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王敏: 金融科技最大的意义在于价值创造 本报实习记者 陈思琦 记者 曹驰 北京报道 金融科技最重要的不在于 价值转移, 而是通过金融技术实 现新的价值创造.

众安保险董 秘王敏在中国经营报社与北京 大学国家发展研究院联合主办 的

2018 (第十六届) 中国企业竞 争力年会 上如是表示. 未来保险的底层设施 众安作为国内首家互联网 保险公司,在2013 年成立时,很多人会提出来, 传统保险公 司包括销售误导、 理赔难等方 面, 互联网有没有一个更好的 化解方式;

或者会不会因为互 联网的快速传播性, 造成更大 的风险. 事实证明, 在过去

5 年的实 践中, 恰恰因为技术的应用解决 了传统保险领域存在的一些问 题. 其实, 这个也是众安成立的 初衷, 我们希望可以用技术手段 解决传统行业存在的一些问题. 王敏称. 互联网保险发展到现在, 从 某种意义上来说不单单是互联网 赋能, 科技已经成为未来保险发 展的一个底层设施. 王敏进一步 指出, 基于过去5年的沉淀, 众安 仍将投入更多的时间和精力推进 底层基础设施的建设, 包括人工 智能、 区块链、 云计算、 大数据等, 这是众安的核心竞争力. 众安保险是第一家将核心 系统部署在 云 上的金融机构, 坚持以互联网+科技作为基础设 施, 改造、 优化传统业务流程和 场景, 探索空白业务领域, 通过 技术输出激发行业新动能, 实现 保险普惠并服务实体经济, 并致 力为用户带来更好的体验. 王敏指出, 以众安的保单情 况为例,

2017 年行业接受了

175 亿张新增保单, 其中每

3 张中就 有1张来自众安, 而众安的件均 保费在

1 元左右, 如此低的保单 价格实际上对于众安的核心处 理能力要求非常高. 正是基于 我们在云计算的布局, 对保险核 心系统的改造, 能够让我们极大 地降低信息处理成本, 我们有机 会去做普惠的保险. 与此同时, 众安对于技术给 予的厚望并不仅限于此, 在王敏 看来, 未来保险要走的路并不仅 仅是保险科技, 而是在科技的赋 能下产生全新的保险形态―― 新保险 . 王敏在描述新保险时做了一 个形象的比喻, 他将新保险类比为 主机, 它的基础设施硬件是保险科 技, 软件则是市场和监管规则, 通 过更好地融合, 在未来的新保险, 软件 和 硬件 将会发生更多的 化学反应, 构筑一个更高效、 更兼 容、 更平衡和更人文的体系. 新保险的三大变革 王敏指出, 新保险作为全局 性思考的推演与归纳的结果, 将 会成为数字经济时代保险发展 的新形态, 是保险行业应对宏观 经济层面的深度转型可选的新 发展模式, 将为保险行业带来三 大变革. 第一个变革是从可能性到 可行性.通过科技的赋能与驱 动, 保险行业拥有了进一步实现 普惠 社会价值的可行性, 这种 可行性体现为计算能力的爆发、 服务能力的整体提升以及触达 手段的丰富. 第二个变革是从赋能到融 合. 在新保险时代, 科技逐渐成 为促进融合的催化剂, 这种融合 更多的将是科技与保险的融合, 保险金融属性与服务属性的融 合, 保险业与其他行业的融合, 线上与线下的融合. 第三个变革是从薄价值到 厚价值: 从价值转移到价值深度 创造, 从前向用户到后向用户, 从价值主张到价值循环. 金融科技最重要的不是在 一个价值的转移, 不是从过去 的蛋糕中切出一块, 而是通过 金融科技做出新的蛋糕, 实现 价值的创造.新保险在科技推 动构建保险企业的商业模式下, 它将为用户提供系统的服 务解决方案, 形成差异化的能 力, 为用户提供更多有附加值 的体验. 王敏强调.