PDF《座位号E口》

实行明码标价,提高了交易的透明度;

经营的商品门 类齐全,品种繁多,且讲究商品陈列;

(1分)实行柜台销售 z 实行退货制度;

实行 薄利多销 原则;

在组织管理上实行商品部制度.(1分) (2) 连锁商店的产生,是零售商业的第二次革命.(1分)连锁商店的优势是:网点分散、连 锁经营,突破了单个店铺的商圈限制;

分店具有高度的统一性,容易扩大影响,提高知名度;

实 行采购与销售相分离的体制,易降低进货成本,节约流通费用;

(1分〉总店统一负责制定发展

242 规划和经营战略,分店专门从事销售,并进行标准化作业,有利于控制服务质量,提高销售效率 和服务水平.(1分〉 (3) 零售商业的第三次革命是超级市场的产生.(1分〉其特点与优势 z 即实行开架售货, 顾客自我服务,增强了顾客购物的自主性;

(1分)经营商品种类繁多,存货充足,便于顾客选 购,能满足顾客一次性购齐的需要;

(1分〉采用条形码、 POS 机等计算机信息管理系统,可及时 准确地掌握消费动向,调整商品结构,合理控制库存 z 实行集中收银的方式,从而加快了购物过 程,节约了购物时间和成本 E 所经营的商品,特别是食品的加工程度较高,不仅方便了顾客的购 买,还方便了顾客的消费,适应了现代社会快节奏的工作和生活方式.(1分〉 42. 我国物流合理化的主要途径有哪些? 答题要点 z 我国物流合理化的主要途径有: (1)加强宏观物流体系的布局规化,推进物流系统化. (2 分〉 (2) 积极推进物流标准化. (2 分〉 (3) 大力发展电子商务,促进物流的电子化. (2 分) (4) 推进物流社会化和共同化. (2 分) (5) 加快物流产业化发展,加大物流服务市场的培育力度. (2 分) 43. 说明店铺位置选择的区域特点. 答题要点 z 具体来说,店铺位置要尽可能选择具有下列特点的区域 z (1)商业活动频度高的区域.(1分)闹市区的商业活动极为频繁,将店铺选择在该区域, 对提高销售额是十分有利的.(1分〉 (2) 人口密度大的区域.(1分)居民集中、人口密度高的区域也是理想的店铺地址. (1分〉 (3) 客流量大的区域.(1分〉客流量越大,购物的可能性也就越大,选择客流量大的区域 开店,有利于提高销售额.(1分〉 (4) 交通便利的区域.(1分)不论何种业态的店铺,都应该选择在交通比较便利的地段. (1分) (5) 接近集客地.(1分〉 (6) 同类商店集聚地.(1分〉

243

五、案例分析(1

5 分) 44. 本题旨在考察学生对零售经营问题的理解与综合应用能力.答案不是惟一的,学生 可根据教材的基本原理灵活发挥,老师根据答题的合理性给分. 参考答案 z (1)农产品流通就是缩短流通或分销环节,降低流通成本,即又快又低. (4 分〉从农回到 餐桌,说的是过程直接、可溯源的概念,也是直供的概念. (2 分) (2) 电子商务为直销提供了条件,冷链物流为保值提供了条件,物联网技术为可追溯提供 了条件. (2 分) (3) 有基地优势,更要有终端优势,包括实体终端和虚拟网销终端,该企业缺的是终端拉 力. (4 分)

244 (4) 建议发展会员制销售,通过有品质的直供,践行上述流通模式. (2 分〉 (5) 其他.(1分〉 ........