PDF《3 个院里的居民盼个说法 到底咋回事？》

11 2009年11月21日 济南 城事 编辑/王高峰 组版/房超 E―mail:jinanxinwen@dzwww .

com 定的供暖时间到了, 还没人收暖气费 到底咋回事? 3个院里的居民盼个说法 看着别人家暖烘烘的, 住在历山东路

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74、 76号院的居民们挺着急 记者采访有关单位, 他们都说正在协调, 但没有时间表 单位搬迁, 三个院供暖遇到麻烦 新增换热站已调试好, 却等不来热源 历山东路72号院有十多栋居民楼, 74号院有1栋居民楼, 76号院有6栋居民 楼, 这3个院共有约20栋居民楼. 里面居 住的多为济南铁道职业技术学院、 铁路 司机学校等铁路系统的职工. 据了解, 多年以来, 这3个院的用户 由济南铁道职业技术学院来烧锅炉供 应暖气. 今年因为该学校外迁, 这3个院 进行了集中供暖的改造, 新增了一个换 热站. 11月12日正式供暖前, 这3个院的 暖气已经改造完毕, 却迟迟不见供暖.

19 日, 换热站工作人员说, 换热站 已经调试好, 暖气管道也安装完毕. 但 是因为还没有热源到来, 换热站只能处 于冷水运行状态. 咋就没有人来收取暖气费用呢? 72号院居民王女士说, 在各单元贴出的 通知中, 只说明了供暖开始时间暂定为

20 日-25 日, 却没有落款和联系方式.

20 日已经到了, 还没有人来收取暖气 费, 25日前能够供上暖吗? 本报联动12345市民服务热线为您问暖 以下这些问题有答复了 市民张先生反映: 家住历下区龙奥新居75号楼3 单元, 小区内很多居民家中暖气不热, 属于东泰热力 公司供暖, 希望供暖部门尽快去小区查看原因 (去年 供暖情况也不理想) . 如果供暖情况得不到好转, 要退 还居民供暖费用. 答复: 目前供热公司已派维修人员查看管网与压 力, 确认压力、 流量完全能满足此小区的正常供暖, 联 系小区自管站进行合理的热量调配. 市民王女士反映: 现居住在历城区南全福小区南 二区铁路宿舍, 至今没有人来收取供暖费用, 导致没 有按时供暖, 不知道将费用交到何处, 物业不管. 答复: 该市民是今年新开户, 热力公司会按合同 约定为用户送热, 可先联系物业落实. 市民张先生反映: 家住历下区燕翔路9号 (齐鲁银 行宿舍) , 宿舍内暖气由新鑫物业公司提供, 但至今一直 没有热过, 给居民造成很大不便, 希望相关部门可以帮 助督促. 答复: 已回访来电人, 家中已供暖. (记者 韩宇明) 以下这些地方暖气还不热 市民张女士反映: 名士豪庭到现在还没有正常供暖. 有很多原因, 物业收费后没有去供热部门办开户手续, 供 热部门说物业私接管道等等, 希望记者具体查一下. 市民张女士反映: 经二路166号原检察院宿舍暖 气不热. 市民林先生反映: 天桥区西苑小区五区

9、

10 号楼, 家中暖气不热. 市民赵先生反映: 辛祝路46号杏林苑西区4-6单元, 暖气不热. 市民朱先生反映: 匡山碧桂园小区, 暖气忽冷忽热. 市民杨女士反映: 住在阳光舜城中四区6 号楼, 除了卧室, 其他地方的暖气一点不热. 市民魏女士反映: 生产路3号供电局宿舍暖气不 热, 属于明湖热电厂, 多次联系一直没有处理. 市民张先生反映: 家住花园路82号, 家中只有一 组暖气片热. 市民贾女士反映: 燕东山庄14号楼, 暖气不达标. 市民周女士反映: 甸柳小区4区23号楼2单元203 室暖气不热, 每年都是如此, 但每年给的答复都不一 样, 一直没有解决. 以上是本报 问暖热线 部分摘录, 现原文刊登. 希望相关供热单位重视, 尽快让这些市民家里的暖气 热起来. (记者 韩宇明) 追踪报道 中建馨园漏汽管道修好了 生活日报11月20日讯 (记者 丁捷) 18日, 本报报 道了中建馨园大门口暖气管道漏汽, 导致很多居民家 中暖气冰凉的事. 为此, 施工人员修了3 天还没有修 好.

19 日, 市民李女士告诉记者,

18 日施工人员便迅 速收尾, 目前该小区的供暖正常. 中建馨园位于工业南路89-2号, 是中建八局的 一个职工宿舍区, 一共有6栋居民楼. 16日、 17日、 18日连 续3天白天没有暖气. 济南东新热电有限公司客服人员告 诉记者, 这是因为通往中建馨园的管道出现了漏汽. 19日下午, 中建馨园居民李女士告诉记者, 18日 晚上, 施工队伍已经修好了大门口的暖气管道, 挖开 的大坑也已经填上, 当日晚上, 她家中的暖气片便热 了起来, 比抢修以前热了不少. 数码港到底啥时候能热起来? 东新热电公司表示, 故障已经排除, 20日晚能恢复供暖 生活日报11 月20 日讯 (记者 韩宇 明)山大路数码港小区连日来暖气不热, 本报此前也曾关注过该小区供暖问 题. 不过, 近日本报仍然收到不少该小 区居民的来电, 反映暖气不热, 这到底 是怎么回事儿呢? 20日上午, 记者前往数码港小区探 访, 居民张女士反映,

11 日零时正式供 暖后, 他们家的暖气就一直不热. 前几 天说是要恢复, 可现在暖气片刚刚有点 温, 完全不达标. 随后, 记者在小区探 访时, 不断有居民反映, 暖气质量不行, 前段时间是不热,这几天有时热有时凉, 不知道是怎么回事儿. 我们正在和供热公司协调. 小区 物业一位姓张的负责人表示. 对于数码 港小区暖气不热的情况, 该负责人表示 已经收到不少居民的投诉. 在小区换热 站, 供热管网的压力表显示为零, 回水 温度在26℃左右, 现在热水循环压力 还是不够. 该负责人介绍, 小区由东新 热电有限公司供热, 目前他们正积极跟 供热企业协调. 那么小区暖气为什么会出现这种状 况呢? 东新热电有限公司一位负责人告诉 记者, 大雪之后温度骤降, 他们启动公司7 台热水锅炉, 需要陆续调试管网, 到17日的 时候, 基本恢复正常了. 不过记者了解到, 20日凌晨, 该公司锅炉的除渣系统发生故 障, 经过抢修, 20日下午1点半, 锅炉已运行 正常, 现在正陆续提升压力. 今天晚上供暖就能恢复. 该负责 人表示, 东新热电已向小区业委会、 物 业进行了相关信息通报, 并尽全力稳定 锅炉运行, 确保今冬正常供暖. 该负责 人介绍, 数码港小区处于东新热电供热 管网西线, 是管网末端用户, 一旦出现 供暖故障, 很容易受到影响, 希望小区 广大居民多多理解. 据了解, 这3 个院要加入市政供热 管网, 必须把管线接入一个供热片区. 可是目前, 距离该区域最近的两个片区 都没接入这3个院. 管辖供热解放桥片区、 建筑新村片 区等区域的济南热力有限公司供热四 公司有关人士介绍说, 历山东路这3 个 院不在他们的供热范围内. 而济南热力有限公司供热五公司 负责人陈先生说, 从区域上讲, 这3个院位 于供热五公司的范围内. 但是, 他们还没 有接到供热管网接入这3个院的通知. 陈先生介绍说,对于新开户的用户, 需要先把管道挂靠在热力公司的换 热站, 然后换热站的收费人员会上门收 费, 并签订供暖协议. 现在还没有交费, 也不知道挂靠 在哪里, 25日前供暖还有戏么? 历山东 路这3个院不少居民怀疑地问. 历山东路

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76 号院何时能供 上暖, 本报将继续关注. 到底挂靠在哪个供热片区? 距离最近的两个片区都称还没接入 铁路和供热部门都说正在协调 可还需多长时间供暖谁也说不清楚 济南铁道职业技术学院搬迁了, 居 民的供暖问题该找谁来协调? 济南热力 公司客服人员介绍, 这3 个院的产权属 于济南市铁路局的房产管理部门,目前房产管理部门和济南热力公司还正 在协商中;

并且作为新开户的用户, 需 要等到附近老用户供热稳定后才能供 暖. 72号院居民李先生介绍, 以往每年 的暖气费都是由诚泰动力设备安装公 司来收取,自从学校搬迁后该公司迟迟不来收费, 也没有在供暖通知上留下 电话. 20日下午, 记者联系上了诚泰动力 设备安装公司, 工作人员高女士说, 该 公司为济南铁路局下属的供暖单位, 负 责对历山东路这个新建的换热站进行 管理.但是她称,这3个院供暖前 还 有很多环节 , 现在正在进行努力. 至 于中间还有哪些环节,她表示自己也 不清楚, 也拒绝透露该公司负责人的联 系方式.

本报记者 丁捷 通知中说20日到25日开始供暖, 可20日还没有人来收费.(记者 丁捷 摄) 管道已经安装完毕, 暖气却迟迟不来. ........