PDF《精进网路研究方法∣∣ 网路民族志》

Guba, 1985;

Wallendorf &

Belk, 1989).一般而言,传统民族志研究法的程序主要帮助研究员包括: 1.进入文化的主要核心;

2.L集与分析资料;

3.确保可信赖的诠释;

4.执 行研究伦理;

5.提供文化成员回馈的机会.这些程序完全地存在民族志 研究法,执行於面对面观察与访谈之中(Hammersley &

Atkinson, 1995;

Lincoln &

Guba, 1985).然而,网路这个新媒体改变一些研究程序,主 要在於它史无前例的允许研究员可以透过电脑资料档案看到一些网民从 过去到现在与其他网民们之间的线上互动状况.如前文所言,部份学者 认为只针对电脑系统存留下来的资料档案进行分析研究即可,但Kozinets (1997, 1998, 2001, 2002)和Hine(2000, 2007)强调,虽然网路民族志 研究法被赋予弹性DD可以依照研究员偏好的主题,而采用不同L集资 料的技巧.Kozinets仍建议,传统民族志研究法的程序应被网路研究员与

6 图书资讯学研究 2:2 (June 2008) 学者纳入其研究运用之中,同时Hine也强调,研究员和网民於线上和线 下的观察与互动中,问题可以被发问和解答,而研究员分析的观点可以 被网民检验和再一次面谈确认其真实意涵.Kozinets进而提出修正「网路 民族志」的新方向:即综合传统的民族志研究法(如:研究员带著笔与 纸,写下所观察与面对面访谈的资料)和新的线上研究方法(........