PDF《中国故事两面性》

35 《展望》杂志2009年第2期 同时,随着竞争基础的重大变 化,很多本土竞争对手只能苦苦挣 扎.在本世纪的前几年,中国的低绩 效企业凭借低成本优势实现了比其国 外竞争对手快近七倍的增长速度;

但 在最近一些年中,它们的收入增幅开 始大幅滑坡. 再来看盈利性(即资本收益超 过资本成本的幅度),形势同样不容 乐观.从长期来看,中国企业的经济 利润率比其国外竞争对手低得多、甚 至存在负利润率的情况;

而从短期来 看,尽管卓越绩效企业已经大大缩短 了同国际卓越绩效企业在盈利能力方 面的差距,但绩效一般和较差的企业 确实严重侵蚀了经济价值. 无论是对中国企业还是外国企 业,这种日益扩大的绩效差距都具有 重要意义.只有明白是什么造就了中 国最成功的企业(如格力、联想以及 武汉钢铁公司、制药巨头云南白药集 团公司等),世界其他地方的企业领 导人才能更好地同它们在全球范围内 竞争. 另一方面,大批企业陷入困境 的现实,为领先企业提供了新的扩 张机会.学习卓越绩效企业的成功之 道,可以帮助那些表现平平的企业赶 超领头羊,使它们有机会从中国政府 推出的大规模经济刺激计划中分得一 杯羹. 经济衰退和绩效差距同样给外 国企业带来了机会,而在中国经济飞 速膨胀的时期,这些机会是很难觅见 的.对于已经进入中国市场的企业, 它们可以充分挖掘扩大内需计划带来 的商机,迅速掌握本地客户需求. 例如,评估中国政府经济刺激和改革 计划中涉及农村的部分,分析其中哪 些可以为企业创造最多的机会.更何 况,(经过多年经营)它们已经建成必 要的商业、政治联系以及销售渠道. 与此同时,它们还可以选择收 购部分有潜力的低绩效企业、或者 至少收购部分关键资产.对于尚未 进入中国市场的国外企业,或许它 们一度认为大多数商机都注定会被 强大的本土企业所掌握,现在可以 考虑一下如何从中国下一波经济增 长中受益,例如,采取并购或建立 合资企业的方式. 追求卓越 在传统优势逐渐被成本上升侵 蚀的情况下,中国的卓越绩效企业是 如何取得成功的呢?面对全球经济衰 退,它们做好了哪些准备工作? 经过研究,埃森哲提炼出中国 卓越绩效企业的九大特征(不管是否 处在经济衰退时期),这些特征不仅 为其他中国企业提供了启示和典范, 同时也应当受到其他国家企业领导人 的重视,学习如何在当前严峻的竞争 环境中实现卓越.以下是中国的卓越 绩效企业一步步扩大其行业领先优势 的具体做法,也是这些企业有信心成 功走向全球市场的原因.

1、它们不断向价值链上游及其他环 节攀升. 中国的卓越绩效企业懂得增加 产品和服务价值的重要性.它们知 中国 大批企业陷入困境的现 实,为领先企业提供了 新的扩张机会. www.accenture.com/Outlook

36 道,只有当客户能够迅速将其品牌与 质量、服务联系起来时,企业才有望 实现利润大增. 它们知道如何才能最大限度地 利用价值的源和流,不断推出价格 更高、盈利空间更大的高端产品,并 且娴熟地向价值链中的其他部分渗透 (价值链上游的供应端,或者下游的 销售与配送渠道),以赢取更大的利 润空间.并购成为越来越多领先企业 实现这一目标的重要手段. 例如,中国最大的羊绒制造商鄂尔多斯集团通过一系列行动, 最终将整个行业价值链纳入自己手 中.这家羊绒产量占到全球总量30% 的企业不仅拥有大量农场(其原材 料主要采购来源),还有属于自己 的产品设计、开发与制造中心,建 立了全国性的羊绒产品工程与技术 研究中心. 鄂尔多斯最近的扩张动向,是 在时装行业发达和对羊绒产品需求最 为旺盛的海外市场――包括洛杉矶、 伦敦、东京、莫斯科、科隆、香港和 米兰――设立了7家国际营销公司和 30家品牌零售店.与此同时,鄂尔多 斯与其他中国羊绒企业一样,开始致 Accenture recently surveyed a w