PDF《开户操作 Q&A 问答》

1 开户操作 Q&A 问答

1、Q:我如何开户? A:投资人注册开户需要进行网上开户,登陆国际版权交易中 心网站(http://www.

cbice.com),点击右侧"网上营业厅", 选择网上注册,请在交易时间(交易日内9:30-11:30,13:30-15:30)进行网上注册及 E 商贸通绑定业务,逾 期办理业务概不生效.并在注册前请仔细阅读《国际版权交易中 心开户指导》,以防给您带来不便.

2、Q:注册时经纪机构如何选择? A:在进行网上注册时第一项会有"经纪机构"选择,如果投 资人之前有经纪机构进行推荐,请选择相应的经纪机构名称;

如 果没有,请选择"交易所本部".

3、Q:我的名字与身份证上的名字不一样怎么办? A:投资人注册时所填写的姓名应与身份证上的姓名一致.

4、Q:我的身份证号码里有字母"X"怎么办? A: 投资人注册填写身份证号码时, 如果最后一位是字母 "X" , 注册时请手动输入大写的"X"字母,这样才会与开户银行的信息 一致,才能够顺利绑定银行账户.

5、Q:我信息注册时因填写有误如何修改? A:会员信息注册时填写有误须向委托办理开户的经纪机构递 交申请,身份证、银行卡扫描件及系统报错信息截图.交易中心

2 系统处理时间为

10 个工作日.

6、Q:我在注册时填写的银行卡不是 用本人身份证开户办理的, 无法绑定 E 商贸通怎么办? A:注册姓名和身份证信息须与银行卡开户的身份信息一致. 会员须向委托办理开户的经纪机构递交申请,身份证、银行卡扫 描件.交易中心系统处理时间为

10 个工作日.

7、Q:我注册后绑定 E 商贸通时提示"您输入的证件号码或证件 类型与系统预留不符,请重新输入." A:绑定银行卡的开户时所用证件也须与注册所用证件一致.

8、Q:我在注册时填写的银行卡不是 用本人身份证开户办理的, 无法绑定 E 商贸通怎么办? A:注册姓名和身份证信息须与银行卡开户的身份信息一致. 会员须向委托办理开户的经纪机构递交申请,身份证、银行卡扫 描件.交易中心系统处理时间为

10 个工作日.

9、Q:我要进行出入金业务如何办理? A:会员进行出入金业务需在交易时间段内(交易日内 9: 30-11:30,13:30-15:30),进行出入金业务.办理出入金业务需 登录交易系统指定存管银行账户个人网上银行进行办理.

10、Q: 我在非交易时间内出入金交易失败了, 资金没有返还到原 账户怎么办? A:非交易时间内办理出入金业务概不生效.再次进行出大额

3 入金业务,未生效金额不能交易.交易系统日终结算后,未生效 出入金业务资金自动退回原账户.第二交易日请在交易时段内进 行出入金业务办理.

11、Q:我是已注册的老会员,资金账户里面有资金和商品,是否 可以在未绑定 E 商贸通情况下直接交易? A:资金账户已有资金、物权和权益的老会员,在未绑定 E 商 贸通的情况下不能进行交易、出入金业务.会员因未按提示操作 的情况下进行出入金及交易业务,所造成的账户损失,交易系统 处理时间为

20 个工作日.

12、Q:我因为个人信息变更或者忘记密码怎么办? A:为了确保会员账户的安全性,凡涉及会员信息变更(含密 码遗失)业务,投资人须向委托办理开户的经纪机构递交书面申 请声明并留指纹、身份证正反面扫描件及银行卡信息扫描件.办 理时间为

1 个工作日.

13、Q:我因为个人信息变更或者忘记密码怎么办? A:为了确保会员账户的安全性,凡涉及会员信息变更(含密码遗 失)业务,投资人须向委托办理开户的经纪机构递交书面申请声明并 留指纹、身份证正反面扫描件及银行卡信息扫描件.办理时间为

1 个 工作日.

14、Q:个人银行卡丢失,但是已经在线签约成功,想要更换银行 卡怎么操作?

4 A:会员需要在 E 商贸通,我的席位下修改签约信息,在指定银行 账户下选择更换的新卡后,同时通知交易中心会员部后台进行修改, 修改须在当天进行.

15、Q:在哪儿下载客户端? A:http://www.cbice.com/article/wsyyt/