的打击, 伴随而来的将是化疗的痛楚 与家庭经济的崩塌.不幸中的万幸, 申女士是恒安标准人寿的一名业务 人员, 出于对行业的热爱和对寿险功 用的理解, 在给无数家庭送去保障的 同时, 她也为自己投保了85万的重大 疾病保险. 接到报案后, 河南分公司客服部 第一时间联系申女士并协助办理理 赔资料, 及时上报总公司开通绿色通 道审批结案.收到理赔结案短信通 知时, 既是客户, 又是公司业务员的 申女士忍不住连连赞叹: "厉害了, 我 的公司;

厉害了, 恒安标准人寿五心 级服务! " 大病面前, 她感慨万千: "此 时的我感到满满的欣慰, 我觉得从事 寿险行业、 加入恒安标准人寿, 是我 这辈子最睿智的决定! "

85 万的理赔款让申女士获得充 足的医疗费用, 也让这个家庭顺利渡 过难关.化疗中的申女士依旧乐观, 身体稍有好转便又投身于工作之中, "我希望以自我为证, 让更多家庭在 风险来临时能够远离贫困, 获得保险 保障. " 她说. 大病来临时, 方知保险保障的重 要性.申女士的理赔经历, 其实也是 恒安标准人寿河南分公司理赔服务 工作中的常态.重疾绿通、 旅行救 援、 医疗援助、 贵宾礼遇……近年来, 恒安标准人寿的理赔服务不断升级, 迅速赢得市场和客户叫好. 2018年, 恒安标准人寿进入第十 五个发展年头.历经十五年的稳健 发展, 公司确立了 "做中国寿险稳健 力量 成跨境经营百年老店" 的公司 理想, 并逐渐在中国寿险市场走出一 条特色发展之路. 服务升级 重疾绿通让看病不难 据恒安标准人寿河南分公司介 绍, 站在

15 年发展的新起点上, 公司 立志为客户提供更加便捷高效的服 务, 尝试进一步扩展服务领域, 打造 客户关爱的高端服务体系. 2018年伊始, 恒安标准人寿面向 VIP客户倾情推出专属服务, 包括多级 重疾医疗绿通服务、 旅行救援服务、 医 疗救援服务、 私人管家高端礼遇等. 其中, 重疾绿通升级版可以为客 户提供四大服务内容, 为重疾客户的 健康保驾护航. 首先, 可以帮助客户实现专家门 诊预约, 且可指定医院、 指定专家, 客 户一旦出险, 可通过恒安标准人寿快 速预约北京、 上海、 广州、 成都等大型 城市

500 家知名三甲医院的知名专 家, 解决重大疾病治疗问题. 其次, 快速知名医院住院协调, 可协助患者快速入住国内知名三甲 医院, 享受最专业、 最快速的治疗. 再次, 快速知名医院手术住院协 调, 可协助患者快速入住国内知名医 院, 接受国内知名专家手术治疗. 最后, 重疾治疗路费报销, 可为 患者提供最高5000元的路费报销. 这些服务内容可以有效帮助重 疾客户解决看病难的问题, 帮助客户 以最快的方式争取到高质量的医疗 资源.因此, 重疾绿通服务推出后, 一直好评不断. 近年来, 恒安标准人寿的服务项 目日益丰富, 2017年行业服务评价指 标获得保监会A类评级. 在已发布的