DOCX《Counter Business》

Counter Business Quick Reference (Xiamen) (厦门前台业务快速指南) Last Updated on May

08 ,

2019 目录I.

出口单证业务

3 1.正本提单签发

3 2.提单更改 (提单已经签发)

3 3.Seaway bill 提单签发

4 4. 电放

4 5. 第三地/目的港签单

4 6.船证明

5 7. 换单(Switch BL)

5 8.贴副唛

5 9.抵扣

5 10.领取空白提单纸张

5 II. 进口单证业务

6 1.进口提单签发、目的港放单

6 2.进口提单改单

6 3.起运港证明、改舱单证明

6 III. Cashier业务

6 1. 开具人民币发票

6 2. 开具美金发票

7 3.付款方式

7 4.付款时间

7 5.帐号信息

7 6.华东区客服联系邮箱

8 V.附件

9 (1)工作联系单

9 (2)电放保函

10 (3)电放授权书

11 (4)目的港、第三地签发提单保函

12 (5)非英文条款

13 (6)放弃网上拉单保函

14 (7)空白提单申领保函

15 (8)长期业务委托协议

17 (9)短期业务委托协议

19 (10)预借购付汇联保函

21 (11)抵扣申请格式

22 (12)马士基增值税客户信息收集表

23 (13)取消电放保函

24 出口单证业务 1.正本提单签发 客户持工作联系单申请签发提单,无须提供样单,八联,提单更改保函. 客户必须先结清所有预付费用(包括第三地或第三方费用). 对于MSL的提单,如果装货港在国内,要在厦门领单,持工作联系单到前台领取提单,保函上加盖系统领单公司的公章,领单不收取费用. 对于MCC的提单,如果装货港在国内,但不在华东地区(上海、浙江、江苏、福建),要在厦门领单,请先于起运港办理异地签单手续后,持工作联系单到前台领取提单,每票收取异地签单费450RMB. 有网上刷单功能的客户应上网打印提单.如果提单挂网后,客户要求在前台签单,须提供 放弃网上拉单保函 和工作联系单,第一次在柜台签单不收取额外费用. 2.提单更改 (提单已经签发) 客户将全套正本提单归还至前台(Seaway bill无须归还). 客户通过以下方式将改单要求发送给单证中心: 通过E-channel (EDI, Intra, www.Maersk.com) 发送新的SI (首选方式,通过E-channel发送的改单要求将会在1小时内完成) 单证中心收到改单要求后: 若改单要求可接受,单证中心更改系统并添加改单费(MSL RMB300/次, MCC RMB450/次) 若改单要求不可接受(如目的港不同意改单),单证中心会有邮件通知客户已经不能更改的原因,如果客人有额外的申请需求,建议从目的港提出额外申请. 提单更改完成后,单证中心发送提单确认件给客户. 客户确认提单确认件. 重新签发新提单. 具备网络打印权限的客户 C 单证中心将新提单重新挂网. 不具备网络打印权限的客户 C 客户持旧提单归还回执,改单后凭工作联系单和回执来前台申领新提单. 3.Seaway bill 提单签发 马士基Seaway bill可以直接在马士基网上签发,在客户付完款开完发票销账后将自动挂网.如果未和我司签过网刷协议,请直接向马士基网站在线客服提出申请. MCC Seaway bill现已新增加网上刷单的功能,请联系MCC客服0592-8126251开通权限. 4. 电放 提单尚未签发,客户须提供以下材料: 1.工作联系单,无须提供样单,八联,提单更改保函. 2.电放保函(需加盖提单发货人公章). 客户须归还全套正本提单并提供电放保函. 所有预付费用(包括第三地或第三方费用)必须结清. 如果电放发货人没有客户代码, 必须由客服先建建立客户代码(仅针对马士基提单) 如果是指示提单,分不同情况处理: 当收货人是 To order ,提单需要发货人的背书(即加盖发货人公章) 当收货人是 To order of A company ,需要A company的背书 当收货人是 To order of A bank ,需要A bank的背书 以上b. c.两种情况,A company/bank也可以出具电放授权书给某公司,然后由某公司背书. MSL电放费每票每次收取190RMB,MCC电放费每票每次收取450RMB. 海运提单(Seaway Bill)不可以做电放. 第三地/目的港签单 (1)马士基已全面推行电子改单服务,请通过马士基航运网站、INTTRA或EDI 等电子方式提交改单申请.向您推荐通过电子渠道递交异地放单申请, 请通过改单界面标注以下关键字符,便于我司识别: 1) BL ISSUE AT (…Place) TO (…Company) or 2)ISSUE OBL AT(…Place)TO (…Company), or 3)OBL ISSUE TO (…Company) AT (… Place), or 4)RELEASE AT DESTINATION TO ( … Company) 在确认下列条件后,我司将在收到申请后的4个工时内完成异地放单并以回执形式告知. 1) 已确认装船并出运;