编辑: 梦三石 2019-07-09
用户体验行业调查报告 user experience industry survey report

2017 序言 PREFACE 国际体验设计协会(IXDC)作为引领中国用户体验行业发展的组织之一,在每年召开的国际体验 设计大会上都为从业者提供最有价值的用户体验行业调查报告.

报告通过全面详尽的调查分析,对 整个行业脉络进行系统的梳理,为从业者展示这一年来用户体验行业规模变化、从业人员构成、薪 酬机制、能力需求等信息,让大家更好地从全局、全新的视野去了解行业发展现状、趋势和存在的 问题. 2017年财政部指出,受部分经济指标影响,经济增速略有放缓 ,对用户体验行业的从业者和其薪 资水平有一定的影响.以怎样的态度看待对这个行业的变化?2017年IXDC联合腾讯CDC共同开 展了 2017用户体验行业调研 ,调研主要通过从业者画像、职业规划、薪资分析、等几个方 面,让大家能够迅速获取到整个行业的信息概况,了解用户体验行业的现状和趋势,以及从业者的 核心竞争力. 本次调查共有4797位参与,回收有效样本2604份,报告结果仅针对本次受访人群. 调查时间:2017.05.11 至2017.05.27 调查渠道:IXDC官网,微信,微博,腾讯CDC,各大新闻网站 调查平台:腾讯问卷(http://wj.qq.com) 目录 CONTENTS

01 用户行业从业者人群特征

02 收入分析

03 公司团队分析

04 行业满意度与信心指数

05 用户体验在公司内的融入体现

06 跳槽分析

07 核心竞争力 人群特征 年轻,高学历,设计、计算机 专业是行业内大多数人的属 性,那么各个岗位之间又有着 怎样鲜明的标签? 我们是谁? 用户行业从业者人群特征

01 2017用户体验行业调查报告 主要集中在上海、北京、 杭州、深圳、广州 91.5%有 大专及本科 以上 学历 主要集中在 22~30岁 女性占 51%,男性占 49%, 男女比例基本持平 主要由 设计,艺术类 及 计算机行业 专业背景组成 在行业内工作时间不长, 1-2年 的比例最高 以上结果仅针对本次调查全体 管理者 有钱、忙碌、经验丰富、重人脉的中年大叔 男性偏多(58.4%),年龄偏大,每天工作10 小时以上,因扩展人脉而做兼职,5年以上 工作经验,收入更高,对行业满意度高,不 打算换工作比例更高. 视觉类 收入低、有理想、对现状不满的文艺小青年 女性偏多,年龄偏低(22-30岁),收入较低, 以艺术、设计专业背景为主,硕士及以上高学 历占比较少.虽然满意度低但仍然对 行业充 满信心. 交互类 收入居中、调整方向的移动互联网中坚力量 各项数据无明显的特点,男女各半,收入较 低,工作对象以移动设备应用/软件为主, 对行业发展信心较低,思考规划着未来的职 业发展. 产品类 起点低、涨幅快、对团队和公司有所依赖的小哥 男性偏多,年龄(22-30岁),起薪偏低但涨幅 较大,各项专业综合能力要求较高,信心指数 最低,主要跳槽因素是团队和公司前景. 品牌类 收入低,有理想并愿意为其跳槽的设计师 男性比例较大,有跳槽行为和兼职经验比率 高,从事自由职业比例最高,工作对象偏向 于pc端,其余属性与视觉类接近. 用研类 高学历、多元化、好学、最稳定的研究专家 性别比例均衡,硕士及以上高学历比例较高, 专业背景多元化,满意度、信心指数 较高, 不轻易跳槽. 职业类别介绍 用户行业从业者人群特征

02 2017用户体验行业调查报告 以上结果仅针对本次调查全体 年轻人是主力军 用户体验行业从业者青年占比较高, 22~30岁占比达到81.1%. n=2842 总体年龄分布 10.7% 35.1% 46% 6.6% 1.6% 18~21岁22~24岁25~30岁31~35岁36~40岁81.1% 用户行业从业者人群特征

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