编辑: 施信荣 2019-07-01

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2012 年度履行社会责任报告 发展理念:突出主业 纵深发展 横向延伸 多元化运作 科技理念:创新科技创新价值 品质理念:信誉来自品质 品质成就品牌 服务理念:想你未想 做你所想 服务宗旨:服务帮助客户实现利益最大化 服务帮助公司实现利益最大化 服务帮助个人实现利益最大化 服务策略:以心换心让客户感受我们的真诚 发现问题共同寻找解决方案 提供方案 寻求最高客户满意度 也许我们不能做到 无所不能 但我们要竭尽所能 服务口号:快乐服务成就精彩人生 关于我们 企业文化 -

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2012 年度履行社会责任报告 股东和债权人 权益保护 股东是企业的投资者,诚信对待所有股东并对股东负责是上市企业的本 职,公司十分重视服务股东,回报股东,与股东维持良好的关系.公司具有 较为完善的公司治理结构,公平、公开、公正地对待所有股东,确保公司股 东能够充分享有法律、法规、规章所规定的各项合法权益. 公司严格遵守《上海证券交易所股票上市规则》 、 《公司章程》 、 《信息披 露管理制度》有关规定,及时、公平地披露所有对公司股票交易价格可能产 生较大影响的信息,未发生过虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏的情形. 公司在经营决策过程中,充分考虑了股东和债权人的合法权益,严格按 照与债权人签订的合同履行债务,并及时向债权人通报与其债权权益相关的 重大信息.

2012 年度公司共计召开

4 次股东大会, 披露

49 项临时公告, 接待

150 余人次的投资者;

与国内大型机构投资者不定期开展 联合调研活动,并主动参加证券公司组织的基金经理沟通会, 向机构投资者积极主动推介龙盛价值投资,更多地引进机构投 资者;

进一步加强与监管部门、中介机构、投资者之间的沟通 交流,比较好地维护了 浙江龙盛 在资本市场的形象. -

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2012 年度履行社会责任报告 ? 营业收入 764,930.84 万元 ? 合并净利润 83,026.88 万元 ? 每股收益 0.57 元?上缴国家税费(不含社保)50,146.15 万元 ? 员工工资福利 45,392.99 万元 ? 债权人利息 21,072.83 万元 ? 对外捐赠 617.89 万元 在经济效益稳步增长的同时,公司十分重视对投资者的合理回报,在 业绩增长的同时,公司每年均通过现金分红实现对股东投资的回报. 诚实守信 规范经营 资产规模不断扩大 经济效益持续增长

2012 年社会贡献值达到 每股 1.37 元 股东和债权人 权益保护 自公司2003年上市以来累计现金分红: 88,395万元 (税前) -

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2012 年度履行社会责任报告 职工权益保护 实现公平公正的用人机制 公司一直坚持 以人为本 的发展思路, 重视员工的作用, 切 实将职工的权益保障落到实处, 为 企业的发展创造了良好的内部环 境. 公司遵守劳动法规, 保证用工 政策在性别、年龄、民族、种族、 国际、宗教信仰等方面没有歧视, 为劳动者提供公正平等的就业机 会.在招聘过程中实行双向谈判, 劳动合同设三个月试用期, 不存在 抵押、 扣押事项. 公司对所有具有 相同经验、 工作表现和资历的员工 实行同工同酬的雇佣政策. 优化人 才引进、培养、选拔和使用机制, 促进员工与企业的共同成长. 实施具有吸引力的薪酬体 系和激励制度 公司建立以总经理负责制 为核心的目标管理机制,形成过 程控制和目标管理的多层次绩 效考核体系和以能力、业绩为导 向的人才评价机制.公司还实行 内部职称评定、住房补助和科技 成果奖励等方式作为激励机制 的积极有益补充,形成比较全面 的激励体系.为鼓励公司职工的 工作热情,公司还根据年度经营 业绩、个人表现给予年薪提升机 会,

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