PDF《关键信息》

等于基准价格为

10 分;

其他供应商的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/评标价格) *10%*100.

2 技术服务部分

45 序号 评分因素 权重评分准则

1 服务需求响应程度

5 完全响应得

5 分, 每出现一项负偏离或不响应 的扣 0.5 分,扣完为止.

2 项目实施总体计划思路、重 点和难点分析

5 对项目的实施总体计划思路、 重点和难点分析 进行综合比较: 优:对项目情况调研充分,并能够对项目实施 过程中的难点重点以及用户的需求进行充分 的理解和分析,并提出相应对策,有较强的专 业性和可行性.得5分. 良:对现场情况有调研但调研不够深入,能够 对项目实施过程中的难点重点以及用户的需 求进行基本的理解和分析,但理解不透彻,对 策专业性和可行性不足.得3分. 可:对项目情况调研不够深入,未能够对项目 实施过程中的难点重点以及用户的需求进行 理解和分析.1 分.

3 不提供项目的重点和难点分析的,不得分.

3 项目供货计划安排

9 根据项目供货计划(生产、加工、包装、保存、 运输各环节的)安排进行横向比较: 优:项目供货安排科学合理,能完全满足招标 文件的时间进度要求, 提出的保证进度措施具 体以及可操作性强.得9分. 良:项目供货安排较合理,能基本满足招标文 件的时间进度要求, 能提出的保证进度措施但 可操作性一般.得6分. 可:项目供货安排一般,未能满足招标文件的 时间进度要求, 提出的保证进度措施不具体或 可操作性差.得3分. 不提供项目供货计划安排的,不得分.

4 配送服务体系方案

6

1、配送服务体系方案评价(每辆配送车至少 配备一位物流人员, 且为投入本项目的全部人 员购买社会养老保险,工伤保险等,并领取健 康证.并提供一条可即时反应的服务热线): 优:设置服务热线,配备服务和跟踪人员,服 务内容承诺具体齐全,具有科学、完整应急保 障方案.得4分. 良:设置服务热线,配备服务和跟踪人员,服 务内容承诺较具体,有合理的应急保障方案. 得2分. 可:服务内容承诺欠具体,应急保障方案可行 性低.得1分. 不提供配送服务体系方案的,不得分.

2、特殊情况下,接到用户紧急送货通知(应 急方案): 优:保证送货到现场时间为

1 小时(含)以内 的,得2分;

良:保证送货到现场时间为

1 小时以上,2 小时(含)以内的,得1分;

差:送货到现场时间为

2 小时以上,得0分;

投标人须提供承诺函原件扫描上传, 不提供或 承诺的内容不满足评审要求的,不得分.

5 出现产品质量问题退换货方 案5对本项目产品质量问题退换货方案及承诺进 行比较: 优:退换货流程清晰,便利程度最高,响应程 度最快,极具科学性、合理性.得5分. 良:退换货流程清晰,便利程度较高,响应程 度较快,有一定的科学性、合理性.得3分. 差:退换货流程不清晰,便利程度低,响应程 度慢,科学性及合理性低.得1分. 注:提供退换货流程,退换货过程便利性的说 明、响应时间承诺,缺少以上任一项内容的, 不得分.

6 服务团队

5 拟投入本项目的服务团队人员: 具有体现能为本项目提供专业服务能力的证 明材料原件扫描上传或复印件加盖投标人公 章扫描上传(如:反映服务水平、经专业技能 培训、 其专业理论及实践能力优异等证书或证 明文件).每人得 0.5 分,最高得