PDF《中国社交电商行业研究》

长尾企 业数量众多,竞争激烈 ? 即使对于头部巨头,活跃用户增速也在不 断放缓,以营销费用/新增活跃用户数计算, 2018年两大巨头获客成本均已超300元参与者需要更高效、低价、粘性更强的流量来源?电商商家数量持续增加,商家间的竞争越 来越白热化,2018年主流电商平台活跃商 户数量已达1200万左右 ? 品牌及商户在综合平台推广/曝光的费用日 益走高.以 淘品牌 御家汇为例,2015 年其销售费用率为30.8%,显著低于上海 家化/拉芳家化等传统品牌,2018年其销售 费用率已达37.7%,基本与传统品牌持平

5 ?2019.7 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn ?2019.7 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn 社交电商行业发展背景 移动社交蓬勃发展,流量价值凸显 移动互联网时代,以微信为代表的社交APP全面普及,成为移动端最主要的流量入口.这些社交平台占据了用户的大量时 间、使用频次高、粘性强,流量价值极其丰富.以微信为例,2018年底,微信月活已高达10.98亿,微信生态以其基础即 时通讯功能为基础,拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点,同时借助微信支付,用户在一个生态内可以完 成社交、娱乐、支付等多项活动,为电商降低引流成本提供了良好的解决方案.从促进原因来看,社交媒体的传播优势如 下:1.社交媒体自带传播效应,可以促进零售商品购买信息、使用体验等高效、自发地在强社交关系群中传递,对用户来 说信息由熟人提供,对于其真实性更为坚信,购买转化率更高;

2.社交媒体覆盖人群更为全面,能够较好的进行用户群体 补充.对于社交媒体的有效利用为电商的进一步发展带来新的契机. 来源: 企业财报,艾瑞咨询研究院绘制.. 来源: Usertracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端) . 2018年微信月活及相关数据 2019年4月部分社交类APP月总使用有效时间 截至2018年底 微信及WeChat的合并月活跃账户数增至10.98亿 每天平均有超过7.5亿微信用户 阅读朋友圈的发帖 小程序用户人均日访问量同比增长54% 覆盖超过200个服务行业 中长尾小程序日均访问量占小程序日总访问量的43% 2316284.9 554094.4 255978.3 微信 QQ 新浪微博 月总使用有效时间(万小时)

6 ?2019.7 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn 社交电商站上风口 行业规模迅速增长 注释:由于内容与电商的融合已经处于相对紧密的状态,难以对内容类社交电商行业规模进行单独拆分核算,本报告社交电商行业规模包括拼购类社交电商、会员制社交电商和社区团 购三大类. 来源:综合公开资料、企业财报及企业访谈,艾瑞咨询研究院绘制. 2015-2021年中国社交电商行业规模及增速 社交电商的高效获客和裂变能力吸引了众多企业加入,2018年社交电商成为资本的宠儿,拼多多、云集、蘑菇街等社交电 商的上市更是将社交电商推上风口.行业规模快速增长,2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,同比增长255.8%, 成为网络购物市场的一匹黑马.随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入,社交电商占网络购物市场的比例也不断增 加,2015年-2018年三年间,社交电商占整体网络购物市场的比例从占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%. 46.9 225.1 1762.0 6268.5 13166.4 20673.6 28646.3 379.6% 682.8% 255.8% 110.0% 57.0% 38.6%

2015 2016

2017 2018 2019e 2020e 2021e 中国社交电商行业交易规模(亿元) 增速(%)