编辑: 丑伊 2018-04-15

4 月14 日凌晨,西安市互联网信息 办公室在官方微博发布消息称, 涉事 4S 店涉嫌质量问题已被立 案调查, 市场监管部门责成其尽 快退车退款. 这位购买奔驰车的西安女车 主无疑是不幸的,她花费

60 多万 元购买的奔驰车连 4S 店都还没 有开出去就发生了发动机漏油问 题,并且遭遇了维权困境. 即便她 的合法权益最终得到了维护,也 难说是通过正规、 正当的途径实 现的. 奔驰女车主事件的背后,折 射出消费者维权的一种痛点. 如 果不是万般无奈之下坐在车辆引 擎盖上哭诉的视频被转发、 被围 观,如果不是因为 痛哭式维权 意外成了网红, 很难想象会有现 在这种受关注的结果. 那么,如果 其他同样遭遇消费纠纷、 陷入维 权困境的消费者没有奔驰女车主 这么 豁得出去 ,也没有碰巧被 网友拍摄视频传播到网络上,维 权事件还会像现在这样 柳暗花 明又一村 吗? 答案恐怕难以令人 乐观. 尽管消费者权益保护工作年 年都被强调, 但是我们不得不面 对的一个事实就是,在很多时候, 如果消费者想要维护自己的合法 权益,仍旧只能依赖 大闹 和 闹大 . 像新闻中的奔驰女车主,她 最开始的时候肯定也是想通过和 4S 店友好协商,通过正规渠道向 有关部门积极投诉来解决问题, 但是却发现这些途径或方法统统 走不通. 在万般无奈之下,她只能 采取 大闹 和 闹大 的方式来做 最后一搏. 用她自己在视频中的 话说,自己也是研究生学历,不到 万不得已不会做出这么 丢脸 、 没有尊严的事情. 当消费者为了维护自己的合 法权益而只能以牺牲脸面和尊严为 代价,只能以在大庭广众之下 出丑 为代价的时候,足以说明背后 的市场消费环境、 消费者权益保 护等确实出现了问题, 而且还是 亟须解决的大问题. 通过消费者 大闹 和 闹大 ,然后引发舆论 关注,形成舆情事件,最终引发当 地有关部门的介入才解决问题, 肯定不是一种解决问题的正常途 径, 而且这种解决问题方式成本 也太高了、代价也太大了. 在一个正常、 积极的市场环 境下, 消费者应该享有 体面维 权 的权利,而这不仅仅需要消费 者自身具备合法、 理性维权的意 识,同时更需要法律法规的完善、 市场监管的加强、 维权渠道的畅 通有效等. 规范悬挂光荣牌 要注重 仪式感 樊树林 日前,退役军人事务部印发 《 关 于规范为烈属、 军属和退役军人等 家庭悬挂光荣牌工作的通知》,要求 各地规范悬挂光荣牌工作, 确保好 事做好. 截至

4 月上旬,全国各地 已为

2000 余万户家庭悬挂了光荣 牌,弘扬了拥军优属的光荣传统、营 造了全社会尊崇军人职业的浓厚氛 围.但是,在光荣牌悬挂过程中也暴 露出一些问题, 如个别地区让对象 自行领取光荣牌、 不为户籍不在本 地的长住对象悬挂光荣牌、 仪式感 和宣传不够等, 影响到了工作效果 和工作对象的满意度. 一代军人有一代军人的血性和 担当,无论是什么时代,军人都应该 得到全社会的尊重. 在2018 年建 军节之际,国务院办公厅印发的 《 为 烈属、 军属和退役军人等家庭悬挂 光荣牌工作实施办法》通知指出,悬 挂光荣牌是落实党中央决策部署、 弘扬拥军优属优良传统、 推进军人 荣誉体系建设的重要举措. 各地区 要建立工作机制、列支相关经费、周 密安排部署, 于2019 年5月1日前完成为既有全部对象悬挂光荣牌 的任务. 从国家层面出台政策, 为参过 军的家庭悬挂光荣牌不仅能体现国 家对军人的体贴, 而且也是军人荣 誉激励方面的一个创新之举, 更是 新时代弘扬拥军优属的具体表现. 光荣牌子虽小,但分量很重,将光荣 牌悬挂范围扩大至烈士遗属、 因公 牺牲军人遗属、 病故军人遗属家庭 和现役军人家庭、退役军人家庭,是 对每一个历史阶段 保家卫国 者的 礼赞. 然而, 一些地方在为军人之家 悬挂光荣牌的时候, 未能充分认识 到这项工作传递的价值意义, 没有 注重仪式感, 消减了悬挂光荣牌的 社会宣传效果. 针对一些地方悬挂 光荣牌过程中存在的偏差, 退役军 人事务部再次印发通知, 要求严格 按照实施办法规定,坚持彰显荣誉、 规范有序、分级负责、属地落实的原 则,层层压实责任,确保工作高效落 实.特别强调,在工作推进中要注重 和突出悬挂光荣牌的仪式感, 要建 立健全悬挂光荣牌工作建档立卡制 度. 同时,各地需借助各种媒介、采 取多种方式加强对悬挂光荣牌工作 的宣传报道等. 应该说, 悬挂光荣牌工作是一 项政治性很强的工作, 充分体现了 党和国家对烈属、 军属和退役军人 等的关怀.因此,各地必须尽快健全 完善拥军优属的制度体系, 切实做 好转业退伍军人安置、 随军家属就 业等工作, 让军人和军人家庭真真 切切拥有 光荣之家 的优越感,让 军人成为全社会尊崇的职业, 吸引 更多热血男儿走进军营这一个熔炉 锤炼自我、 担负起强国强军的历史 使命. 消费者维权岂能靠 大闹 和 闹大 苑广阔 杨朝清 在春光明媚、风和日丽的日子里,到 哪里去踏青呢?日前,家长们带着孩子来 到厦门翔安区新圩镇乡村振兴项目―― ― 面前埔村田园综合体 赏菜 、摘菜.粉色 的台湾藜麦、白色的宁夏百合、紫色的甘 蓝……在这个集观光、体验、科普、休闲 等功能于一体的创意田园基地里, 菜 不仅仅是景观, 游客还可体验农耕的乐 趣. 农作物种植和农耕文化互相结合, 是一种乡村休闲和农业观光的高端形 态. 随着生态休闲和乡土文化旅游的兴 起,作为乡村振兴项目的 田园综合体 , 不仅可造福于乡民, 还能成为城市居民 的 后花园 . 同时,在流行返璞归真、崇尚 自然的当下,对游客从 赏菜 、摘菜中感受 稼穑之艰更有着现实的教育意义. 现在各地农村都在发展观光旅游, 大量种植观赏作物,引来了大批游客.即 便不收门票, 也能带动从农产品销售到 餐饮住宿等消费,从而获得可观的收入, 而且 赏菜 的 菜 成熟后还可卖钱. 因此, 赏菜 旅游是资源最大化的一种新 业态运作模式. 农民擅长种植各种蔬菜, 发展 赏菜 旅游对于农民更是得心应手. 当然, 赏菜 旅游对 种菜 的要求更高,如要 采用更环保的栽培技术、 要重视品种的 搭配,以实现更好的观赏效果,这对农民 是一个自身不断学习和提高的过程,同 时也希望相关部门予以更多的指导和帮 助. 田园综合体以实现 产业兴旺、生态 宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕 为 目标, 赏菜 旅游只是其中的一个项目, 但显然这是一个有力的抓手.笔者认为, 美丽乡村 涵盖美学化的乡村景观、生 态化的郊野田园、艺术化的农耕文化、产 业化的组织形式、科学化的农业生产,是 一个更能体现和谐发展的科学模式, 田 园综合体 未来的发展更令人期待. 城市暗渠 吞人 要追责更要反思 张西流 发展田园综合体 乡村振兴新模式 钱夙伟 CNSPHOTO 提供 隐形资助 呵护贫困大学生尊严 世事杂论 热点冷评 时务观察 理性思维 ........

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