PDF《B01》

据介绍,为便于窗口退票、改签时识别,使用银行卡购买的车票,正面加盖 银行卡 购票 印章.

如需办理退票、改签时,旅客须凭原车票和POS机销售单据、持卡人存根联 办理,退票款在10个工作日左右通过银行退回原购票银行卡账户.旅客使用POS机刷卡 购买的异地车票,不能在未安装POS机的车站退票. 记者 朱玉文 银行卡购买的车票如何退 奥特莱斯购物公园项目效果图. 免费热线:12580 呼三湘都市报 新闻热线:0731-84326110 发行热线、投诉:0731-

84316668、

84315678、84329777 广告热线:0731-84329988 本报地址:长沙市芙蓉中路一段

440 号 邮编:410005 财经 B01-B04版2011年1月17日 星期一 编辑/刘晗 图编/刘丰 美编/胡万元 校对/苏莹

01 BUSINESS NEWS B 记者 邢云 奥特莱斯来了. 1月23日,地处芙蓉南路长株潭核心区 的友阿奥特莱斯正式试营业 百店同开 ,这 意味着中南最大、省内第一家传统意义的奥 特莱斯终于露出芳容. 两年前,友阿掌门人胡子敬先生曾向我 们描述了这样的奥特莱斯蓝图:周末一家人 上午开车来到奥特莱斯主题购物公园,面对 琳琅满目的品牌服饰肆意SHOPPING,中 午可以在中心区小坐就餐, 下午可以喝咖 啡、打球、看电影,傍晚则提着大包小包满载 而归. 现在, 梦想成真 ,折扣名品来了,消费 狂欢来了,新生活方式也款款而至. 国内业态新宠 事实上,作为中国商业业态 新宠 ,奥 特莱斯已经红透大半个中国. 2007年11月, 郑州亚星奥特莱斯购物 广场正式开业;

12月, 近8万平方米的北京 燕莎奥特莱斯二期扩建项目C座正式开张;

2008年4月,天津美美精品奥特莱斯正式开 张;

6月,中国目前最大的奥特莱斯上海服装 城也开张迎客;

而欧洲知名折扣零售连锁集 团FOXTOWN(狐狸镇)年内将在中国至少 开5家新店…… 在北京、上海、宁波、苏州、成都等地,无 一不是奥特莱斯善舞的身影. 上海某调研公司传出消息称,如果笼统 性地把厂家直销中心和品牌折扣店,如北京 丰联广场地下一层 365品牌折扣 折扣店 算在内的话,目前中国奥特莱斯数量业已超 过200余家. 四条 金标准 虽然奥特莱斯在中国如火如荼,遍地开 花,但湖南商学院经济管理研究所所长柳思 维教授认为: 因为奥特莱斯模式的走红,导 致现在全国各地以奥特莱斯为名的商场激 增,比如青岛就有6家,这些 山寨奥特莱斯 激增, 最终会导致大量冒牌货充斥市场,损 害整个商业氛围. 业内的共识是, 对于拥有品牌资源、真 正意义上的奥特莱斯而言,最终是能够在优 胜劣汰中生存下来的. 长沙目前最多容纳 一到二家奥特莱斯 ,柳思维说. 相反,一些没有品牌资源,缺乏管理经 验,只是打着奥特莱斯旗号 挂羊头卖狗肉 的商场而言,被淘汰出局是必然的. 胡子敬认为,真正的奥特莱斯业态需要 四条 金标准 : 驰名世界的品牌―― ―荟萃世界顶级或 国内外知名品牌,品牌纯正,质量上乘;

折扣 至低的优惠―― ―一般以1-6折的低价格销 售,物美价廉;

方便舒适的氛围―― ―远离市 区,交通方便,购物环境简洁、舒适;

超大的 经营面积―― ―面积一般都在几万平方米以 上,且拥有较大规模的停车场. 新消费时代来临 胡子敬说:很多东西,我们要做到一种 极致. 这种 极致 放在奥特莱斯项目上,就体 现在10万平方米的项目规划: 有儿童乐园、 小吃街、娱乐城、电影院等休闲娱乐设施,由 蜿蜒曲折的中心水道贯穿整个项目,并配备 有2000个车位的大型停车场, 加上奢侈大 牌、国际国内名品,一流的品牌组合,欧式风 格建筑、优美园林. 面积相当于2个阿波罗商业广场. 胡 子敬称, 所有的功能都齐全,户外摩尔+购 物公园+直销广场+步行街等多种概念相结 合. 品牌上, 此次试营业首期百家品牌折 扣店包括Lacoste、ST.Dupont、Charriol、 TIBAO AUCHEHO、FANMDIS、Smith'

s;

国际一线运动品牌NIKE、Adidas、Kap- pa;

全国销售排名前10 位la vico、 KALTENDIN等将率先亮相,超大规模的肯 德基和麦当劳餐厅也早已收拾就绪静待开 门迎客, 而包括其他部分品牌店和电影院、 儿童乐园等正在紧张装修,即将陆续登场. 对友阿奥特莱斯而言,这些意味着该项 目不仅完全符合奥特莱斯标准,甚至在有些 指标上还有超出. 胡子敬认为,长沙消费理念超前,消费 氛围良好,作为中部五省的最具消费潜力与 消费热情的城市,奥特莱斯业态进驻的时机 已经完全成熟, 这预示着长沙一个新的品 牌消费时代来临 . 1月23日,友阿奥特莱斯试营业 百店同开 新品牌消费时代来临 本报1月16日讯 不需要带很多现金 在身上,同时也可省去售票员找零及辨别 假钞的麻烦, 用银联卡在火车站刷卡购 票,即将成为现实了. 16日下午, 记者在长沙火车站发现, 车站的部分售票窗口新安装的POS机正 在调试.相关人士表示,顺利的话今年春 运广铁或将首次实现刷卡购票. 【 铁道部】 256个较大车站可用银行卡刷卡 在15日铁道部举行的春运新闻发布 会上,铁道部透露,今年春运期间将首次 在北京、上海、武汉、南昌、成都、郑州、西 安铁路局和广铁集团的256个较大车站之 间开展银行卡刷卡支付业务. 记者今天从广铁集团了解到,目前广 铁管内多个车站、 票务车间正积极准备, 银联系统和售票系统正在调试, 售票窗 口也正在确定,我们会在春运开始前公布 具体的实施办法. 广铁相关人士表示. 记者了解到,经过调试后,在春运当 天(19日)刷卡机就可启用.刷卡交费可使 用工行、建行、中行、农行等银行卡. 在去年世博会期间,上海、杭州等车 站已经推出银行卡刷卡购票业务,凡带有 银联标识的银行卡均可办理刷卡购票业 务. 【 现场】 长沙站已经装了POS机16日下午4点, 虽然学生购票潮已 渐退,但售票大厅内前来购票的旅客仍 是人头攒动,每个窗口前都排满了等候 购票的旅客.在售票大厅的11号和12号 窗口,透过玻璃可以看到售票员工作台 上已安装了POS机. 现在可以刷卡购票吗? 记者以普 通旅客的身份向售票员咨询. 暂时还 不行,POS机还处于系统调试阶段. 售票 员回答. 那最快旅客什么时候可以刷卡 购票呢? 得调试好以后才行吧, 但最终 还是要以上面通知为准. 而据媒体报道,衡阳、郴州等火车站 售票窗口也正在同步安装POS机, 并进行 调试. 【 反应】 旅客表示很支持 记者在长沙火车站随机采访了购票 旅客,几乎所有人对此都表示欢迎. 买几张票, 或者买团体票就很方便 了,不需要带很多现金在身上,也可省去 售票员找零及辨别假钞的麻烦,希望能早 点开通银联刷卡购票. 排队等候购票的 旅客李先生告诉记者. 早在去年8月底, 广铁集团就展开了 售票系统优化升级工作;

去年下半年,全 国各铁路局也先后对售票系统进行了升 级.新升级后的售票系统,将实现个性化 售票服务,如旅客可以刷卡购票,在动车 上有望试行自主选座功能等. 本报1月16日讯 遇到维权问 题时,你会选择拨打12315,那么, 在投诉工商干部时, 你会怎么办 呢?一样可以通过12315进行举报. 今天上午,全省工商行政管理工作 会议在长沙召开.会上,省工商局 党组书记、局长刘国湘表示, 工商

12315 是工商系统统一对外的品 牌形象,不仅是遇到消费维权问题 时可以拨打12315, 而且在咨询工 商业务、举报违法行为、投诉工商 干部等涉及工商行政管理的所有 事务时均可拨打12315. 2010年,12315共受理消费者 咨询、申诉、举报和投诉21.65万件, 为消费者挽回经济损失7290.15万元.全省工商系统不仅建立贯通了 12315四级受理平台, 还开始进商 场(超市)、进市场、进企业、进学 校、进景区,形成了行政执法、行业 自律、社会监督为一体的大维权工 作格局. 刘国湘说,今年 工商12315 要重点开展行业维权,主要围绕珠 宝玉石、物业管理、房地产交易、电 信通讯、整车配件、美容用品等热 点行业开展行业维权,引导行业诚 信自律、守法经营. 记者 刘玲玲 通讯员 许英 256个较大车站可用银行卡刷卡 广铁今年将首次开展银行卡购票业务 19日就可刷卡买火车票 本报首席律师免费咨询热线:

13397516088 本报首席律师长沙市优秀律师湖南金州律师事务所 全国优秀律师事务所陈平凡 律师 投诉工商? 也可拨

12315 小贴士 ........