PDF《连收多条公交扣费信息 刘女士为几块钱较了真》

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13517835097 租转信息本报讯(首席记者高磊盈) 4月底的一天晚上,包括刘女士 在内的多名市民突然收到多条扣 费短信.虽然扣费不多,但莫名 其妙被扣钱还是令大家坐立不 安.事后,刘女士了解到这次扣 费可能和公交付费有关,但联系 公交公司后,却一直没有收到合 理答复.6日,公交相关部门回 应称,当晚扣费是为了补扣之前 没有扣成功的费用,如果对扣费 有疑问,可与公交部门联系确 认. 6日上午,记者见到了刘女 士.她回忆称,4月28日晚上8 点51分,她手机突然收到了一 条银行方发来的扣费短信,显示 扣费1 . 6元.正当她纳闷时,又 收到两笔1 . 6元的扣费信息.虽 然总共才被扣了几块钱,但莫名 其妙被扣费,还是让她有些不 安. 次日,刘女士去银行询问, 银行方表示,已经有不少人和刘 女士遇到同样的情况了,费用是 公交公司扣走的,具体还要问公 交公司. 刘女士告诉记者,因为公交 公司和云闪付(中国银联开发的 付款应用)搞活动比较优惠,她 之前都是通过云闪付APP来付公 交费.记者打开刘女士云闪付的 手机应用,在乘车扣费记录中也 看到了4月28日那天的三条扣费 记录.记录显示,当晚扣取的三 笔费用分别是刘女士于1月31 日、2月14日、2月26日三天内 乘坐公交车时产生的费用,扣费 记录上还显示是 延时扣费 . 两三个月以前的事了,为 何现在才扣费? 刘女士说, 没扣掉的费用是应该补扣,但 她之前坐公交车都是参加的1分 钱坐公交的活动,不存在扣1.6 元的情况,但联系公交公司后,一直到6月初,对方还没有 给她满意的答复. 记者了解到,刘女士的遭 遇并非孤例.刘女士的发卡行 工作人员表示,4月底银行确实 收到不少客户关于小额扣款的 反馈,已确定是公交公司和云 闪付的扣费行为. 记者留意到,早在4月30 日,交投集团所属的桂林出行 网就发出一份公告称,4月28日晚,后台系统对桂林出行网APP及云闪付APP的乘车支付 交易发起了补扣费操作,补扣 记录为2018年11月至2019年3 月间未扣款成功的行程数据. 6日,桂林出行网的工作人 员解释称,4月28日晚的扣费是 因为系统升级才引起的.由于 间隔时间确实有些久,部分市 民难以回想起当时的乘车情况,所以有了一些误会,出行 网已经做了沟通和处理.如果 大家对扣费有疑问,可以和出 行网联系,查看当时的乘车和 扣费记录.当天,云闪付的客 服人员也告诉记者,和公交部 门做的1分钱乘车活动是有人数 限定的,如果刘女士对扣费有 疑问,也可以联系云闪付确认 是否符合活动资格,如果确实 满足条件,云闪付会积极帮助 客户处理. 本报讯(记者莫俊 文/摄)5日傍 晚,一名女子被困在湍急的小东江里,好在 被骑警与市民合力救起.6日,记者来到事 发地附近找到了当时救人的几位好心市民, 并向他们了解了事发经过. 王本贤是七星景区正门外一家酒楼的保 安,5日傍晚6时许,正在酒店露天停车场 值班的他突然听到一位段姓市民的大声呼 救. 我冲过去发现,栖霞桥与花桥之间的 小东江中央有一个女子,头露在水面上. 王本贤告诉记者,这几天下过好几场雨,江 水有所上涨,水流十分湍急.他自己不会游 泳,于是马上找其他人帮忙救人. 这时,七星景区检票员兰锴正在景区正 门的休息室里休息,王本贤跑来找到他,他 二话不说就跑去查看情况. 我发现水里的人是有意识的,她没有 奋力挣扎,似乎是被水草缠住了.好在她死 死地拽住水草,才没有被湍急的水流冲 走. 兰锴告诉记者,他没有贸然跳下河去 救人,而是一边从江边解下一艘竹筏,一边 让同事去取救生圈. 就在这时,正在附近巡逻的骑警也得知 情况后赶到现场,他们与兰锴以及另外两位 市民奋力划竹筏驶向女子,然而,竹筏上拴 着一块巨石让行进十分缓慢.情急之下,兰 锴携救生圈跳入水中,游向女子. 兰锴很快就游到女子面前,他连忙把救 生圈套进女子的头部,女子正要套救生圈 时,不料却沉下水里.兰锴见状后立马潜入 水中,一把将女子托了起来,并为其套好了 救生圈.在骑警与市民的帮助下,女子被成 功营救上岸. 6日下午,记者找到了当时救人的几位骑 警,他们来自市公安局治安巡逻警察支队七 星巡逻大队.骑警告诉记者,落水的女子看 起来五六十岁,被救起时已体力透支,浑身 发抖.问女子为什么会落水时,她一言不 发,提到她的家人时,她的情绪十分不稳 定,骑警只好做她的安抚工作.当晚,女子 被送到医院救治,所幸没有大碍. 连收多条公交扣费信息 刘女士为几块钱较了真 桂林出行网回应: 补扣之前未扣费用 兰锴告诉记者, 这里就是他救起女子的位置. (摄于6日) 女子落入小东江 好心市民跳水救人 ........