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试卷代号:

9511 座位号【工〕 密C考l生答l题l不!得l过l此l线封00(9511)《网络营销》试 广东开放大学

2016 年上半年期末考试 市场营销专业《网络营销》试题(开卷) 题号 四 总分 得分 2016年7月 图到一'每''分'共'0分'

1、以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变一一一--.

A市场不确定性大大减少 B企业营销环境变差 C,改变了中间商的作用 D市场更趋自由化

2、从新闻组和讨论组的范围来看,下列关于讨论组邮件和新闻组两种网络广告的说法错 误的是 A新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方 B发送到讨论组的消息只能被订阅者看到 C发送到讨论组邮件列表的消息全世界都可以看到 D讨论组是向你发送人们张贴的信息的地方

3、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货,企业经常采用一一一一-策略. A,数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、交易折扣 4网络购买过程的起点是二.-一0 A诱发需求B'收集信息 C.比较选择 D购买决策

5、评价网络广告效果时,CPA指的是一.一口D一. A、千人印象成本B、每点击成本C'每行动成本D、每购买成本 6网络营销定价的特点是全球性、低价位和一一一-. A商品主导 B企业主导 C顾客主导 D政府主导

7、关于网络客户关系管理的特点,下列说法中错误的是--一一-一. A、不受时空限制B、客户处于被动地位C、管理的个性化D、管理的系统性

8、网络广告运作程序的第一步是-一-. B、确定广告预算C、进行广告设计D、明确广告目标 A、进行广告创意 在进行网站定位时, A、目标定位 首先要进行 B、类型定位 C、核心业务定位 D、功能定位

10、网络广告设计中存在下列叨陛问题对网络广告效果产生一定影响 A网络广告设计主题不明确 C.网络广告字节数过大 B,网络广告设计缺乏吸引力 D以上都对

二、名词解释(每小题6分,共30分.) 得分 评卷人

1、网络货币

2、搜索引擎优化

3、网络社区

4、许可 E-mail 营销

5、弹出式广告 :题第1页共2页 得分 评卷人

三、简答题(每小题15分,共30分) 优秀的网络媒体应具备的条件是什么?

2、影响网站可信度的细节问题有哪些? (9511) 《网络营销》 得分 评卷人 密00封00线O考l生l答题D不l得D过几D;

此l线……

四、论述题(共20分) 网络营销成本包括哪些方面?你认为哪一方面更重要?请说明理山. 试题第2页共2页 多案代号:

9511 广东开放大学2016年上半年期末考试 市场营销专业《网络营销》答案(开卷)

2016 年7月

一、填空题:(每题2分,共20分) I、 B

2 、 C

3 、 C

4 、 A

5 、 C

6 、 C

7 、 B

8 、 D

9 、 A 1O 、 D

二、名词解释(每题6分,共30分) 、网络货币 网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化 -J息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币D网络货币. 、搜索引擎优化, 搜索引擎优化,是网站优化的组成部分,是通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服 C-、网页布局等网站基本要素的合理设计,使得用户更加方便地通过搜索引擎获取有效的信急 、网络社区 旨那些具有相同兴趣、目的,经常相互交流,互利互惠,能给每个成员以安全感和身份意识等特 E的互联网上的单位或个人所组成的团体 许可E-mail营销: 乏指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营 肖手段. 、弹出式广告 弹出式广告,在已经显示内容的网页上出现的具有独立广告内容的窗口,一般是网页内容下 戈完成后弹出式广告也随之出现,因而对浏览网页内容产生直接影响.