PDF《汉邦一点通 Pro  快速指南 》

? 汉邦一点通 Pro? 快速指南? 关于注册/登录? 如何注册一点通账号?? 使用 app 时,点击"我"页签?

1、未登录 app,点击"登录" ,进入登录页;

?

2、已登录 app,点击"退出登录" ,退出当前账号,进入登录页.

? 登录页有"注册"入口,根据相应的提示可完成注册.? 不注册账号能否访问 app??

1、快速查看登录 app,可直接访问 app.?

2、合作账号登录,通过授权直接登录 app.? 登录 app 的方式??

1、快速查看:免注册直接使用 app,可以实现绝大部分的操作,但安全性不高. ?

2、一点通登录:能够保护用户一点通账号下的设备不被其他账号添加,安全性 高.?

3、合作账户登录:通过 qq 等第三方账号,直接登录 app.? ? 关于设备? 如何添加设备??

1、在视频页和设备页的标题栏右侧,各有一个"+"按钮,点击可进入添加设备 页面.?

2、登录账号下无设备时,视频页和设备页有"马上添加"的蓝色按钮,点击可 进入添加设备的页面.? 如何判断设备离线??

1、视频页或设备页的设备名左边的云朵图片为黄色时,表示设备离线,移动设 备与设备无法建立网络连接.?

2、设备页的设备列表中,设备下出现"诊断"显示时,表明该设备处于离线状 态,诊断内容为设备离线的原因.? 添加设备的

4 种方式??

1、扫一扫:最常用的添加方式,扫描设备显示器/外包装上的二维码即可添加. ?

2、局域网:适用于设备和移动设备处于同一个网络(如同时连一个路由器)下, 移动设备可自动扫描局域网内的设备.?

3、序列号:通过手动输入设备的序列号、用户名和密码实现添加,适用于知道 设备序列号或设备的用户名/密码被修改的情况.?

4、域名/IP:较专业的添加方式,适用于知道设备的动态域名或局域网 IP,以及 设备端口号、用户名和密码的情况.? 添加设备时显示"已添加"怎么办??

1、请把设备在原先账号下删除再做添加.?

2、同一台设备只能被一个账号添加,如果不知道被哪个账号添加,可以通过意 见反馈进行沟通.? 添加设备失败怎么办??

1、建议先确认其他途径(pc 软件或浏览器等)可以正常进行访问设备.?

2、详细记录添加设备失败时的错误提示,通过意见反馈进行提交.? 如何对设备排序?? 设备页的标题左侧,有"管理"按钮,点击即可进入管理设备页,上下拖拽设备 可进行排序.? 如何修改设备名称?? 设备页点击某一设备,进入该设备详情页面,点击设备名右侧的">"可进入修 改设备名页面.? 如何删除设备?? 设备页点击某一设备,进入该设备详情页面,点击删除按钮可删除设备.? 设备离线怎么办??

1、检查移动设备的网络,确保移动设备网络连接正常.?

2、检查设备是否工作正常,设备的网络连接是否正常.?

3、若是还不能恢复,可以通过"我"页签下的"意见反馈" ,将问题反馈我们, 我们会尽快协助解决.? ? 关于视频? 如何查看实时视频?? 打开 app 并成功添加设备后,切换到"视频"页,即可实时查看视频.? 开启视频失败如何解决??

1、检查移动设备的网络,确保移动设备网络连接正常.?

2、检查设备是否工作正常,设备的网络连接是否正常.?

3、多人同时连接同一个设备的视频,如果超出设备的负载能力,会出现开启视 频失败的情况.减少同时连接一个设备视频的数量后尝试重新开启视频.? 视频的单/双列切换?? 在"视频"首页,单/双列的显示模式的设计,主要是为了实现