PDF《第一章 物流管理概述》

第一章

第一章 物流管理概述 物流管理概述 Introduction to Logistics Introduction to Logistics Management Management 产品 产品 采购与供应管理 供应链管理 物料管理 实物分配 第一层 第一层 客户 客户 第二层 第二层 客户 客户 第一层 第一层 供应商 供应商 第二层 第二层 供应商 供应商 供应链:现代生产的组织模式 供应链:现代生产的组织模式 物流与供应链 物流与供应链 信息流 信息流 (Information flows) (Information flows) 仓储 仓储 运输 运输 供货商 供货商/ /工厂 工厂/ /港口 港口 运输 运输 工厂 工厂 运输 运输 消费者 消费者 运输 运输 仓储 仓储 物流的定义 物流的定义( (Logistics Logistics) ) ? ? 物流是 物流是 物理性流通 物理性流通 (Physical Distribution (Physical Distribution, ,PD) PD)的省略 的省略 语.

语. -- --美国学者阿奇 美国学者阿奇・ ・萧萧(Arch W. Shaw) (Arch W. Shaw), ,1915

1915 ? ? 物流是为了满足顾客的要求,原材料,半成品,产成品, 物流是为了满足顾客的要求,原材料,半成品,产成品, 以及与此相关联的消息从产出地到消费地为止的高效的 以及与此相关联的消息从产出地到消费地为止的高效的移 移动动,以及 ,以及保管 保管事项的计划、实施和控制的过程.这些活动 事项的计划、实施和控制的过程.这些活动 包含顾客服务,搬运,仓库保管,仓库的选址,库存管 包含顾客服务,搬运,仓库保管,仓库的选址,库存管 理,订货管理,流通信息,供应,处理废品、废物,包理,订货管理,流通信息,供应,处理废品、废物,包装,退货处理,需求预测等. 装,退货处理,需求预测等. -- --美国物流管理协会 美国物流管理协会(Council of Logistics (Council of Logistics Management Management, ,CLM) CLM), ,1985 1985;

;

物流的定义 物流的定义 ? ? 美国物流管理协会 美国物流管理协会1998 1998年: 年:物流是供应链活动的 物流是供应链活动的 一部分,是为满足顾客需要对商品、服务及相关 一部分,是为满足顾客需要对商品、服务及相关 信息从产地到消费地高效、低成本流动和储存而 信息从产地到消费地高效、低成本流动和储存而 进行的规划、实施、控制过程. 进行的规划、实施、控制过程. ? ? 美国物流管理协会 美国物流管理协会2000 2000年: 年:物流是供应链过程的 物流是供应链过程的 一部分,它是对商品、 一部分,它是对商品、服务 服务及相关信息在起源地 及相关信息在起源地 到消费地之间有效率和有效益的 到消费地之间有效率和有效益的正向和反向 正向和反向移动 移动 与储存进行的计划、执行与控制,其目的是满足 与储存进行的计划、执行与控制,其目的是满足 客户要求. 客户要求. 对物流本质的认识 对物流本质的认识 ? ? 物流实质: 物流实质:7R 7R C C 恰当的成本 恰当的成本 C C 恰当的条件 恰当的条件 C C 恰当的客户 恰当的客户 C C 恰当的时间 恰当的时间 C C 恰当的地点 恰当的地点 C C 恰当的方式 恰当的方式 C C 恰当的物品 恰当的物品 物流的分类 物流的分类 ? ? 从物流的空间看: 从物流的空间看: C C 国际物流;

国际物流;

C C 区域间物流;

区域间物流;

C C 区域内物流. 区域内物流. ? ? 从物流的性质看: 从物流的性质看: C C 社会物流;

社会物流;

C C 行业物流 行业物流 ;