PDF《提速降费,赞一个 ！》

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2019 年5月31 日 星期五 民生视线 R 以前的套餐是88 元每月包700 分钟通话,加上50 元每月包3GB 流量,总计138 元.

前些天,参加了中国移动'

查网龄送流量'

活动, 每月流量免费翻番到 6GB. 在北京一家汽 车公司工作的徐先生说,

6 月开始, 刷微信、 看 视频, 他再也不用为流量担心了. 查网龄送流量 只是

5 月16 日中国移动 推出的六大提速降费惠民举措之一.

5 ・17 世 界电信日前后, 中国电信、 中国联通、 中国移动 三大电信运营商推出多款提速降费 大礼包 . 今年 《政府工作报告》 提出, 持续推动网络 提速降费,中小企业宽带平均资费再降低15%, 移动网络流量平均资费再降低 20%以上, 提速降费攻坚战已然打响.那么, 在网络提速 降费的第五个年头, 消费者能得到哪些具体的 实惠呢? 推出 地板价 资费方 案, 全面提速提质, 提升百 姓获得感 流量费下调, 消费者感受最为明显. 徐先 生说,

2014 年4G 刚商用时, 为节省开支, 他在微 博设置 图片自动打开 一栏选择了 否 , 微信 关闭了短视频自动开启功能, APP 自动更新也 选择了 仅WiFi 环境下 .像大部分手机用户 一样, 徐先生每到餐厅、 咖啡馆、 机场候机室、 医 院等公共场所, 第一件事就是向服务员要 WiFi 密码.如今, 除了在办公室和家里会自动连接 WiFi, 在其它地方他早已习惯用套餐里的流量. 与2014 年相比, 我国固定网络和手机上 网流量资费水平降幅均超过了 90%. 工信部 副部长陈肇雄说, 近年来, 基础电信企业持续 深挖降费潜力.全面取消手机国内长途和漫 游费、 国内流量 漫游 费, 大幅下调国际长途 直拨资费.2018 年, 固定网络月均资费为 0.3 元/M, 比2014 下降 95%;

手机上网流量平均为 8.5 元/GB, 比2014 年下降 94%. 以中国移动为例,

2015 年―2018 年期间, 企业4次开展流量扩容并持续降低套餐资费门槛, 流量单价由 2015年的 0.078元/M 降低到 2019年 3月的 0.007元/M, 累计降幅达到 90%;

截至

2018 年底, 50M 和100M 固定宽带平均价格分别同比 下降 27.5%、 38.4%;

与2017 年相比, 互联网专线 资费下降了 44.7%, 企业宽带资费下降了 9.7%. 那么, 放眼世界, 我国当前网络平均资费 水平处于什么位置呢?据介绍,截至2018 年底, 美国 T―mobile 移动流量单价折合人民币 约为25 元/GB, 日本Softbank 约为30 元/GB, 韩国LGU + 约为14 元/GB, 我国平均8.5 元/ GB 手机上网流量价格为国际主流运营商中最 低.国际电信联盟数据显示, 我国每 GB 移动 流量资费占人均国民总收入比例为 1.1%, 显 著低于全球 6.8%的平均水平. 为完成今年 《政府工作报告》 提出中小企 业宽带平均资费再降低 15%、 移动网络流量平 均资费再降低 20%以上的目标, 基础运营商将 实施精准降费,促进网络应用普及. 陈肇雄说, 一是针对低收入和老年群体的需求, 推动 基础电信企业在全国推出 地板价 资费方案;

二是面向建档立卡贫困户给予最大优惠, 助力 网络精准扶贫;

三是针对中小企业用户, 通过 直接下调资费价格, 免费提速升档等方式, 实 现平均资费降低不少于 15%, 支持中小企业和 民营经济发展. 中国信息通信研究院院长刘多说, 今年提 速降费重点领域的变化主要有两点―― 一是深挖降费潜力.近年来, 已先后实施 套餐内当月流量不清零 、 取消手机国内长途 和漫游费以及流量 漫游 费等措施, 今年将进 一步降低移动流量资费和企业专线资费. 二是全面提速提质, 推动网络提速、 号码 携带等工作, 构建包括业务、 网络、 服务多维度 的高品质宽带网络, 让老百姓在用得上、 用得 起的基础上用得好. 打造 双千兆 示范城 市、开展 三区三州 宽带扶贫, 网络普及再进一步 网络降费提速,改变资讯传播速度和广度,给千万个家庭、企业送来实实在在的好处.这一举措, 将深刻影响经济社会发展. 在无锡打工的孙莹听闻提速降费的新闻 特别高兴. 孩子

4 岁, 在老家经常到邻居家蹭 网, 跟我们视频.现在降费了, 家里也要装上 宽带, 我手机也更舍得用流量, 每天都能和孩 子 '

见面'

了. 北京某中学高二学生程程, 想跟同学开展 一项 留守老人心理家园 网络公益课堂活动, 苦于目标乡村做不到 WiFi 全覆盖, 一直未能 实施. 提速降费不仅仅是经济行为, 也有助于 社会治理的进步, 能拉近城市与乡村、 人与人 的距离. 她期待 人人舍得看视频 的愿景早 日实现.

4 年来, 中央财政和基础电信企业累计投 资超过

500 亿元, 支持

13 万个行政村通光纤, 以及 3.6 万个 4G 基站建设.陈肇雄说, 截至今 年3月底,全国光纤宽带用户占比达到91%, 4G 用户占比达到 75%, 位居全球先进行列.固 定宽带用户平均下载速率从

2014 年底的 4.2M 提升至 28M, 移动宽带下载速率从 3G 时代不 足3M 提高到 22M, 分别提升了 5.6 倍和 6.3 倍. 据悉, 在深入推进 三区三州 宽带扶贫的 同时, 今年还将组织实施新一批电信普遍服务 试点, 争取到

2020 年如期实现行政村 4G 覆盖 率超过 98%.此外, 还将针对地铁 (城铁) 、 机场、 高铁、 学校、 医疗卫生机构、 大型场馆、 高密 度住宅小区和大型商务楼宇等流量热点区域 以及覆盖薄弱地区, 扩容及新建 4G 基站超过

60 万个, 进一步完善 4G 网络覆盖. 草坪上, 一只机器狗正在步行巡逻, 它 眼 睛 里的高清摄像机, 能对看到的每个人进行 人脸识别, 通过体内的 5G 通信模块, 将数据实 时传输到云端数据库进行比对, 一旦发现可疑 人员, 便可启动报警.在空中, 一台安装了 5G 模块的无人机在执行飞行巡逻任务, 区域内动 态视频实时回传到中央控制室……这是国内 首个 双千兆示范产业园 (千兆超高速宽带和 千兆 5G 移动网络) ――上海临港产业园区建 成之后的一幕场景. 除了安防, 双千兆 还通过临港工业互联 网架构基础, 打造区域性边缘计算资源能力, 推动 临港感知 物联网节点与综合服务平台 建设, 助推园区企业提升运营效率.据介绍, 自3月26 日完成深度覆盖以来, 中国电信上海 公司在临港产业园区、 陆家嘴金融区、 岳阳医 院的 双千兆 应用试验,已经取得了初步成果.在全国范围内, 中国电信 双千兆示范城 市 共建也已启动, 越来越多的城市将变得 有 智慧 , 带给人们全新的生活和工作体验. 规范套餐设置,降费实实在在,提升电信消费体验 说句实在话, 这两年电信资费确实便宜 了很多. 在一家公关公司担任客户总监的老 刘说, 前些日子整理书桌, 一沓泛黄的话费收 据让他感慨良久. 真没想到,10 多年前月薪不到8000 元,每月支付的移动话费竟然要1800 元! 尽管每月电信资费只有原先的 1/10, 老刘 还是不满意. 老丈人前不久来北京, 想更改一 下在老家办理的套餐, 可是打了好几个电话, 答复是需要本人拿身份证到原营业厅办理. 老刘说, 现在技术手段如此先进, 订购新套餐 发送字母+数字的短信, 瞬间就可以办理, 退订 为啥这么麻烦? 老刘的烦恼, 只是提速降费亟待解决问题 中的一个.套餐数量多、 规则复杂, 让人无所 适从;

虽有自由组合套餐, 却选不到适合自己 的;

合约老用户不能随便换套餐、 老用户套餐 流量偏贵……近年来, 关于移动资费套餐不规 范的抱怨不绝于耳. 去年国务院第八督查组深入北京、 天津、 济南等地基层营业厅, 就电信企业提速降费进 行了专门调研, 针对消费者集中反映的运营商 强制消费、 杀熟、 虚假宣传、 明降实涨等几大问 题, 约谈了相关企业, 并下发了整改函. 国务 院国资委财务监管局局长邬红兵说, 经过多方 努力, 去年第四季度用户的投诉量显著下降, 比前年同期下降了 12.5%. 今年 《政府工作报告》 明确提出, 要规范 套餐设置, 使降费实实在在, 让消费者明明白 白. 工信部新闻发言人、 信息通信发展司司长 闻库说.规范套餐设置主要从

4 个方面展开: 一是减少售套餐数量 15%以上, 重点减少一些 早期的套餐, 特别是价格贵以及规则复杂、 影 响用户选择的套餐.二是推动企业做好阶梯 定价资费试点, 推广简单自由组合的套餐.三 是要求企业在所有的营业场所开展资费 清单 式 公示, 把所有套餐都拿到台面上让老百姓 选择.四是对电信企业限制老用户选新套餐 的违规操作, 严查严惩. 对资费套餐设置混乱、 限制老用户选新套 餐等问题, 工信部早有明确政策. 刘多表示, 下 一步要切实抓好问题落实整改: 一是根据 《工业 和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为 的通知》 , 要求电信企业必须落实资费 清单式 公示等相关工作;

二是充分接受社会公众、 媒体 和用户的监督, 听取改进服务的意见建议, 更好 地规范电信企业营销行为, 提升服务质量. 实施精准降费, 推动固定、 移动宽带迈入 双千兆 时代―― 提速降费, 赞一个!

本报记者 王政新一轮降费幅度有多大?我国当前网络平均资费水平在国际上处于什么位置?提速 后, 我们的网络生活有哪些新变化?电信服务以往那些让老百姓闹心的 槽点 如何消除? 请看本报记者的详细报道. ――编者如果中介为赚钱 只卖贵的、不卖对的 , 一方面, 消费 者没能享受到市场竞争带来的福利改善, 花大价钱却不一 定买到好产品;

另一 方面, 也会形成挤出 ........