PDF《馆际互借与文献传递服务使用指南》

1 馆际互借与文献传递服务使用指南 目录 第一部分、校内师生使用指南

2 第1步:绑定一卡通账号

2 第2步:注册 CALIS 系统账户

4 第3步:登录 CALIS 读者网关并提交申请

6 第4步:查看提交申请的状况

8 第二部分、校外读者使用指南

10 第1步:注册身份认证账号

10 第2步:注册 CALIS 系统账户

12 第3步:登录 CALIS 读者网关并提交申请

12 第4步:查看提交申请的状况

12 第三部分、常见问题(FAQ)13 1.

注册时,没有跳转到浙江大学统一身份认证页面?13 2.我注册提交成功了,为什么还不能登录提交申请?13 3. 提交申请时为什么总出错?显示 /gateway 应用程序中的服务器错误,运行时错误等

13 4.已登录了一个账户后,再登录其他人的账户为什么会出错?15 5.申请提交后,我怎么知道申请的处理结果怎样?申请是不是要收费?15 6.申请提的比较多,不想每次跑图书馆缴费,怎么办?17 7.查询申请状态时,发现事务已结束,但是我还没有收到文献?17 8.缴费时,图书馆提供发票吗?17 附件 1:校内转账单

18 附件 2:关于启用一卡通经费网上转账结算功能的通知.19

2 第一部分、校内师生使用指南 第一次使用此服务,需要注册,注册分两步.第一步绑定一卡通账号,第二步注册 CALIS 系 统的账户.下面详细说明. 第1步:绑定一卡通账号 从http://210.32.137.38/gateway/ 进入,所在馆输入选择 浙江大学 后,点击下一步(图1) 图1切换到账号登录界面,点击注册,如图

2 所示 图2:点击注册 进入下一页面,如图

3 所示

3 图3:选择浙江大学后,再选择去绑定一卡通账号 校内用户(有浙大统一身份认证的账号) ,在选择浙江大学后,再选择 去绑定一卡通账号 (图4) , 图4登录后,见图 5.

4 图5注册认证账号 点击 立即注册 后,第一步的注册就算完成了,以后登录可以用邮箱与门户登录密码登录,也 可以用学号(或者工号)与门户登录密码登录. 对不能用绑定校内一卡通账号的校内师生,请参照此文档的第二部分内容. 第2步:注册CALIS系统账户 从http://210.32.137.38/gateway/去登录 图6:账号登录 进入到 CALIS 读者网关的账户注册(图7) ,选择注册新账户

5 图7注册新账户 在注册表单填写相关信息, (注意打星号*的为必填项) (图8) 图8注册表单 注意事项:请填好真实有效的手机号,E-mail 地址,单位信息中填院系名称.电话用来与你联系文 献查找情况,电子信箱用来接收电子文献. 注册后本校读者可不必到图书馆进行确认,图书馆馆际互借员会根据读者注册的信息在一个工作日 内通过 email 通知用户名和密码生效,请读者注意查看 email 信箱.如果过了工作 日后登录,提示未审核确认,可以打电话 0571-87951633(玉泉) 、0571-88208468(紫金港)咨询 图9提交成功 等图书馆员审核确认后(一般我们在确认后,会给你的注册邮箱发一封通知邮件) ,就可以登录 CALIS 读者网关提交申请.

6 第3步:登录CALIS读者网关并提交申请 下面是登录后的 CALIS 读者网关界面 图10:读者网关 点击申请管理菜单,然后选择提交申请,见图

11 图11:提交表单 费用限制处没有填写阿拉伯数字的出错界面如图

12 7 图12 费用限制处不填写阿拉伯数字时出错提示 由于系统对 IE 及IE 内核的浏览器比较兼容,而对别的非 IE 内核的浏览器(如谷歌浏览器、火狐等) 的兼容性不好,提交表单会发生显示错位(图13) 图13 表单显示错位时,费用限制处填写情况 另外,备注中的文字也不要填写太多,超过一定限度,提交后会直接显示 提交申请失败 .还 有就是文章标题与刊物名称中最好将一些单引号等符号删除,将详细的信息填写在备注中.在使用 CALIS 系统时,碰到任何问题都可以与我们联系,玉泉的电话 87951633,紫金港医学馆的电话 88208468,以寻求即时的帮助. 所以建议大家在使用 CALIS 系统时, 最好用 IE 或者 IE 内核的浏览器, 而且版本最好是 8.0-10.0 之间,如果是 11.0 的IE 浏览器或者别的内核的浏览器,要在 IE 浏览器中设置对 CALIS 系统网站地 址(210.32.137.38 ) 的兼容性设置.具体的设置方法见:https://jingyan.baidu.com/article/93f9803f071791e0e56f5548.html