DOCX《关于三号开水房取水收费问题的反馈》

关于三号开水房取水收费问题的反馈 同学: 您好!感谢您对后勤工作的关注.

接到您关于"打开水收费"的意见后,后勤管理处(集团)高度重视,立即进行了调查落实.现将落实情况回复如下:

一、后勤管理处(集团)安排人员到三号开水房对所有一卡通卡机进行了检查,未发现学生卡扣费现象.同时,对部分正在打水的学生进行现场询问,均反映无扣费现象.

二、通过您邮箱注册名"张梦杰"这一信息,后勤管理处(集团)到校园卡管理中心就扣费情况进行了查询,均无有关开水消费记录.为了避免有误,建议您持校园卡到一卡通中心进行查询.

三、通过筛选后勤管理处(集团)邮箱,并未发现您之前投送过的邮件.希望您核实发件邮箱地址后,与我们进行联系,我们将对您反映的问题及时进行落实、整改和反馈,后勤管理处(集团)邮箱地址为[email protected]. 希望您以后对后勤工作给予更多的理解和支持,多提宝贵意见,以便于我们为师生提供更好的服务. 后勤管理处(集团) 2016年10月8日