PDF《网店“发空包”刷信誉度》

记者 陈曦灏 近日, 市区一单位职工 "落落" 接到门卫的通知: 有她的一个快 递袋.

令她纳闷的是, 此前, 她没有上网购物, 也没有得到亲朋好友 寄快递给她的消息. 这是中通快递公司的一个快递纸袋, 撕开一看, 袋内空无一物. 无独有偶, "落落" 的同事 "阿土" 也收到了同样一个空包.这是 为何? 责任编辑/版式设计: 徐晓燕

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87235112 Email:[email protected] 2013年11月14 星期四 就此事, 记者进一步与淘宝网取得了联 系, 并得到回应: 发空包的网店涉嫌虚假交易. 淘宝网工作人员告诉记者, 淘宝网有明确 的规章制度, 即 《淘宝规则》 . 《淘宝规则》 第五 十六条规定, 虚假交易, 是指通过不正当方式 提高账户信用积分或商品销量, 妨害买家权益 的行为. 工作人员表示, 此事中, 其一, "落落" 、 "阿土" 未在该网店购物, 毫不知情, 也未向网店提 供个人信息, 即不存在网络交易.其二, 在没 有误发的前提下, 网店店主给 "落落" 、 "阿土" 发送空包, 然后用自己注册的淘宝网账号进行 "自己对自己" 评价, 采取此举的网店已有炒作 信誉度、 刷信誉度的嫌疑. 目前, 淘宝网已受理 "落落" 、 "阿土" 的投 诉, 淘宝网将对这两家网店进行核查, "一旦 发现网店存在虚假交易, 我们将对其进行处 罚. " 据记者了解, 处罚包括信誉度扣除、 搜索 降权等, 虽然处罚力度并不会达到关闭、 封号 的程度, 但对于一些起步阶段的中小型网店而 言, 一旦被如此处罚, 生意将会严重受损. 记者询问, 如何看待有网店店主可能涉嫌 非法获取公民个人信息, 以及淘宝网又有何对 策时, 工作人员未正面回应. 《中华人民共和国刑法》 第二百五十三条 规定: "国家机关或者金融、 电信、 交通、 教育、 医疗等单位的工作人员, 违反国家规定, 将本 单位在履行职责或者提供服务过程中获得的 公民个人信息, 出售或非法提供给他人, 情节 严重的, 处三年以下有期徒刑或者拘役, 并处 或者单处罚金. " 图片由 "落落" 提供 淘宝网回复: 此举涉嫌虚假交易, 将核查 没网购, 却频频收到快递袋 网店 "发空包" 刷信誉度 淘宝网: 涉嫌虚假交易, 将核查 "落落" 向记者提供了这个不明来历且空 空如也的快递纸袋. 在纸袋上, 寄件人姓名为 "李萍" , 始发地、 寄件人地址全无, 而在单位名称一栏, 则写着 "2013 冬新款专柜正品贝芙妮 B33S171……外套……共2件" 的字样.收件人一栏, 填写的 是 "我是谁5202011" 以及 "落落" 的姓名. "落落" 的单位地址, 乃至办公电话亦被填 写在收件人信息中. 奇怪的是, "落落" 的同事 "阿土" , 当天也 收到了一个快递纸袋, 而且与 "落落" 一样, 收 到的是空包, 但寄件人都是这个 "李萍" . 因为 "落落" 和 "阿土" 平时也会网购, 在查 看快递单内容后, 她们猜测, 这两个快递纸袋 应该来自于淘宝网某卖家. 然而, 两人告诉记者, 在前段时间, 她们从 未在网上购买衣服, 也从未将自己的单位地 址、 联系方式透露在网上, "为何这人知道我们 单位的地址, 而且还能与我们的姓名一一对 应, 更可怕的是, 对方连我们的单位电话都知 道! " 令 "落落" 更为惶恐的是, 在11月12日, 她 又收到一个快递袋, 袋内只有一张电影光碟, 而寄件人则名为 "中惠科技" , 但在快递单上还 写有 "电视盒" 等字样. 对于是否与 "中惠科技" 有网上交易行为, "落落" 当即否定. 寄给 "落落" 、 "阿土" 快递纸袋的 "李萍" 究 竟是何人? "李萍" 为何知道她们的单位地址? 又为何寄送两个空包?而之后免费寄给 "落落" 光碟的 "中惠科技" 又是谁?记者进行了求 证和调查. 打开快递纸袋 里面空空如也 根据快递纸袋上留下的快递编号, 记者与 快递公司取得了联系.这两个快递纸袋由湖 北省武汉市寄出, 寄件人为 "李萍" , 是一名淘 宝网网店店主, 当时寄出的时候, 便是空纸袋, "寄件人只让我们将快件送到海宁, 其余情况, 我们不了解. " 随即, 根据快递公司人员提供的联系电 话, 记者试图联系寄件人 "李萍" , 但其一直未 接听. 网络搜索后, 记者在淘宝网找到了 "李萍" 所开设的网店, 名为 "贝芙妮服饰授权店" .在 该网店中, 记者找到了快递纸袋上所填写的衣 服款式, 其中有一个好评, 来自于网友 "我是谁 5202011" , 这个正是 "落落" 收到的快递纸袋收 件人栏中的虚拟姓名. 记者以网友身份与该网店的客服取得了 联系.记者询问为何没有在店内购物, 却收到 该店空包时, 客服在记者等待了