编辑: 夸张的诗人 2013-03-29
游者说道

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3 日 星期二 主编: 汪滢 编辑: 杨昭普 美编: 新叶 组版: 文婕

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1 2 年度江心屿景区旅 游年卡从

1 2 月15日起将面 向市民发行, 个人只要

6 0 元 就可全年无限次畅游江心屿. 江心屿不但是中国四大 名胜孤屿之一, 而且是温州 对外交流的 大会客厅 , 近 年正在着重将其打造成鹿城 旅游的核心景区和旅游品 牌, 创建国家

5 A级旅游景 区.目前, 该景区的防洪堤 加高加固工程沿线已全部闭 合, 正在做扫尾工作, 并正开 展总投资为7

8 6 万元的景观 配套工程的设计工作.工程 全部完工后, 将成为景区一道 亮丽的风景线.为让市民共 享鹿城旅游发展成果, 逐步建 立旅游惠民长效机制.鹿城 区风景旅游管理局于今年1

1 月份开始推出江心屿景区旅 游年卡.至今, 已使近2 万温 州市民和新温州人得到实 惠.一年凭旅游年卡畅游景 区的市民已超过2

0 万人次. 据介绍, 此旅游年卡办 理后即可使用.办理景区旅 游年卡的市民, 需带本人身 份证 (临时居住证) 及免冠一 寸照片一张.办理家庭二人卡 (

1 0

0 元)、家庭三人卡 (

1 3

0 元)需带结婚证、 户口本, 每人单寸 照片一张.办卡地点设在江心 屿景区售票处. 澈尘 昭普 记者 王舒 上月,本报相继刊登了 《导游职业缘何受冷落》 和 《旅 行社急需成熟导游》 两文,引起社会广泛关注.日前,记者走访我市旅游部门及 多位资深导游,问诊 好导游 难觅 这一社会现象. 导游群体的年轻化是不争 的事实.现在导游群体中,8

5 后、9

0 后占了多数.近日我市 举行的全国导游人员资格考试 中,大多数为9

0 后考生.

9 0 后的劣势和优势同样 突出.他们活泼开朗,容易沟 通.但他们从小被人照顾,而 导游工作需要照顾人,使得很 多年轻人不能胜任. 资深导游郑芝曾荣获全国 优秀导游、全国文明导游员等 荣誉称号,目前她承担起了雁 荡山风景旅游管理局的导游培 训工作.她表示,如何练就一 个好导游,对于导游自身而 言,必须具备敬业爱岗的责任 心以及专业的业务技能. 据了解,今年我市报考导 游资格证的考生达到了

6 0

0 多人. 每年报考的人都在增多,但很多年轻人坚持不了多 久就退出了这一行. 市旅游 局副局长陈秉辉道出这一尴尬 现状.他同时提醒考生们,在 考试前调整好心态,下定决心 从事导游行业,爱业爱岗才能 做出成绩.此外,定期 参加导游培训、提高业 务水平,也是好导游必 备的条件之一. 为此,每年我市还 会举办导游行业的年度重大赛 事 金牌导游大赛 ,获胜者 不仅能成为我市的 金牌导游 员 ,还能获得 温州市技术 能手 的荣誉,成为行业的标 杆和模范. 如果说练好本事是每个导 游自身应做的修行,薪资待遇 的提高、社会的肯定则是不可 缺少的内在动力.据记者了 解,本地地接导游底薪仅为

1 0

0 0 元左右,主要靠提成为 生.地接导游待遇低,导致一 些导游态度不佳,招致了社会 对导游的不认同,如此的恶性 循环,又让越来越多导游感到 了从业的茫然. 薪酬制度不合理是好导 游难觅的根源. 陈秉辉称, 没 有收入保障, 一些导游只能在 旅行社的压力之下, 承接 零负 团费 的 垃圾团 , 赚取提成. 近年来, 关于 零负团费 旅行 团的负面报道屡见报端, 让导 游的压力重上加重. 我也不愿意领着客人进 购物店,如果旅行社每个月能 保证给我2000元 以上的工资,我也愿意多学习多进步, 争取作个好导游. 年轻导游 小王的话道出了她的无奈. 如果能将导游的薪资与 工作表现挂钩,大家工作的积 极性才会越来越高. 郑芝认 为,如今温州导游行业的常态 是,一个团服务得好,服务得 不好,拿的薪水都一样. 记者了解到,2

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