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7 凭证的获取方式同补正材料的方式.

(三)办理进程查询 查询电话号码:0535―3301123 网络查询

网址: 查询步骤: 1.进入海阳市政务服务中心网站: 2.在首页找到审批动态栏(滚动字幕实时显示审批动态,内容 包括:受理编号、受理部门、申请项目名称、申报日期、承诺日 期、办件状态)

(四)获取审批决定书 1.获取方式:窗口领取. 2.决定书类型:《建设项目用地规划许可》,本证有效期

1 年,

(五)流程图 见附件

1

三、法律救济

(一)投诉 1.投诉受理: 市住建局窗口首席代表负责行政相对人违纪违法 投诉事项的协调处理.政务服务中心监督考核科负责对市住建局 窗口人员违纪违法投诉事项的协调处理. 2.投诉时限: 对一般投诉要及时办理, 并于

3 日内将办理结果

8 反馈给投诉人. 重要投诉在

3 日内不能办理完毕的, 可延长

15 日, 在30 日内将办理结果反馈给投诉人. 3.投诉处理 ①对信函投诉做到逐件拆阅、登记,及时处理;

②对网络投诉要及时登录收阅、打印登记,及时处理;

③对当面投诉应当分别单独进行,接待人员应当做好笔录;

④对投诉电话做到细心接听,询问清楚,如实记录;

4.投诉渠道 市住建局窗口

电话:0535―3301123 政务服务中心监督考核科:0535―3226666 信箱:海阳市政务服务中心市住建局窗口.邮编:265100

(二)行政复议 海阳市政府法制办公室, 地址: 海阳市济南路

91 号11 楼1119 号房间,联系

电话:0535-3306689

四、表单填写:附件

2

五、有关说明 本服务指南根据法律法规规章相关内容的修改变动情况和工 作实际要求,予以实时更新.

9 附件

1 依附于城市道路建设各种管线、线杆等设施 审批流程图 承办机构:海阳市政务服务中心

93 号窗口 服务

电话:0535-3301123 监督

电话:0535-3222009 提交申请 向政务服务中心

93 号窗口提交 受理服务 窗口首问责任人对申请当 场审查并作出处理 审查 事项承办人现场查验、提出初审意见, 经单位分管领导提出审查意见并公示,经单 位主要领导审批 决定服务窗口首问责任人通知申请人 服务窗口首问责任人通知申 请人领取审批文件

10 附件

2 依附于城市道路建设各种管线、线杆等设施 申请审批表 申请单位 申请项目 用地位置 用地面积 建设规模 申请单位负责人签署 (公章) 年月日本单位对所提交材料的真实性负责,如有任何虚假,本单位将承担由此引起的相关法律责任. 经办人 电话地址提交 资料 (1)申请审批表;

(2)使用土地的有关证明文件;

(3)建设工程设计方案,需提交修建性详细规划的,还应同时提交修建性详细规划;

(4)地形图;

(5)法律、法规、规章规定的其他材料. 规划部门审核意见: 受理主要领导签发: 签字: (盖章) 年月日审查复审 ........