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* 中华民国 九十七 年五月三日课程名称:领导与竞争优势指导教授:曾灿灯RD6951171 洪肇宽 RD6951121 施志明 R07964145 陈德聪 R07961317 翁姿芳 领导人如何创造企业竞争优势 * 竞争优势(Competitive Advantages)1/7 定义企业有效运用所拥有的资产及技能,而在某个经营领域获致比竞争者高的绩效结果.

(方至民,2000)持续拥有竞争优势企业采取各项策略性做法,如多角化、垂直整合、市场扩张、策略联盟、并购等,皆著眼於提升竞争优势. * 报告大纲

一、竞争优势之定义

二、经营模式与策略定位

三、企业竞争策略分析

四、「蓝海策略」导读

五、「执行力」导读

六、施振荣与施崇棠领导风格之比较

七、结论

八、问题与讨论 * 竞争优势(Competitive Advantages)2/7 价值优势当市场上出现较多具有价值敏感度的边际顾客时,投资於价值就是个正确的选择.成本优势当市场上出现较多具有价格敏感度的边际顾客时,成本降低就能提供更大的报酬. * 竞争优势(Competitive Advantages) 3/7 资料来源:方至民,企业竞争优势,2000 * 竞争优势(Competitive Advantages)4/7 建构竞争优势的因素资产与技能经营领域经营模式竞争者 * 资产与技能 5/7 资产为有形资源品牌、通路控制力、忠诚度高的客户群技能为无形资源管理风格、创新的企业文化 * 经营领域 6/7 市场与产品线延伸相关事业领域之策略杠杆效益 * 经营模式 7/7 产品线的广度与特色作业型态通路选择市场型态上下游整合策略价值活动服务与技术策略 * 经营模式与策略定位 争策略竞 相关决策内容 产品线策略 产品线组合、产品线决策、产品特色 制造/流程策略 固定与变动成本构面、品质政策 通路策略 通路类型选择、通路所有权、Logistic系统 市场区隔 区隔变数:区分为一般、机构、追利益、个人变数 服务策略 服务价值水准、售后服务水准与方式 价值活动策略 价值链活动:执行与不执行的部分、内化或外包、上下游关联 技术策略 创新或追随、自行研发或技术引进 表1 经营模式构面与决策内容(资料来源:方至民,企业竞争优势,2000) * 竞争优势的元素 在产品线上的定位要比竞争对手有效创造更高经济贡献贡献=产生价值-付出成本对产品的市场定位所需的资源加以防御顾客维持隔离机制这两项要素都必须达成并加以维持,缺一不可 * 建立竞争优势 对顾客的竞争性定位 价值驱 动力 成本驱动力 资源实力 防御竞争对手 隔离机制 维持顾客 防止模仿 较高的经济贡献 维持市场定位 竞争优势图1 建立竞争优势 * 消费者与供应商的经济贡献分配 供应商所创造的经济贡献 消费者剩余 供应商利润 顾客价值 市场价格 生产成本 图2 消费者与供应商的经济贡献分配 * 竞争优势定义汇整表 1/3 学者 年份 涵意及说明Ansoff &

Mcdonnell

1965 企业在其产品市场中所拥有的特质,且这特质为企业带来较其他竞争者为强的地位 . Hofer &

Schendel

1978 组织资源的配置形态而获致与竞争者不同的地位 . South

1981 在与竞争者领域内,形成确实而可保存的经营优势 Aaker

1984 较主要竞争者占有优势地位的一项或多项的资产或技术领域. Gerge S. Day

1984 较佳的技术、资源及定位上的优势,产生较佳的获利表现. * 竞争优势定义汇整表 2/3 学者 年份 涵意及说明Poter