编辑: 无理的喜欢 | 2018-02-06 |
xaecong.com) 关键词:O2O,餐饮,外卖O2O 内容概要: O2O改变了商业模式,却无法改变产品和服务本身.对餐饮外卖来说,企业的商业模式、融资能力都是表象.靠强大的线下实体支 撑,用美味的食品和贴心的服务作保障,才能真正赢得未来,外卖O2O很快将迎来4.0时代,线下将会成为一股强势力量,并凝聚纷 繁复... 正文: O2O改变了商业模式,却无法改变产品和服务本身.对餐饮外卖来说,企业的商业模式、融资能力都是表象.靠强大的线下实体支 撑,用美味的食品和贴心的服务作保障,才能真正赢得未来,外卖O2O很快将迎来4.0时代,线下将会成为一股强势力量,并凝聚纷 繁复杂如同毛细血管般的流量入口,如不能把握,多数O2O创业项目皆会重蹈西木良伴的覆辙. O2O改变了商业模式,却无法改变产品和服务本身.对餐饮外卖来说,企业的商业模式、融资能力都是表象.靠强大的线下实体支 撑,用美味的食品和贴心的服务作保障,才能真正赢得未来 7月31日,在美国被称作O2O鼻祖的家政服务平台Home Joy宣布正式关闭服务.这一结局不免让人唏嘘. O2O正在成为国内互联网创业潮中最火爆的领域,各种O2O企业获得投资的消息频频见诸报端.有媒体统计,今年5月,主打O2O 概念完成融资的公司就 超过了30家.仅7月31日一天,就有4家O2O企业宣布获得投资,金额都在千万元以上.然而,对O2O商业 前景,业内人士众说纷纭. O2O本质究竟是什么?"O2O"中的两个"O"分别是线上虚拟世界和线下现实世界,核心在于连接,也就是"2".当两个"O"连接 的两个世界满足了人们的使用场景,比原有的使用场景更加优化、方便和节约成本,那么这个O2O就能成立,就有潜在的商业价 值. 对餐饮外卖而言,以前,人们通过打电话向餐饮企业直接叫外卖.现在,有了移动互联网,沟通手段变了,支付手段变了,经营模 式也变了:百度外卖、百团外 卖等第三方企业搭建O2O网络平台,将附近提供送餐的餐馆美食一网打尽;
顾客使用手机下单,可 随意调整送餐时间和指定地点,在线支付的普及,也避免了找零 钱的麻烦. 但是,外卖O2O远不是建一个网站、导入流量、再进行线下推广这么简单,无论是物流运输、对外扩张,还是团队管理,都成为外 卖O2O无法绕开的门槛. 为争夺客户,百度外卖、美团外卖等企业展开"烧钱"游戏,各种红包和补贴也随之而来.而红包背后,正是体现了外卖O2O的同 质化缺陷,这对行业带来的负面影响不容小觑. 就消费体验来说,当前餐饮外卖的问题不少:配送时间基本上都会比承诺时间更长,哪怕是提前点餐,也并不能保证准时送达.更 重要的是,通过手机APP完 全无法看到餐厅的实际情况,餐食究竟从哪里来,是否有营业执照、卫生许可证等,都打个问号.此外,一旦送错、少送,却很难获得补偿.这些情况,很多人都曾 遭遇过. 更值得注意的是,在O2O"疯狂"烧钱的背后,不少行业已经有一批O2O企业倒下.今年初,拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果 冻旅行等旅游O2O先后 倒闭,呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O关闭,房屋网、程途网等房产O2O落寞而去.这已为眼下的 O2O热泼下冷水. 生活服务业门槛低、需求量大.类似的服务与价格、类似的模式与规模,势必迎来一场淘汰赛.那么,抛开烧钱之外,O2O行业的 核心竞争力是什么?恐怕还是线下的精细化运营,全程把控的服务品质.与频发红包、提供补贴相比,这才应当是商业竞争的着眼 点. 一句话,O2O改变了商业模式,却无法改变产品和服务本身.对餐饮外卖O2O来说,企业的商业模式、融资能力都是表象.只有靠 强大的线下实体做支撑,用美味的食品和贴心的服务作保障,才能真正赢得未来. 西安弈聪信息技术有限公司简介 西安弈聪立足陕西西安,为西安企业提供网站优化,软件开发,软件外包,电子政务,网站建设、企业网络营销咨询服务及实施 为主体业务,为客户提供一体化IT技术服务. 西安弈聪现有技术架构包含PHP,asp,.NET.C++,VB,J2EE等,在MYSQL,MSSQl数据库系统,ORACLE大型数据库管理系统开发方 面专长,经验丰富,是业内技术服务最全面,技术实力最雄厚的IT技术服务企业之一. 联系