PDF《打好这场硬仗》

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系列价格也 上升了, 有利润可赚. 南昌县零售客户翟文林说. 一边严厉打击净化市场, 一边培育品牌占领 市场. 去年年底以来, 以乡村市场为重点, 江西省局 (公司) 加强与江西中烟工业有限责任公司的协同 配合, 制定并落实了面向客户、 面向消费者的专项 营销活动. 在商言文.围绕重点卷烟品牌 融入文化、 凝 聚情结、 实现利益、 占领心智 的发展定位, 全省系 统营销人员努力将重点卷烟品牌文化消费融入江 西卷烟消费文化, 增强本地消费者的品牌认同感. 与此同时, 从九江市局 (公司) 的 暖心计划 等 三大计划 , 到吉安市局 (公司) 打造重点品牌 培育示范基地等 四个基地 , 各单位因地施策, 努 力培育重点品牌、 挖掘市场潜力. 强管理重服务, 强化客户基础 日前, 吉安市泰和县局 (分公司) 禾市客户服务 部主任兼禾市稽查中队中队长梁景杰和客户经理 罗鹏一起到碧溪镇牛牧村等几个村庄走访客户, 这 里离泰和县城 80余公里.今年以来, 吉安市局 (公司) 加大了对偏远客户的走访频次和服务力度. 禾市客户服务部目前有客户经理和稽查员各3 名, 负责周边7个乡镇523户零售客户的营销服务和 专卖稽查工作. 周一到周五, 我们都吃住在服务 部.与客户距离近了, 时间充裕了, 客户服务工作做 得更扎实, 客我关系也更好了. 梁景杰说. 今年以来, 吉安市局 (公司) 重新规划和设置了 农村网点 19个, 重新制定了工作流程、 内容、 标准, 切实做到人员沉下来、 人心聚起来、 规范立起来, 把 管理和服务落到实处. 不同地区, 不同模式, 不同探索.

6 月27 日, 抚州市局 (公司) 在乐安县召开全 市系统基础管理攻坚推进大会.参会代表参观了 乐安县局 (分公司) 山砀 四合一 基层工作站建设 现场, 并听取了经验介绍.所谓 四合一 , 就是专 卖、 营销、 烟叶、 党建各项工作全面结合, 以此进一 步拉近距离, 提升管理与服务水平. 目前, 抚州市局 (公司)

18 个自有工作站已经 全部恢复, 并正在按照 四合一 或 三合一 的管 理模式逐步推进. 这只是全省系统加强客户管理和服务的缩影. 为进一步明确对网点建设、 客户服务流程及 标准、 客户经理职责等的要求,

3 月15 日, 江西省 局 (公司) 印发 《全省系统

2017 年卷烟营销网建工 作方案》 , 要求 继续加强农村网点建设, 现已撤并 的农村网点在

5 月底之前要全部恢复 , 以进一步 提高卷烟营销服务效率, 促进市场营销上水平. 以 控制大户、 发展中户、 扶持小户 为目标, 去 年年底以来, 江西省局 (公司) 就提出并实行大户统 管服计划、 中户培养计划、 小户覆盖计划――对大 户统一分类管理, 精........