PDF《第1章 初涉微商,微商讲解大放送》

第1章 初涉微商,微商讲解大放送

1 第1章 初涉微商, 微商讲解大 放送 微商是时下最为火热的新型群体,也是一种新的商业模式.

但真正了解微商的 人却不多,很多新手对微商的认识比较片面,也存在着许多误区.例如单纯地把微 商定义为微信电商、认为微商就是刷屏卖货等.针对大家的各种疑问,本章将详细 介绍微商的真实面貌、大众对微商的认识误区、微商入行须知及未来发展态势. 1.1 微商是什么? 面对微商,许多人表示不解:微商是什么?为什么大家都在做微商? 在大多数人眼里,微商等同于微信电商.在此,编者要重申一下微商的定义: 只要是利用移动互联网终端销售平台来销售产品的,我们都可以称为 微商 ,但 目前微商基本都活跃在微信朋友圈里. 1.1.1? 微商的起源 微商其实在很早以前就已经存在,如早前就有一部分人利用应用广泛的腾讯 QQ、新浪微博等社交软件发布一些产品信息,或者利用群聊软件或空间提高产品 的曝光率、增加与客户的沟通交流……现在看来这都是微商常用的操作手法,只不 过当时还没有 微商 这个说法而已,如图 1-1 所示. 图1-1 微商 微商 一词最早出现在微博平台.时值淘宝叱咤风云,许多用户通过微博平 台跳转到淘宝页面进行商品交易.慢慢地,拥有大量粉丝基数的博主发现,微博营

2 3 第1章 初涉微商,微商讲解大放送 销的影响要远远大于纯粹的发广告,于是干脆直接在微博上自己经营.但是由于微 博沟通存在局限性,就有人选择留下微信号进行沟通.渐渐地,博主添加的微信用 户人数越来越多,而且大多数都是准客户,于是开始直接在微信朋友圈内发布相关 产品信息.如此一来,就能做到及时沟通,促成交易,这就形成了最早的微商群体. 1.1.2? 微商的准确概念 从文字释义上来看,微商的 微 字指的是微小,而 商 代表的是商人,也 可表示一种经济活动,简单来说,微商就是商人的一种小规模经济模式. 此外,微商的 微 字还被用来指代微博和微信.前面我们说到微商不仅存在 于微信平台上,还有微博、QQ 空间等其他因移动互联网发展而衍生的社交工具. 只是由于微博和微信是目前最为普及的社交应用软件,因而大家对微商的认识也就 有失偏颇,微商就成了 微 商. 须知:微商不仅仅局限于微博和微信,从另外一个角 度上来说,更代表着移动互联网的创业家. 为什么把微商说成移动互联网的创业家,而不是个体户呢?这是因为微商在创 业初期所面临的市场非常微小,大多数甚至是在没有任何客源的情况下从零开始的, 由此可见创业过程是常人难以想象的艰苦. 1.2 微商的分类 在前面我们已经初步了解了微商的概念和起源,对微商有了一个整体的认知. 但如果真地决定要做微商,那么仅仅了解概念还是远远不够的,还需要对自己进行 准确的定位. 我是谁? 要解决这个问题首先就要了解微商的分类.那么,微商 有哪些类型呢?下面我们一起来看看. 1.2.1? 微商的分类 微商按照经营内容的不同可以分为很多种类,例如按照产品可分为:护肤类、 美妆类、母婴类、服装类、养生健康类、食品类等产品类型的微商;

但最直观的还 是结合微商的客户对象、经营模式和目前的经营阶段来进行分类.

4 1. 个人微商 所谓 个人微商 , 就是尚处于创业起步阶段, 资金、 渠道、 技术等机制还不健全, 这也是目前大部分微商存在的问题.个人微商又可以分为好几个不同的种类,例如, C2C 个人微商、C2C 明星微商等. 其中 C2C(Consumer To Consumer)个人微商,就是指个人与个人之间的 交易,其相当于线下传统零售商或淘宝商家的一类.对于初创者来说这种模式对于 产品、渠道、客户数量都没有太高的要求,而且起步非常容易,操作简单. 当C2C 个人微商发展到一定程度,开始发展微商代理或者把直接客户转化成自 己的代理商,就能逐步上升为 C2C 明星微商.这个阶段的经营,其相当于线下的 批发加零售或电商的分销加零售.C2C 明星微商发展到后期已经累积了产品优势、 客户优势、经验优势,并拥有了自己的固定粉丝群. 2. 企业微商 企业微商,顾名思义就是为了拓展自身在线上的市场,借以移动互联网实现转 型的企业或公司.企业微商对比个人微商,其在资金、人力、渠道、产品等方面占 了很大优势. 企业微商在电子商务市场的运营模式属于 B2C(Business To Consumer) 商业模式,即企业对消费者.任何一个企业或公司的产品都是通过业务团队销售给 客户的,因此企业微商需要做的是让业务团队学会用以微信为代表的社交工具,来 实现营销方式的转变.从某种意义上来说,此时销售团队和企业不再是雇佣关系, 而是互相依赖的合作关系.企业作为产品输出和服务的提供方,销售团队则转化为 微商团队,两者相辅相成,各取所需. 1.2.2? 微商商业模式的分类 互联网的兴起使电子商务异军突起,而随着电子商务的不断发展,涌现出了几 种经典的商业模式, 根据性质不同可以分为 Business (企业或商家) 、 Customer (客户) 等类型, 它们相互联系, 可以组成不同的商业模式:B2C、 C2C、 B2G (Business to government,企业对政府)等,此外还有基于互联网线上、线下的 O2O 模式. 这些商业模式在公司管理中起到一种积极的、强有力的作用.总体来说,商务 模式是一个企业建立和有效使用资源的方法,通过此方法,企业能够向顾客提供其 所需的,比竞争对手更大的价值,并以此盈利. 微商同属于电子商务,是电子商务中的一种具体形态.因此微商要想在营销竞 争中占据优势,需要慎重选择属于自己的商务模式. 下面为大家介绍微商在实际运营中常见的几种商务模式.